二、問卷的基本結構
2024-08-14 20:34:05
作者： 王彩鳳 莊建東
（一）前言
前言是寫在問卷開頭的一段話，又稱說明信、封面信。前言是調查者向調查對象說明調查目的與要求的一封簡訊。前言的內容一般包括以下幾方面的內容：①調查的目的與意義。②關於匿名的保證。③對調查對象回答問題的要求。④調查者的個人身份或組織名稱，等等。
封面信樣例1：
親愛的家長：
您好！
首先請原諒打擾了您的工作和休息！
兒童是祖國的未來，兒童的成長和教育是家長們十分關心的問題。為了探索兒童成長和教育的規律，我們在北京、湖南、安徽、甘肅等地開展了這項調查，希望得到家長們的支持和幫助。
記住全網最快小説站𝖇𝖆𝖓𝖝𝖎𝖆𝖇𝖆.𝖈𝖔𝖒
本調查表不用填寫姓名和工作單位，各種答案沒有正確、錯誤之分。家長們只需按自己的實際情況在合適的答案上打鉤或寫出您認為合理的答案。請您在百忙之中抽一點時間填寫這份調查表。
為了表示對您的謝意，我們為您的孩子準備了一份小小的禮物，作為這項調查的紀念。
祝您的孩子健康成長！
中國兒童發展研究課題組
××××年××月××日
封面信樣例2：
2007年中國大學生就業首選調查問卷
親愛的大學生朋友：
您好！為了更好地為大學生就業服務，我們正在進行一項有關大學生就業首選的調查，請您務必認真、坦率、真實地回答每一個問題。回答無所謂正確與錯誤之分。您所填寫的任何資料，我們將為您保密。您參與此次調查，不會對您產生任何不利影響，所以請您不必有任何顧慮。
《中國大學生就業》編輯部
××××年××月××日
（二）指導語
指導語主要有以下幾種類型。
1.關於選出答案作記號的說明
一般用圓括號「（）」或方框「□」來限定答案前的空間，並要求回答者在他要選擇的答案前的圓括號或方框內作記號。如果在答案前不留空間，一般要求回答者圈出他所要選擇的答案的序號。
2.關於選擇答案數目的說明
這種指導語一般寫在問題的後面，如「選擇一項」、「有幾項選幾項」等。
3.關於填寫答案要求的說明
這種指導語一般寫在答案的後面，如凡在回答中需選擇「其他」一項作為答案的，請在後面的「____」上用簡短的文字註明實際情況。再如，您所在學校的校園面積是多少平方米（填至小數點後一位數）。
4.關於答案適用哪些調查對象的說明
問卷中有的問題可能並不是普遍適用的，而只是適用於某一類人。當這類問題出現時，應說明由特定的一類人填寫，其他的人可跳過這些問題。
指導語樣例：
1.請在每一個問題後適合自己情況的答案號碼上畫圈，或者在______處填上適當的內容。
2.問卷每頁右邊的數碼及短橫線是操作計算機時用的，你不必填寫。
3.若無特殊說明，每一個問題只能選擇一個答案。
4.填寫問卷時，請不要與他人商量。
（三）問題和答案
1.問題的內容
問題的內容一般包括三個基本方面：一是有關行為方面的問題，如「您的孩子每天看多長時間電視？」二是有關態度或看法方面的問題，如「您的孩子反應快嗎？」三是有關回答者個人背景的問題，如年齡、性別、文化程度、職業、婚姻狀況、收入、家庭規模等。一般來說，前兩類問題與調查主題有關，第三類問題在統計上是有用的信息。
2.問題的基本形式[1]
（1）開放式問題。
開放式問題，指在問卷中只提出問題，不提供答案，由被調查者自由回答。例如，調查幼兒的家庭教育情況或父母態度，可用如下問題：您的孩子在家裡做了您認為不對的事情，您會怎麼辦？
開放式答案製作容易，問題簡單、直接，易於作定性分析。但是數據處理較困難。開放式答案常用於描述性的研究或較為複雜問題的研究，調查對象能按自己的理解來回答問題，可以比較真實地反映他們的態度、觀點。另外，當研究者無法把握問題的答案時，也常採用開放式答案，作為一種試探性的、預測性的研究，作為編制封閉式答案的基礎。
（2）封閉式問題。
封閉式問題指在問卷中不僅要提出問題，還要提供可選擇的答案，供調查對象選擇。封閉式答案選擇往往是強迫的，即在兩個或多個選項中必須選擇其中一個答案。
①填空式。
填空式是指在問題後面的橫線上或括號內填寫答案的回答方式。這種回答方式，適用於回答各種答案比較簡單的問題。
例：您的學歷是__________，您的籍貫是__________。
②是非式。
是非式提供的答案只有兩個，從中選擇一個，所以也稱為兩項式。
例：您是否喜歡和孩子一起玩耍？是 否
③多項選擇式。
選擇式要求從列舉的多種答案中挑選最適合個人實際情況的答案，有的要求選擇多個答案。要求選擇多個答案的須在題後註明。
例：您為什麼把孩子送到幼兒園？（可多選）（）
A.學習知識，為將來做準備
B.沒人管孩子，讓幼兒園來照顧
C.讓孩子和其他小朋友玩，鍛鍊孩子的交往能力
D.其他
④排序式。
排序式是按照先後順序對答案作排列。排序式有兩種方式，一種是將所有答案排序，另一種是對排序賦值。
例：由難到易排序，您接受家長諮詢時感到難回答的問題（）
A.幼兒健康問題 B.幼兒心理問題 C.幼兒品德問題
D.幼兒智力問題 E.幼兒養育問題
⑤等級式。
等級式是對兩個以上分成等級的答案的選擇方式。等級式回答方式，只能從中選擇一個答案。它多用於測定人們的態度和情感。所供選擇的答案具有等級關係，其等級有二等、三等、五等、七等。
例：您的孩子經常表現出自卑（）
A.完全不符合 B.不太符合 C.不確定
D.較符合 E.全部符合
（3）半封閉式問題。
例：您希望您的孩子將來做什麼？（）
A.老師 B.軍人 C.醫生
D.企業家 E.其他
（四）結語
結語一般採用三種表達方式。①用一段短語內容表示。它是對調查對象的合作再次表示感謝，以及關於不要漏填與覆核的請求。這一表達方式的目的，在於顯示調查者首尾一貫的禮貌，督促調查對象檢查一下是否漏答或錯答。②提出1～2個關於本次調查形式與內容感受等方面的問題，以徵詢調查對象的意見。例如，您還有需要補充的嗎？如有，請寫在下面。③提出本次調查研究中的一個重要問題，以開放性問題的形式放在問卷的結尾。例如，在對某種教學方法所作調查的問卷的結尾處，可安排如下一個開放性問題：「您在使用這種教學方法進行教學的過程中，遇到了哪些主要的困難？請寫在下面。」