第六節 服務行業為老年人提供優先、優惠服務

  服務行業為老年人提供優待，是行業性質和社會責任的要求，主要是指商店、水、電、暖氣、燃氣、通信、銀行等服務行業為老人提供便利服務和優惠措施。

  服務行業是指農業、工業和建築業以外的其他各行業，即國際通行的產業劃分標準的第三產業。國家統計局在1985年《關於建立第三產業統計的報告》中，將第三產業分為4個層次：第一層次是流通部門，包括交通運輸業、郵電通信業、商業飲食業、物資供銷和倉儲業；第二層次是為生產和生活服務的部門，包括金融業、保險業、公用事業、居民服務業、旅遊業、諮詢信息服務業和各類技術服務業等；第三層次是為提高科學文化水平和居民素質服務的部門，包括教育、文化、廣播電視事業，科研事業，生活福利事業等；第四層次是為社會公共需要服務的部門，包括國家機關、社會團體以及軍隊和警察等。老年人主要接觸到的是生活服務業，比如商店、水、電、暖氣、燃氣、通信、銀行等，這些服務行業應給老年人提供優先、優惠服務。