第四百四十三章 檢測報告

  「另外根據您二位的反饋情況，我們將產品進行了檢驗以及重新調整，如果可以的話，你二位不妨試試我們更新後的產品，看看用著還過不過敏了。」

  龍羽薇主動擔任起理賠員的工作，從這兩個人的對話當中不難判斷的出來，她們是新季產品的粉絲和這個品牌的老顧客。

  回頭客對於美妝護膚系列產品來說尤為重要，如果想要留住這兩名顧客的話，那麼龍羽薇就不能直接說是產品的原料出了問題，這樣對一個品牌來說是致命的傷害。

  而且看這二位的身家應該並不是很差，讓她們試用新品的話，除了能夠留住這兩名顧客以外，也許他們還會對產品進行的推廣作用。

  「原來你是負責人。」

  「沒想到這麼快就進行了新的調整，你們的辦事效率還是真的很高。」稍微年長一些的女人很是滿意龍羽薇的做法，對她稱讚的點了點頭。

  曲璐隨即將新換的產品拿給了兩個人，並且將舊產品收了回來。

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  「退款的事等等再說吧，如果這一套新調整的我們用著不過敏的話，就算是我們買下來的。」

  「你家的產品包裝很棒，而且服務態度也很棒，回去以後我會給個好評！如果用的好的話，還會推薦給我的姐妹們！」

  年紀小一些的女人將新的產品禮盒抱在懷裡對龍羽薇說道。

  兩個人最後並沒有退款，而是換了新的產品回去試用。

  龍羽薇舒了一口氣，這一趟總算是沒有白來。

  他告訴店員們，如果再有過來退貨的顧客就按照剛剛的方法來進行理賠。

  因為不確定究竟哪些門店的產品出了問題，所以龍羽薇命令所有的門店換下現有的產品，並且即使對已經銷售出去的產品購買者進行追溯和反饋。

  在檢查了幾家門店的工作之後，龍羽薇來到了實驗室。

  「檢查的如何了？」龍羽薇等在實驗室的門口，對工作人員詢問道。

  一個檢查員拿著檢測結果走了過來，對龍羽薇說道：「檢查結果已經出來了，裡面的幾種原材料真菌嚴重超標，這也是導致過敏的直接原因。」

  檢察員將報告拿給龍羽薇，上面有很多的化學符號和等式，龍羽薇都是一律而過，她主要是想看一下最後定論的檢查結果。

  「好，我知道了，倉庫裡面的那些原材料也每種都檢測一下，看看有沒有出現什麼問題。」

  「好。」檢察員的負責人點了點頭，然後回到實驗室里繼續忙碌去了。

  曲璐和肖敏兩個人皺起了眉，他們看著龍羽薇手裡的實驗報告，顯然氣憤的不行。

  「當時咱們進購原料的時候都是經過實驗室檢查的，而且產品在出庫的時候也是經過安全檢測的，怎麼可能在上架的時候就出現這種問題呢？」

  「經理，一定是有人偷偷做了手腳。」曲璐的膽子比較大，她毫不避諱的直接說出了事實。

  肖敏雖然沒有說話，但她也應和的點了點頭。

  「我知道有人做了手腳，不過不用擔心，咱們有二手準備，而且門店處理也做得非常好。」

  「接下來你們兩個要更加細心一些，門店那邊要派人多注意監督一下。」龍羽薇將報告收了起來，她決定收集一些證據，看看能不能在關鍵的時刻給龍筱玉致命一擊。

  果然，龍筱玉這一段時間之所以那麼安靜，是在醞釀一場巨大的陰謀啊。

  不過真是可惜了，任憑龍筱玉怎麼想，也一定沒有想到還有二手準備吧？