75借錢
2024-08-02 06:34:58
作者: 七夜小公主
封子菁看著封子修快速地收拾好,拿著車鑰匙離開。
「嘴上說著不關心,動作倒是挺快。」封子菁笑著嘀咕了一句。
封子修看了看手機,發生了這種事,白洛兒都沒有和自己說一聲,真是笨蛋,想到這,封子修加快了速度,趕緊往白洛兒的店鋪趕過去。
白洛兒的店裡現在也正是一團糟。
店鋪的電話已經被打了無數通,一直都是占線狀態,所有人都是焦頭爛額的狀態。
「王琳。」白洛兒把王琳喊了過來。
「白總,您找我有事?」王琳也忙的腳不沾地,聽見白洛兒的聲音,趕緊走了過來。
白洛兒點點頭,指了指外面正在忙著接電話的店員,「把電話拿到我這兒來吧,你們去忙線上的回覆,我來接這些電話。」
王琳神色猶豫,這些顧客的態度並不是很好,「白總,還是讓他們來吧。」
「沒事。」白洛兒的態度堅決,「我來說。」
王琳無奈,只好把店鋪的電話接到白洛兒那邊。
「你們今天去處理線上的問題就行,這裡我看著就行。」白洛兒朝王琳揮了揮手,示意她可以出去了,「對了,還是按照之前說的,注意態度,如果顧客願意,可以全額退款。」
王琳點了點頭,看了白洛兒一眼,她知道白洛兒的脾氣,白總決定的事情,肯定不會輕易改變,只好走了出去。
電話剛接好,很快就有人打了電話進來。
「喂,您好。」白洛兒的聲音平和,和顧客交流著。
「您好。」那邊的聲音還算客氣,「我想問一下,在你們店裡買的衣服過敏,你們打算怎麼解決?」
「非常不好意思,給您造成了困擾,我們這邊可以給您全額退款的,至於過敏原因,我們還在繼續調查。」
「好的。」
掛了電話,白洛兒喝了一口水,又趕緊接著下一個電話。
「你們店是怎麼回事!衣服穿著居然會過敏。」剛接通電話,對面就傳來一陣尖銳的女聲。
白洛兒捏捏眉心,重複著之前的話,說道,「實在不好意思,給您造成了困擾,如果您同意的話,我們這邊是可以給您全額退款的。」
「退款有什麼用?我才不稀罕這點錢。」顧客的態度依舊強硬,「你們如果給不出一個交代,我會去舉報你們店鋪的!」
說完,對方就生氣地掛斷了電話。
整整一個下午,白洛兒都在接電話,電話一直都在響,打電話的人也大多都是些顧客,有的顧客態度還算友好,同意接受了退款和賠償,而有些顧客則是十分憤怒,並不接受退款,只是要求知道原因,甚至直接在電話里就罵了起來。
白洛兒嘆了口氣,真的覺得有些累,自己一直都在不停地道歉解釋,重複著同樣的話。
剛掛完電話,又有電話打了進來,白洛兒剛想接通,辦公室的門被人推開了。
「你怎麼來了?」白洛兒看著出現在門外的封子修,有些驚訝地說道。
封子修臉色並不好看,剛想說白洛兒兩句,看著白洛兒那疲憊的神色,倒是一句責怪的話都說不出來了。
「我聽子菁說你店裡出了問題,過來看看你。」封子修轉過頭,彆扭地說道。
白洛兒剛想說什麼,電話鈴繼續響了起來。
白洛兒只好先接通了電話,「喂,您好。」
「真是對不起,我們會對您進行全額賠款,真是不好意思……」
封子修看著白洛兒一直不停地道歉,心裡頓時煩悶起來,這麼多天,她一直都是這樣跟別人道歉的嗎?
掛了電話,封子修就直接走了過去,一把扯下了電話線。
「你這是做什麼?」白洛兒看著封子修。
封子修把電話推到一邊,看著白洛兒,「你現在應該做的是趕緊去找原因,這種事情就交給員工去做就好了。」
白洛兒眼神暗了下去,「我也想找原因啊,但是現在我是一籌莫展,整個店裡都亂糟糟的。」
封子修嘆了口氣,伸手拍了拍白洛兒的肩膀,「你先冷靜一會,把事情的經過和我說一遍。」
白洛兒喝了一口水,緩了緩才說道,「你還記不記得上次我從醫院跑出來?」
封子修點了點頭。
「那是因為倉庫起火,燒毀了部分衣服,當時離交貨日期沒有幾天,我很著急,後來聯繫了工廠,他們說現在是旺季,工廠人手不夠,拒絕了我。」
白洛兒輕咳了兩聲,繼續說道,「後來只有一家小工廠聯繫了我,我沒有辦法,只能和那家工廠合作。」
「你懷疑是工廠的問題?」封子修眯了眯眼睛,看向白洛兒。
白洛兒搖了搖頭,「我不知道,但是工廠那邊堅持認為產品沒有問題,而那批貨被分散到各個地方,我這裡也沒有成品,也不能拿那家工廠怎麼樣。」
封子修皺了皺眉,「你打算怎麼處理?」
白洛兒苦著一張臉,「還能怎麼處理,現在顧客情緒那麼激動,當然是先賠償她們了,等到找到原因再說吧。」
封子修點了點頭,現在也只能先這樣了。
白洛兒有些為難地看了封子修一眼,支支吾吾地說道,「那個,封子修,我能不能讓你幫我一個忙啊?」
「什麼忙?」封子修看向白洛兒。
白洛兒有些難為情地低下頭,「這件事情鬧得挺厲害,而且不少顧客甚至住了院,賠償的問題是大問題,我現在……」
白洛兒的聲音越來越小,「我的錢不夠了,你,能不能借我點錢……」
說完這些話,白洛兒的臉就像熟透了的番茄,這還是她第一次開口找人借錢,但是情況緊急,她也管不了這麼多了。
看著白洛兒害羞的樣子,封子修笑了一下,就借個錢而已,白洛兒這麼彆扭幹什麼。
「當然可以,你需要多少,我這就轉給你。」封子修爽快地答應,借錢而已,這有什麼。
白洛兒欣喜地抬頭,真誠地說道,「謝謝。」
封子修笑了笑,心情大好,摸了摸白洛兒的頭,把電話推到白洛兒的面前,「你繼續接電話吧。」
【本章完】