第338章 擴張!
2024-07-26 05:30:54
作者: 殷少
劉乃義組織了一下語言道:「開通全國渠道,主要有四個問題,這四個問題不解決,我們短期內是實現不了這個目標的。」
「簡單說說。」
「好。」
劉乃義點了點頭,接著道:「1,管理團隊和技術團隊的問題。如果開通了全國渠道,以咱們目前的這點技術人員和管理人員,根本忙不過來。商城需要全面擴張,人員很緊缺。按照我的估算,咱們起碼要擴大三倍以上規模才勉強夠用。」
楊小冬微微點頭,問陳茜:「如果現在招募人手,磨合期大概需要多久?團隊要多長時間才能走上正軌?」
陳茜回道:「最少一個月,這還是一切順利的情況下。實際上想招募這麼多專業人員,一個月根本不夠,就算我們不惜代價,按照我的預算,三個月之內能磨合成功就算不錯了。」
「三個月……」
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楊小冬皺了皺眉,也沒再說什麼,示意劉乃義繼續說。
「2,運輸問題。不單單是快遞配送,還包括倉儲問題,這方面難度倒是不大,不過主要還是要大筆投資。3,售後問題。商城賣出去的可不僅僅是快消品,還包括家電家具,這些東西出狀況很正常,這就需要我們有一張全國範圍內的售後服務網絡。售後做不好,商城名聲臭了,那擴張還不如不擴張。4,也是最重要的一點,盈虧問題。如果要開通全國範圍的商城系統,那前期投資肯定少不了,而商城在其他地域接受程度如何,這點沒人敢保證,一旦業績不好,咱們虧損就大了。維持快遞和售後,這都是長期的投資,業績差的話,這些投資成本恐怕都收不回來,樂淘商城目前在國內範圍的名聲並不大,在我看來,前期虧本的可能性高達九成。」
楊小冬輕輕敲了敲桌子道:「快遞的話,前期我們可以和別的快遞公司合作,不一定非要自己的快遞。至於倉儲,這個我倒是不太急,沒有倉儲,實際上也就是運輸成本高一些,這個短期內我還是可以承受的。關鍵還是售後……」
說到售後,楊小冬皺眉苦想了一陣,最後問道:「你們說售後也外包如何?外包給當地的公司?」
陳茜有些不贊同道:「售後在我看來比前端服務更重要,外人可以相信嗎?一旦出了差錯,連累的可是整個新天地,劉經理也說了,名聲臭了,那花多少錢都挽回不了。」
「短時間出問題的可能性不大吧?只要咱們監管做好一點,我覺得出事的概率不高。而且我們也正在布局自己的售後網點,但這總要時間,在我們的售後網點布局完成之前,外包出去成本低廉,也省去了我們大量時間,你們覺得呢?」
陳茜沒出聲,劉乃義倒是頗為贊同道:「這點我沒意見,其實售後外包也是大部分電商的共同選擇。不單單是電商,很多實體商家也都選擇售後外包,監管到位的話,出事故的可能性不大。」
楊小冬笑了笑道:「至於你說的最後一點盈虧問題,在我看來反而不是什麼問題。商城前期入不敷出,這是我早就預料到的,三年之內,我甚至沒想過商城盈利。前期的投資都是為了以後的布局,現在花錢,咱們遲早能賺回來,所以這個就不用考慮了。」
陳茜問道:「那你的意思是開通全國渠道?」
楊小冬反問道:「你怎麼說?」
「我?」
陳茜沉思片刻道:「我倒是不反對,不過你要做好失敗的準備。很多東西咱們跟不上,都交給了外人,總體出事的概率很高。快遞、倉儲、售後,這些都交給外人,商城監管一旦出了問題,後果就只能由我們承擔。別人看到的可只有新天地,他們可不會在乎誰管售後,誰管物流。」
楊小冬吸了口氣道:「我知道,不過總要走出這一步。按部就班地發展,太慢了!電商現在是日新月異,咱們再不跟上,後面再想追上可就難了。趁著現在這個機會,咱們將商城推廣出去。盈虧先不說,起碼局面打開了。只要打開了局面,先一步占領了市場,後面的就看咱們如何推廣了。」
聽楊小冬這麼說,眾人都沉默了片刻。
過了一會兒,陳茜又道:「那人員方面?」
「招聘!挖人!還有,之前劉經理他們不是培訓了一批新人嗎?現在該是讓他們下場歷練的時候了,犯錯不可怕,只要不是致命的錯誤,損失我都可以承擔。儲備人才,不上戰場歷練,始終也只是儲備。」
劉乃義眾人都微微點頭,想了想劉乃義道:「楊總,那是現在就開通?咱們前期準備不足,現在開通的話,問題可能很多。」
「我知道,不過咱們前期可以只開放部分功能。現在當務之急,是讓其他地方的潛在客戶,能參與到我們的活動。滿足這次活動,我們下點本錢還是能做到的。至於之後的商城銷售,可以一步步來。只要保持讓商城不淡出大家的視線,這就是我們的勝利,至於投入,那都是小事。」
眾人苦笑,投入是小事?
大家也不是什麼都不懂的新人,商城想打開全國渠道,到底要投入多少,大家心裡都有個大概。
沒有三四億的投資打底,渠道肯定拓展不開。
這還只是前期,後期的推廣可能會更多,甚至還要超過前期的投資,總共下來,想要將商城做大,十個億都不嫌多。
而商城想要賺回十個億,眾人想想都覺得可怕。
陳茜見楊小冬已經下定了決心,而且大家也都贊同,想了想問道:「那這次活動的區域限制取消?」
「取消!」
陳茜點了點頭,對旁邊一人道:「胡經理,那推廣方面你趕快更改,明晚就是第一次秒殺,明天最後一天,我希望該知道的都能知道這個消息,能做到嗎?」
胡經理急忙道:「能做到,不過預算恐怕要超支了。」
陳茜沒好氣道:「咱們楊總有錢,預算不是問題,錢你不用擔心,做好你該做的就行。」
旁邊的楊小冬哭笑不得道:「別聽陳總瞎說,還是要省著點花的,新天地現在也艱難,能省一點是一點,大家明白我的意思嗎?」
眾人急忙點頭。
陳茜見狀笑道:「花錢的事太沉重了,這個先放放,我再宣布一個好消息吧。」
「什麼好消息?」
「截至到目前,商城總註冊用戶達到八十萬了!」
「八十萬!」
楊小冬眼中喜色一閃,笑道:「不錯,果然是好消息!」
接著楊小冬又道:「大家再接再厲,等註冊用戶超過一百萬,我給大家慶功!」
02年的時候,註冊用戶超過一百萬的電子商城並不多見。
當然,這個數字也只是數據而已,畢竟 現在的樂淘商城還沒有進入未來某淘的模式,現在只能說跟未來的蘇寧易購類似,只買自家店的商品。
聽楊小冬說註冊人數過百萬就為大家慶功,眾人都是滿臉喜色。
按照目前的行情,只要地域限制一取消,百萬註冊用戶那就是探囊取物!
……
開完會,時間已經到了晚上十點鐘。
雖然很晚了,可大家還是沒回去休息,推广部那邊要連夜更改推廣方案,技術組也要放開商城渠道。
這兩天他們肯定是閒不下來的,挑燈夜戰那是技術組的常態。
楊小冬也沒急著回去,在商城這邊轉了一圈。
轉完了回來,楊小冬才對陳茜道:「下去給員工們買點夜宵,加班也不容易,這個月加班費和獎金多發點。」
陳茜好笑道:「你倒是一張口的事兒,關鍵是錢啊!前面一個會開下來,多少錢就這麼出去了,我說,你現在到底有沒有這麼多錢?我現在是真的有些心慌慌的,咱們攤子鋪的太大了,資金鍊可是說斷就斷,要是一個不小心……」
楊小冬打斷道:「放心吧,不就是錢麼,馬上就有了!你等著瞧吧,用不了多久咱們就該發愁,手頭上的錢多的該怎麼花才好。」
陳茜失笑道:「我倒是希望如此,來新天地這麼久了,我就沒嘗過放開了花錢的滋味。」
「很快你就能嘗試到了!」
楊小冬笑了一聲,跟著陳茜一起下了樓。
……
陪著大家吃完夜宵,楊小冬招呼陳茜道:「時間不早了,我送你回去吧。」
陳茜擺手道:「你自己回去吧,我再盯一會兒。」
「放心吧,有劉乃義他們在就行了,走吧,要不然到了半夜,你一個人回去我也不放心。」
聽楊小冬這麼說,陳茜笑了笑,沒再堅持,收拾了一下和楊小冬離開了大廈…
車很快便到了省委大院門口。
陳茜沒急著下車,而是問道:「我爸現在應該還沒睡,要不要去我家坐坐?」
楊小冬失笑道:「這話是這麼說的嗎?不應該是你爸已經睡了,然後再邀請我去坐坐?」
陳茜嗔道:「去你的,想什麼呢。我說認真的,你和我爸有段時間沒見了,你就沒什麼疑惑要釋疑?」