第九章公關危機
2024-07-25 01:58:51
作者: 道痕
現代社會,留給福利院的位置,越來越少了。
張院長見過太多人間慘劇了。
被領養的孤兒受虐待、福利院遭受欺壓……
之後他毅然決然的走上了一條道路——經商。
創辦公司,盈利的錢盡數反哺給福利院,而且還能解決福利院兒童長大後的就業問題。
啟動資金,是源於一個不知名人的捐贈,足足五百萬,連這個方法,都是那位好心人提供的。
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那個好心人,就是林風。
靠那五百萬,張院長也將自己的那家百貨公司開的順風順水,而且員工都是福利院的兒童,上下齊心,一直向著好的未來而去。
不得不說,林風的這個方案,完美解決了福利院的生存問題。
林風趕緊騎著電驢到了那張博遠的公司,隨後直接走進董事長辦公室。
裡面除了張院長,還有一個漂亮的女孩。
林風顧不得多看,直接問張院長:「到底出什麼事了?」
「林風,你終於來了。」張院長已經是老眼含淚,「我創辦的百貨公司,被內部人給出賣了。」
「什麼?」林風愣了一下,隨即才聽明白了其中的緣由。
張院長創辦的公司,名叫博美百貨,類似於萬達模式的一種商場,和眾多商家合作良多。
但是近些日子,卻是傳出了醜聞——重要客戶的詳細資料,盡數泄密。
而博美,現在正處於上市的關鍵期。
如果博美的品牌形象一旦受損,上市成功的可能性幾乎為零。
重要客戶資料被大面積泄露,現在被其他商家騷擾的客戶們很惱火,已經打算通過法律途徑與博美要一個說法了。
一般重要客戶,代表的都是濱海最精英的群體。
他們的維權意識是很強烈,第一時間更新而且很快就會有媒體介入,張院長已經很難擺平了,所以找到了林風。
能泄露重要資料的,自然是內部人員,最讓張院長傷心的恐怕不是這次的危機,而是自己的「孩子」,卻辦出了毀掉集團的事情。
其實對於林風來說,解決這種事情只是一句話罷了,但是林風面對這個自己出謀劃策建立起來的公司,卻不太想動用自己在地下世界的勢力。
自己已經歸隱了,就用點正常的手段吧。
「張院長,你找公關集團了嗎?」
其實泄露隱私這種事情,可大可小,就看輿論的風向如何了。
而控制輿論風向的最好方法,就是找專業的公關公司。
「對了,介紹一下,這是靈萱公關公司的總裁,楊靈萱。」張院長說著,指著那身邊的女孩。
林風這才注意到了楊靈萱,她身穿一身簡單的白色連衣裙,面容姣好,笑容溫柔,一點也看不出來是一個公司總裁的樣子,反倒像是一個普通的鄰家女孩。
「你好,林風。」楊靈萱伸出手:「這次張院長的事情十分棘手,不過放心,我已經安排人去請濱海市頂尖的公關高手過來了,想必他們會給出一個讓張院長滿意的方案。」
林風握住了那柔弱無骨的小手,同時看向張院長。
張院長趕緊介紹道:「楊小姐在我沒創辦公司的時候每年都會向福利院捐贈十萬塊善款,每個月也都會去福利院和孩子們玩耍,是個好心人啊!」
聽張院長這麼說,林風才點點頭。
不多時,楊靈萱請來的濱海市頂級公關人員邊雨和華誠就到了張院長的辦公室,簡單的寒暄之後,楊靈萱露出了一個總裁的果斷,言語很嚴肅的說道:
「你們都是公關行業的精英,此次的事件我就不需要過多的強調了。
我希望在媒體介入前,可以拿出一個切實可行的公關方案出來,將這次危機造成的損失降到最小,甚至是徹底化解。」
邊雨和華誠卻只是淡淡的笑了笑:「楊總,你來的時候,可沒告訴我們還有影響上市公司這一條。
再加上一個客戶能將自己的私密資料交給一個集團,那便是一種極大的信任。
現在這些資料被人為泄露了,便是對客戶最大的不尊重和褻瀆。
而且這些客戶還代表著全濱海最上層的群體,十分的棘手。
一百萬的公關費,恐怕不足以讓我們解決這次危機吧!」
坐地起價!
但是這次任務的難點並不在於解決表面的公關危機,更重要的是不能影響博美的上市計劃,所以必須要有很高的效率。
而且必須有將原本的危機轉化成正面形象的能力,儘量做到非但影響不到卓美的上市,還必須成為上市的正面動力。
這樣才算是完美解決。
這的確很難,否則楊靈萱也不會請他們這兩位頂尖人士過來。
所以,這坐地起價雖然不道德,但是楊靈萱卻也不能說什麼。
「你們想要多少?」楊靈萱沉聲道。
邊雨張開手掌:「這個數。」
五百萬!
張院長一看都傻眼了,只是解決一次公關危機,就要這麼多嗎!
楊靈萱也是皺了皺眉。
五百萬,不是她和張院長的公司能夠承擔的。
「就是這個價格,而且我不怕告訴你,這次的公關危機,也就是我們敢接。」邊雨自信的說道:
「首先,我們會對被泄露的客戶進行安撫,先穩住他們的情緒,隨後希望博美拿出一個足夠誠意的賠償方案作為應急。
當然,這只是緩兵之計。
因為還需要博美的形象轉換成正面,這就稍微有些難辦了,需要時間考慮。」
楊靈萱皺眉:「你們作為濱海最頂尖的公關團隊,只是拿出這種緩兵之計嗎?」
「如果能在談話之間就能拿出方案,我們也不會開口要五百萬了。」邊雨笑道:
「楊小姐也是公關行業的佼佼者,您也知道此次任務的難度。
所以,我並不覺得自己的要價高了,或者方案慢了。」
的確,他們的效率很高,只是談話間已經在主觀解決了,而且連應急的預案都有涉及。
楊靈萱與張院長都陷入糾結,可是一直沒說話的林風卻是冷哼了一聲:
「只是這點水平,也好意思要五百萬的公關費?!」