第三十六章 模擬

  「王哥，我也想帶客戶看出租的四居室，關鍵是找不著呀。」周強聳了聳肩膀，不以為意的說道，沒把李文明的話當成一回事。

  「誒，周強要接待客戶，沒找到合適的房子還情有可原，你們幾個呢？都吃閒飯的呀。」王東元擰著脖子，對著店裡其餘的經紀人喊道。

  「王哥，確實沒有在租的四居室，有的話，我們早告訴周強了。」林悅攤了攤手，露出委屈的神色。

  「王哥，我在房友系統里找了一個遍，確實沒有。」葉天附和道。

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  「房友系統里沒有，就去網上找，網上找不到，就去打業主.資.料，客戶都來了，還能讓房源憋死。」王東元哼了一聲。

  「王哥，放心吧，我今天會努力去找，爭取把客戶拿下。」周強應和道。

  「嗯。」聽到周強的回答，王東元微微點頭，顯然對於周強的舉動，還是頗為滿意的。

  看到眾人的反應後，李文明反倒有點懵了，他本以為，自己說出了真相之後，周強會臉色大變，露出一副惶恐、不安的神色，甚至可能會用各種藉口去辯解，唯獨沒想到周強會是一副風輕雲淡、渾不在意的模樣，而且看樣子，周強似乎早就知道，9號樓501的房子只出售，不出租。

  而其餘的眾人，似乎對周強這種欺騙客戶的舉動，也渾不在意，甚至連店長王東元都沒多說什麼？

  似乎看出了李文明的疑惑，王東元主動問道：「文明，還有什麼事？是不是帶看過程中有什麼不懂的？」

  「王哥，我搞不懂的是，強哥明明知道那套房子是出售的，為什麼還要帶客戶去看，這不是欺騙客戶嗎？」李文明問出了心底的疑惑。

  「真是個小年輕，這叫啥欺騙，這是善意的謊言，懂否？」劉全嗤笑了一聲，仿佛聽到了什麼笑話一般。

  「不懂，我覺得這就是欺騙，而且這次帶看沒有任何意義，因為業主根本不考慮出租，即便客戶看上了房子，也沒有辦法租下來。」李文明哼了一聲，一臉挑釁的看著劉全，暗道：「有你屁事，裝什麼大尾巴狼，以為自己是葉良辰呀。」

  「我明白，你在糾結什麼了。」王東元笑了笑，對於學歷重要，還是能力重要，多了一分清醒的認識。

  「文明，你覺得周強不應該欺騙客戶，不應該帶客戶去看出售的房子，那如果這個客戶交給你，你會如何去帶？」王東元問道。

  「我不會欺騙客戶，而是會取得客戶的信任，想辦法跟客戶成為朋友，她自然會從我這裡租房。」李文明正色道。

  王東元笑了笑，對著林悅招手，道：「林悅，你裝一下客戶，跟文明配合一下，模擬一下當時的情景。」

  「OK。」林悅爽快的答應道。

  王東元說的這種做法，叫做客戶接待情景模擬，是中介行業常用的新人培訓方法，只有通過幾次模擬情景，才會讓實習的經紀人單獨接待客戶。

  否則，剛入職的經紀人，在跟客戶說話的時候，一是沒有經驗、二是緊張，根本就不知道說些什麼，更沒辦法取得客戶信任。

  是以，對於這種情景模式，林悅並不陌生，李文明也嘗試過兩次，沒想到王東元又讓他來這一出，也算是對他的一種考驗。

  「開始吧，直接從客戶催促看房，但沒有找到出租房開始。」王東元揮了揮手，饒有興致的看著兩人。

  隨後，李文明和林悅兩人走到大廳前面的空地上，林悅雙手抱胸，一臉嚴肅的看著李文明，道：「小李子，都等了這麼久了，能看房子了嗎？」

  「林姐，我暫時還沒找到，您在稍等一下，馬上就能找到了。」李文明如實說道。

  「這樣吧，我先出去買點的東西，等一會回來了，再跟著你去看房。」林悅說道。

  「林姐，您在稍等一下，我對這附近比較熟悉，等到看完房子之後，您想買什麼東西，我帶您去。」李文明試著儘量將客戶留在店裡。

  「沒關係，我就在門口轉轉，馬上就回來。」說著林悅就要往外走。

  「林姐，您現在別走。」李文明有些著急了，要是就這樣讓客戶出了店裡，他這次模擬也算失敗了。

  「小李，你這麼說就不對了，你現在又沒有房子帶我去看，又不允許我離開你們門店，你這是想拘禁我呀，還是咋地。」林悅哼了一聲。

  「我沒有那個意思。」李文明皺眉想了想，還是沒有找到留下客戶的理由，退而求其次道：「要不這樣，您給我留個手機號，等我找到了合適的出租房，我給你打電話，這樣看房也方便一些。」

  「我剛換的手機號，記不太清楚，你把自己的名片給我一張吧。」林悅說道。

  「行，這是我的名片，您收好。」李文明將名片遞了過去，道。

  「那我先走了。」說完，林悅揮了揮手，走到了中偉公司的門口。

  「啪啪啪……」

  王東元站起身來，拍了拍巴掌，笑道：「不錯，模擬的很真實，尤其是林悅值得表揚，把客戶的想法和說辭摸得很透徹。」

  「文明，覺得自己表現的怎麼樣？剛才那番說辭，能留住客戶嗎？」王東元又盯著李文明問道。

  「留不住。」李文明顯的有些失落。

  「嘿嘿，不光留不住，我估計客戶離開後，轉身就去其他中介公司了。」劉全嗤笑道。

  「那也不一定，萬一客戶真的是買東西去了呢？」李文明有些不服輸的說道，雖然他自己都不怎麼相信這種可能，但是卻不想被劉全奚落。

  「哼，就算客戶真的去買東西，小區里那麼多經紀人，只要客戶離開咱們公司門店，就會被其他中介公司盯上，還不是一樣被其他中介公司搶了。」劉全嘲諷道。

  「我……」李文明張了張嘴，還想要繼續辯解，卻是不知該說什麼。

  「連客戶的手機號都沒要到，這客戶真要到你手裡，估計就白瞎了，還真等著客戶給你打電話？」劉全冷哼了一聲，說這些到並非針對李文明，而是出於一種老業務員的優越感。

  李文明臉色漲紅，之前，本以為是發現周強失誤，只要自己當眾說出來，就能掃了周強的面子，誰曾想根本不是那麼回事，反倒弄的像是自己無知一般。

  「小李，你現在還覺得，我之前的帶客戶看房，是沒有意義的舉動嗎？」周強冷笑了一聲，饒有興趣的看著對方。

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