第370章 扛到底
2024-07-13 08:54:46
作者: 二毛君
劉貴生的妻子今年才40歲出頭,屬於徐娘未老風韻猶存的特殊時期,這個年齡的女子,非常的敏感,也非常的多疑,還非常的跋扈。
自從這廝跟劉貴生結婚之後,她的自信心也陡然爆表,突然有了是天下主人的錯覺。
她和劉貴生生有一個女兒,從此,劉貴生的兒子就成了牲口,很難走進他們的小家庭,於是劉侃就跟隨爺爺奶奶過日子。
劉貴生覺得虧欠了兒子,所以他就用另類的愛彌補。
錢,管夠;要求,儘可能的滿足;闖禍了,他去了難。不會讀書,父親親自出馬,搞到了一個二本民營醫學院讀本科,還把他安排在湘雅醫院實習,鍍金。
現在,劉貴生的現任妻子限湘雅神經外科一個小時內安排單間給她,下的指令毫無商量餘地。
護士長緊張了。
她也不是沒有辦法,騰一間房子出來,護士長不會因為這個難題難倒。
不過,她現在難倒了。
因為,科主任也下了指令,說:「誰也不能理睬她!」
護士長對科主任的話,不得不聽,科室還是科主任說了算,他說不行就不行,他肯定是有意圖的。
再說,護士長也知道,這個劉廳與塗清明院長有衝突,風聞這個廳座不同意湘雅與景華醫院合作,是可忍孰不可忍!
同仇敵愾!
於是,護士長硬著頭皮扛。
其實,護士長也不是太溫柔的淑女,做護士長沒有點剛性,壓不住幾十號姐妹。
這個護士長名叫劉玲,今年36歲。身材高挑,氣質優雅的女性。她的眼睛深邃,富有智慧和關懷,讓人感到安心和信任。她的頭髮被整齊地束起來,露出一張精緻的臉龐,皮膚光滑細膩,顯露出健康美麗的光彩。在工作中,潑辣,雷厲風行,能夠迅速地做出正確的決策,帶領團隊應對各種突發狀況。她善於分析問題,思路清晰,能夠敏銳地捕捉到病人身體的細微變化,及時調整護理方案。劉玲在工作中嚴格要求自己和團隊的工作質量,時刻保持著高度的警惕和責任感。
她對病人總是很友善。
不過,當病人和家屬無理取鬧,欺負她的護士的時候,她也不是好欺負的,看過她放潑的人都心有餘悸,她才不管你官多大,有多少財富,地位有多高,你和她懟,你非得遍體鱗傷不可!
所以有些有地位有權勢的,你在別地方作威作福也許還成,但你千萬別去湘雅醫院找煩惱,那裡一個小小的護士,也許就是一個正教授,級別與處、廳差不多,再說,即使她是一個才畢業的小小護士,人家背後的人,你還真惹不起。
現在,劉廳的現任妻子規定劉玲她們一個小時給劉廳騰出一間病房,劉玲理都沒理,她在檢查處置室的麻醉藥品的銷毀合不合規。
1個小時很快就過去了。
「房間呢?房間呢!」劉廳現任妻子大聲喝問。
沒有人理睬她。
就連站在不遠的劉玲也不看她一眼,任由她發飆。
劉貴生的前妻見劉玲不理她,衝過去,就要揪劉玲的衣領,劉玲躲閃了一下,劉貴生前妻撲了空,但她並沒清醒過來,衝上去就要揪劉玲的頭髮。
劉玲的頭髮是束在後腦勺的,用發網網住了,不容易被抓到。
撲騰了幾次,劉貴生的前妻不罷不休,鍥而不捨,劉玲可不是好欺負的,大聲喊,「把保安叫過來!」
她自己翻身一把揪住劉貴生前妻的頭髮,用力一甩,「噗通」,穿著高跟鞋的劉貴生前妻哪裡站得住?
倒在地上,像翻過來的鱉,姿勢很是不雅。
……
很快,塗清明得到了消息,微微一笑,吩咐說:「注意分寸,別被媒體抓住把柄。再說,人家也是廳座,別太過分了。」
秦堪也聽到了剛發生的事情,微微一笑,「換個醫院,早被嚇得屁滾尿流。還是湘雅醫院牛逼。」
塗清明說:「個例,個例,我們對醫護人員的要求是很嚴格的,不允許和病人爭吵,哪怕是對方沒理,我們也要和藹可親,認真解釋。優質服務是我們永恆的課題。」
塗清明笑了笑,接著說:「不過呢?個別情況,我們也不是一味地要我們的醫護人員遷就,我們還是有原則的,有底線的。」
在場的人,都笑了。
就連溫文彬,也忍不住笑了起來。
溫文彬對病人態度好,那是有名的。
過去,他對病人服務態度好,人家認為他是因為沒本事,性格懦弱,才對病人和藹可親。
現在看法變了,現在的溫文彬,在員工眼中是有大本領的人,過去他謙讓和藹就變了性質,是因為他人品好所以才對病人好。
現在塗清明說,服務好,也有例外的情況,溫文彬深有感觸,「對,對,必須要有例外情況,不能總是遷就!」
他這麼一說,劉華龍笑了起來。
哈哈哈,笑得很放肆。
原來,他就最清楚了,景華醫院最溫順的馬,也有不准別人騎的時候,他爆發烈性的時候,連當時的院長都對他另眼相看。
那是在去年,王院長接到領導的電話,要請一個醫生到他家處了他父親的腿傷,燙傷的。王院長這個時候自然就想到了溫文彬,把他帶過去。
溫文彬也沒有不樂意,反正在醫院在外面都是為病人服務,他就帶著出診箱跟隨王院長出診。
到了領導家,溫文彬檢查了病情,二話沒說,就幫他做了處理。
這種病人一次處理肯定不行,一定要住院治療,每天都要換藥。
但是,病人說:「住院?我不住!醫院裡的味道很難聞,鬧哄哄的,我不習慣。你每天來幫我換藥!」
「不行啊,我忙,每天來怎麼可能呢?」溫文彬耐心解釋。
誰知,病人來脾氣了,大聲呵斥:「我請你來,是看得起你,看得起你們王院長!你要是還推三推四的,我換中醫院的醫生來處理!」
溫文彬沒有作聲,他不直接和病人爭吵,他也理解病人的難處和心情。
溫文彬的忍耐被人誤解了,那個官員說:「這位溫醫生。既然你起了一個勢,那今後換藥的事,你必須克服困難。你可以把別的事推掉,來我們家換藥。我想,你們院長也會同意的。王院長,你說呢?」
「是的,是的,溫文彬,你就把別的事放在一邊,專門負責丁處父親的換藥。」王院長對溫文彬說。
溫文彬解釋說:「不行啊,院長,我每天有不少的病人找我,我不可能停診對不對?人家很多是從鄉下來的。」
王院長說:「嗨,你這人怎麼不通理性啊?說了你負責這裡,你什麼意思?難道要我下死命令嗎?」
溫文彬說:「下命令也不行,我不能丟下別的病人不管。」
第二天,溫文彬就是不去給這個病人換藥,醫務科科長做工作,陪他一起去,他也不去,後來梁副院長做工作,他也不去。
他最後才說明理由:「這種人,我不慣著!」
他根本就不是抽不出時間,而是「不慣著」這種人。