第八十章 打電話投訴
2024-05-02 14:28:43
作者: 雲墨
剛進去就看到了幾個人,一個是剛才通知陸凡的護士長,還有幾個小護士。
中間坐著的一位中年人,端著茶杯,一幅領導的模樣。
方媛正在和他爭辯著:「你們就是這個態度對待病人的嗎?我剛進來的時候明明是有病房的,現在又說沒有了,把病人的身體當兒戲,這樣開玩笑嗎?」
「小姑娘,我已經說過好幾遍了,那個病房早就已經被預定出去了,只是護士站的人還沒收到信息,所以造成了誤解。」中年人面色不煩的說道。
旁邊的護士長也對著方媛說:「是我們護士長沒有收到消息,弄錯了,我向你道個歉總行了吧。」
方媛盯著她的臉,沒有看到一絲歉意。
「你叫什麼名字,工號多少,我回去以後就要投訴。」
「投訴我?好啊,我叫蔡昆,是利森醫院的人事主任,我倒要看看你能投訴我什麼?」中年人有恃無恐的回道。
「難怪!你就是醫院的人事主任。」方媛點了點頭:「我看是你收了別人的好處,把病房留給別人了吧?」
蔡昆的臉色變了變,像是被戳中了心事一樣,直接起身喝道:「小姑娘,我看你年紀小不和你計較,你要是還在這胡言亂語,我可要叫醫院的保安了。」
「哼,你一個醫院人事主任,你以為我怕你!我就站在這看你能怎麼樣!」方媛面不改色。
陸凡知道方媛是平京來的,不怕事,但醫院這種地方,小鬼難纏,他怕方媛吃虧,直接拉過方媛的胳膊,勸道:「算了,方媛,我們先回去吧,這件事我來解決。」
方媛回過頭看到是陸凡,有些生氣:「陸凡,我們有理,你怕什麼,今天我就要投訴他,讓他給我道歉!把病房騰出來!」
「我不是怕,我是想著文靜馬上就要手術出來了,你先去陪她,這邊的事交給我,我保證一會她出來就有病房!」陸凡耐心解釋道。
方媛有些不信的盯著陸凡:「你是說真的?一會就有病房?」
「嗯,放心,我已經和醫院院長投訴了,一會不只有病房,還要讓這個主任來和我們道歉。」
方媛看著陸凡不像撒謊的樣子,點了點頭:「好,那我就信你的話,先過去等文靜出來!」
陸凡和方媛剛走,人事主任辦公室里的護士們就炸開了鍋。
「這男的是誰啊,還說要到院長那投訴?」
「怕不是傻子吧,我們蔡主任可是院長的親侄子,怕到他以為投訴有用?」
陳麗在病房外看到陸凡和方媛走了回來,看到方媛低著頭就知道沒好結果。
「哎,方媛對吧,文靜以前老和我們提起你,你現在看清了吧,以後找老公一定要找個有錢,有社會地位的,千萬別像文靜這樣,找個窩囊廢。」
「阿姨,你弄錯了,這次病房就是被人事主任收了好處,給了別人,陸凡已經找到人和院長投訴過了,一會他們會來和我們道歉,而且還會把病房讓出來。」
「方媛,你是不是傻,陸凡和你一起過去的,前後腳才幾分鐘,他去哪裡找人,我怎麼不知道,還一會讓別人來和和我們道歉。」
「還有這個利森本來就是私人醫院,專為有錢人服務的,這裡的普通病房就這麼多,你投訴,人家根本就懶得管你!」
方媛聽完楞了一下,是啊,陸凡和自己前後腳出去的,他能找誰幫忙,可是他剛才信誓旦旦的樣子,難道自己真的看錯他了,他就是個信口雌黃的騙子?
正在這時,一陣急促的腳步聲,打亂了她的思緒。
方媛回過頭,陳麗和林國富也順著聲音看去,來的人正是剛才人事辦公室對方媛出口不遜的人事主任,還有之前的那個態度囂張的護士長。
方媛看到這一幕,嘴角微張,心想:「難道,他們是來......」
只見人事主任蔡昆帶著眾人快步來到陸凡面前,神色恭敬對著陸凡問道:「請問是陸先生嗎?」
「嗯,我就是。」陸凡淡淡點頭。
聽到陸凡點頭,蔡昆趕緊低下頭繼續說道。
「陸先生,實在抱歉,剛才我又查看了一遍,確實是有一間病房,是我工作上的疏忽,差點造成了誤會,為了彌補我們的過錯,我們已經啟用了專為特殊情況預留的高級VIP病房,稍後您夫人出來後可以直接入住,並且免費。」
護士長也站出來,低著頭向方媛道歉:「這位小姐,剛才都是我態度不好,希望你不要投訴我們,放我們一馬。」
陳麗和林國富還有方媛,此時表情都是一臉錯愕。
三人的目光盯著陸凡,想要知道這到底是怎麼回事?
陸凡見狀,只能假裝生氣的對著蔡昆說道:「今天要不是我和院長投訴你們,是不是這病房就沒了,我老婆只能睡在走廊里?醫院明明有病房,你們卻留著,不對普通的病人開放,你這樣做就是不合法,知道嗎?」
蔡昆連忙點頭:「是是是,陸先生教訓的是!」
利森是一家私人醫院,高級VIP病房都是給重要人物預留的,本來就是不對普通人開放的,但是他剛才接到了自己院長叔叔的電話,知道這年輕人說什麼就得是什麼。
陸凡轉過頭又對護士長訓斥道:「還有你,身為護士,應該給病人和家屬貼心的服務和關懷,而不是只會教訓人,現在就過去跟我丈母娘還要我朋友道歉,這件事就算了。」
護士長連連點頭,走到陳麗和方媛面前,彎腰道歉。
蔡昆走後,護士長還專門留了下來,帶著幾個小護士在門口,專門等林文靜從手術室出來。
這待遇規格看的方媛都有些震驚,趁別人都不注意,她偷偷的來到陸凡面前,問道。
「你到底打了什麼投訴電話?她們一下子態度變化這麼大!」