第146章 融合

  其實那天胡美玲湊巧也去了海城百貨，並且還看到了坐在咖啡廳里聊天的徐佳茵和袁喬。最後一次從左岸西餐廳分手後，胡美玲很長一段時間都恨著袁喬，覺得他心胸狹窄，是個十足的小人。然而，差不多過了兩個月後，她的心又搖擺到了天平的另一邊。

  她深愛著袁喬，這種愛好像永遠都沒法治癒的頑疾一樣。

  她把自己藏在人群里，遠遠的望著袁喬，她也很想像徐佳茵一樣大大方方的走過去和袁喬說幾句話，那怕是罵他也可以，可是她的雙腳仿佛被人用電焊焊死在了地上一樣，根本就挪不動半步。

  就這麼過了好長時間，大概正是袁喬畫完三角形和圓形的時候，一名衣著暴露的外國老女人走到了袁喬身邊，一俯身竟然在袁喬的臉上親了一下，隨後她一直親昵的摟著袁喬的脖子和徐佳茵說話。

  胡美玲看著看著，眼淚奪眶而出。

  

  8月29號，梁家祖孫三人回來了。

  徐佳茵專門在家裡做了一桌豐盛的家常菜等著給他們接風，誰知道老梁和小軒軒回到家後直接就進了臥室。

  圍坐在餐桌前的只剩下了梁健行和徐佳茵。

  「茵茵，動筷子吧。」梁健行說。見到妻子第一眼，他就覺得她瘦了。只是三個禮拜不見，竟然瘦的這麼嚴重，看來妻子一心撲在工作上，根本沒有好好的吃飯。

  「哎。」徐佳茵答應了一聲，拿起了筷子。

  梁健行夾了一塊黃花魚放在了她的碗裡。「想什麼呢，魂不守舍的。」梁健行看著她，還以為她因為兒子和公公沒給她面子，惹得她傷心了。

  「沒什麼。」徐佳茵搖搖頭，吃起了魚，吃著吃著，筷子停在了嘴邊：「你說店裡為什麼不支持網上銷售？」

  聽到這句話梁健行先鬆了一口氣，原來妻子是在想著工作的事情。「還能因為什麼，當然是沒好處，嫌麻煩唄。」梁健行笑了笑，又給徐佳茵的餐盤裡夾了好些菜：「身體是革命的本錢，就是有天大的難題也得先填飽肚子。」

  「奧。」徐佳茵把筷頭的菜塞進嘴裡嚼了嚼，忽然想起什麼似的說：「我們已經好久沒這麼吃過飯了。」

  「是啊，自從有了小軒軒，就沒過過二人世界。」梁健行說。

  「不對，是自從嫁給你就沒過二人世界！」徐佳茵說。

  「啊，這有點誇張了吧。」

  「一點也不誇張，這是事實。」徐佳茵語氣裡帶著幾分抗議。

  梁健行心中一酸，放下了手裡的筷子。「茵茵，我答應你，以後會多陪陪你的。」他握著妻子的手，鄭重的像在發誓一樣。

  「有你這句話我就心滿意足了。」徐佳茵目不轉睛的望著梁健行，嘴角忽然浮起一抹得意的笑：「進總交給我的任務，終於有眉目了。」

  「是嗎，這才幾天啊。」梁健行故意這麼說，他知道徐佳茵承受著怎樣的壓力。

  「已經快七個月啦，夠長的了。」徐佳茵有些感慨的說。

  「別這麼想，進總並不希望你這麼著急。」梁健行拍拍妻子的手，柔聲說：「你要是再給自己壓力，我怕你就瘦成乾巴老太婆了。」

  「誰說的，我有那麼瘦嗎？！」

  徐佳茵抽回手，在自己臉上摸了摸，確實幹癟了許多，不過她還是笑著說：「我的臉還是很有手感的嘛。」

  「是。」梁健行笑笑，心情卻十分的複雜。看著妻子憔悴的面龐，他很後悔當初同意她進總部做事了。與此同時，他更為妻子這種敬業的精神感動。一時間憐惜、欽佩、崇敬、悔恨各種情緒輪番湧上心頭。

  「我前幾天見到袁喬了。」徐佳茵重新拿起了筷子。

  「奧，他怎麼樣，過的還好吧？」對於袁喬，梁健行仍舊有著極其複雜的感情。

  「說不上來，不過我想他會振作起來的。」徐佳茵嘴角浮起溫柔的笑，接著說：「袁喬離開後，其實一直關注著華鮮，他……」

  似乎擔心丈夫多想，徐佳茵停頓了片刻。

  「他在餐巾紙上畫了圓形和三角形，還講了一個你中有我，我中有你的道理。」確定丈夫神態自然後，她繼續說：「我想他幫我們思考清楚了一些事情。」

  「他？」梁健行蹙了蹙眉。

  「就是他，幫我們打通了思路。」徐佳茵噙著筷子，點了點頭。

  「可是為什麼是圓形和三角形呢？」

  「你等等。」徐佳茵放下筷子，走回了房間。片刻後，她拿著紙筆走了出來。「你看啊，圓形好比網上商城，三角形就是我們現有的門店……」她把袁喬說的和自己最近的思考，一股腦說給了自己的丈夫。

  梁健行聽完沉默了好長時間，最後說：「這件事情恐怕不是你和小孫兩個人能完成的，這樣吧，咱們明天就去找進總聊聊，儘快把線上渠道中心成立起來。」

  「不，不應該叫線上渠道中心了，應該叫渠道融合中心了。」不等妻子說話，他又說。

  徐佳茵聽完高興壞了，經過這幾天的反覆思考，她比誰都清楚要打通網上和線下渠道有多困難，有了渠道融合中心這個實實在在的部門，事情推動起來就容易的多了。

  線上線下相互融合的想法也讓羅斯進看到了巨大的希望，以及未來的種種可能。在羅斯進的領導和協調下，渠道融合中心很快成立了。

  徐佳茵作為這個部門的負責人，從信息部、商品部、市場營銷部、全國營運中心，以及實體門店分別抽調了許多人，組建了華鮮第一個跨專業、跨渠道的新型團隊。

  這個團隊率先採用項目制管理，大家圍繞著多個具體的目標臨時搭建項目團隊，在目標達成後又組建新的團隊，解決新的問題。

  回顧整個過程，華鮮在管理創新上又邁出了一大步。

  2009年，渠道融合中心的任務只有一個，那就是重塑「惠員之家」。元旦剛過，華鮮上下終於見識到了徐佳茵的雷厲風行。她先是對「惠員之家」的管理架構進行了調整，將「惠員之家」從信息部剝離了出來，成立了單獨的二級部門，又對原有運營人員進行了大量的汰換。

  緊接著，在她的推動下，「惠員之家」更名為「華鮮優選」，並且把網站的顧客群體擴大到會員之外的所有顧客。

  除此之外，渠道融合中心又推出了一項前所未有的制度：商品追溯制。這個制度理解起來十分的簡單，就是要求所有出現在「華鮮優選」上的商品都能說的清來源，也能問責到具體的人員。

  一時間整個華鮮都被激活了，大家開口閉口都在談論「融合」，做的每一件事情都跟「融合」有關係。

  九月末，「華鮮優選」重裝上市，網站風格、界面友好程度都有了明顯的改觀。

  十月上旬，在「十一」節慶營銷的拉動下，華鮮優選的客戶訪問量穩步攀升，漸漸有了人氣。