027 他真這麼說？

  因為周五晚上沒有回家，第二天一早就接到了唐安的電話。

  唐一看了看時間，八點多。

  她撥弄了一下頭髮，說道，「慶祝你高考結束，今天中午請你吃大餐，吃完去媽那裡。」

  起床，洗漱一下，從衣櫃裡拿出一套衣服換上。

  還是這種休閒舒適的衣服適合自己。

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  那件小禮服又被她重新掛了回去，反正曹縉如果拿去處理，一定會先送去乾洗的。

  化了一個淡妝，唐一拎著包離開。

  錢也該原封不動的還給沈寒時了。

  走到那家店之前，唐一先找到了經理，然後拉著他一道過去。

  昨天那兩個導購還在，看到唐一過來，就有種不好的預感。他們已經猜到唐一的身份，馬上笑臉相迎。和昨天簡直就是一百八十度的大轉變。

  「唐小姐，有什麼可以為您效勞的？」

  唐一把包放下，對著經理說道，「就這二位，昨天過來對我的態度十分惡劣。我雖然把包買了，但回去之後還是很不開心。所以，今天我決定把這個包給退了。」

  導購馬上彎腰道歉，「不好意思唐小姐，昨天是我們不對。但你這個包已經買走了，我們不能接受退貨的。」

  「為什麼不能呢？你們給顧客造成了很不愉快的體驗啊。經理，監控視頻你可以去看一下。他們的態度堪稱是惡劣。我來消費，買的也是一種服務。他們這樣，我退貨，有什麼不可以？」

  經理也很為難。

  這個包價值不菲，商家肯定不甘心退貨，但是唐一的訴求其實也沒什麼問題。

  經理一個頭兩個大，只能勸著唐一熄火，又給導購使眼色。

  導購馬上去端茶遞水，又請唐一坐下。

  唐一抱著雙臂，油鹽不進，說道，「我一會兒還有事，現在就辦理退貨。你們可以檢查一下，這個包絕對是昨天那一隻。」

  經理趕緊賠笑，「當然了，唐小姐怎麼會換包呢。唐小姐息怒，大家商量一下，給出一個合理的方案？」

  唐一態度堅決，「不用了。我只是要退貨，這就是最滿意的方案。」

  導購好聲好氣的說道，「唐小姐，這如果不是質量問題的話，我們是不接受無理由退貨的。這包已經賣出去了，這折舊費……」

  唐一無語一笑，「無理由退貨？你們昨天是什麼態度？從我一進來，就認定了我買不起。看到我掏出黑卡，又換了一副嘴臉。我今天來退貨，也是給你們一個教訓。做服務行業的，還是應該一視同仁的比較好，戴著有色眼鏡看人，早晚會吃虧。」

  唐一左右看了看，說道，「如果你們做不了主，就讓你們店長過來。或者，我要給你們總部打電話投訴？」

  導購嚇壞了。這要是鬧大，不僅這個月獎金不保，而且很可能工作也沒了。

  經理把兩個導購拉到一邊，說道，「你們怎麼回事？現在人家退貨怎麼弄？」

  導購說道，「我們帳都報上去了，她又背了一天了，肯定不能退了。她該不會是故意的吧，現在好多人都是那樣，買了，出去顯擺一下，然後又回來退貨。隔壁LV那家店就遇到過這個問題。」

  另一個說，「可她是唐秘書啊，應該不會吧？」

  「小秘而已，八十萬，也看她值不值。我看是沈總不給她買了，所以來退貨的。不管，不給退，看她怎麼辦。」

  經理也頭疼，怕事情鬧大，問道，「真的沒法退？」

  「你別管了，我去說。」

  導購走上前，看了看唐一，說道，「唐小姐，這個包背過了吧？」

  拿在手上看了看，又聞了聞，然後說道，「還有一股酒味，帶到酒吧去了？這可是限量版，你這一用，折舊費就好幾萬呢。要退貨也可以，唐小姐把折舊費給一下就行。這天底下沒那麼好的事情，唐小姐顯擺完了，就來退貨。」

  唐一看了看經理，一挑眉，道，「看到了吧？就這種態度，讓人家過來花幾十萬，還得憋一肚子氣。這種商家的東西能要嗎？」

  說著拿出了手機，說道，「既然你們這樣，那我只好打12315投訴了，你們保存好監控視頻，到時候要做證據的。」

  經理忙去攔了，賠笑道，「唐小姐別生氣，凡事好商量。」

  又對導購說道，「退了吧。這事情唐小姐本來就占理。你不退，就叫你們店長過來。」

  「店長上廁所去了。」

  「那就退了，就說是我說的。」

  導購沒辦法，只好去辦理退貨，白了一眼唐一，嘟囔道，「買不起就別買，拿我們消遣找樂子來了，真是活久見。」

  唐一剛要反駁，卻有人走了進來，在她之前開了口，「誰說我們唐秘書買不起？」

  來的人是曹縉。

  曹縉經理是認識的。

  這不過是雲尚集團旗下的一個購物廣場，平時的年會什麼的，沈寒時基本不出席，很多時候都是曹縉代為出席了。所以經理自然認識曹縉。

  他立刻恭敬上前打招呼，「曹助，什麼風把你吹來了？沈總就在這附近？」

  曹縉板著一張臉，回道，「沈總在這約個朋友。劉經理，你們好像對唐秘書很不尊重？這位小姐說唐秘書買不起一個包？那你認為唐秘書手裡的那張黑卡，是來路不正，還是額度不夠？」

  導購不敢說話。

  劉經理立刻笑著說道，「這都是誤會。是他們的疏忽，惹了唐秘書不高興。」

  曹縉繼續道，「唐秘書兢兢業業，作為對唐秘書的獎勵，沈總叫她自己選一樣禮物。不過看樣子這件禮物沒令唐秘書開心。」

  劉經理額頭冒汗，他們不在雲尚大樓直接上班，所以其實對於唐一的位置並不是很清楚。現在看來，能讓沈寒時給一張黑卡隨便刷，這個女人很不一般啊。

  劉經理給導購使個眼色，催促道，「還不給唐小姐辦退貨？」

  曹縉卻揚手先止了，問唐一，「沈總讓我問你，如果只是對服務不滿意，包還是挺喜歡的話，不如就把包留下，讓他們道個歉就可以了。」

  「噯？」唐一懵了一下。

  那可是八十萬的包啊。曹縉沒必要再說這些幫她了，人家反正也同意退貨了。

  曹縉道，「沈總說，這個包還挺配唐秘書的。」

  「他真的這麼說？」