第630章 把你們經理叫來,傑夫慌了!
2024-06-14 11:41:19
作者: 黑手子
「說,我的銀行卡為什麼在你這裡?」
傑夫嚇得心頭一顫,「先生你別生氣了,聽我解釋。」
「我只是擔心艾莎不夠專業,所以想要親自幫你服務一下,沒有別的意思……」
「所以也就是說,你承認你在明知我已經要購買的情況下,還搶走了銀行卡?」
「我……」
傑夫知道這個問題,不太好回答,立刻吞吞吐吐起來。
按照規定,他剛剛的行為已經嚴重違反了公司的規章制度。
他急的抓耳撓腮,不斷在腦子裡思考該如何矇混過關。
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不過沈良並沒有給他太多思考的時間。
他直接轉頭看向一旁的艾莎,「去把你們經理叫過來。」
一聽要叫經理,傑夫慌了神。
「不要先生,是我做事有欠考慮,求你千萬不要叫經理。」
沒有理會他的求饒,沈良沖還在遲疑的艾莎道,「還愣著幹什麼,還不快去!」
艾莎這才飛快了跑了下去。
聽到消息,經歷來得很快。
「這位先生真是抱歉,都是我們的員工業務不精。」
「給您帶來了不好的購物體驗,還請您消消氣,我代他們給您道歉了。」
從艾莎那得知,對方打算全款買下店裡最貴的那輛車時,沈良在經理的眼中就成了財神爺。
他點頭哈腰的說罷,又立刻回頭瞪向傑夫幾人。
「你們怎麼回事,居然敢做出這種不專業的舉動來,信不信我罰款!」
「還有你傑夫,你竟然還敢私自扣押客人付帳用的銀行卡,阻止交易,你是不是不想幹了?」
「不想干你就直說,我立刻讓你捲鋪蓋走人!」
「經理對不起,我真的知錯了。」
「但我也是一片好心,您想艾莎剛來不久,哪能懂這麼好的車。」
「我這也是本著為客戶提供更好的服務,才想要重新為顧客介紹的。」
大家一起共事多年,經歷哪裡不知道他的那點花花腸子。
但他還是順著對方話說道,「胡鬧,艾莎雖然不懂,但既然客人選擇相信她。」
「你就算是再好心也不該做這種事情,還不趕緊給這位先生道歉?!」
「對不起先生,我錯了!」
等到傑夫說完,經理又陪著笑臉道,「先生您看他也道歉了,要不您就原諒他這一回……」
沈良不悅,「原諒?合著他道歉了我就必須得原諒,這就是你們店的服務宗旨嗎?」
「不不不,先生我不是這個意思,只是他也只是不小心好心辦壞事……」
好心辦壞事?
這個經理還真是個會指鹿為馬的主。
明明就是想要簽單,他一句好心辦壞事就給蓋過去了。
「好心?他到底什麼心思,想必你心裡比我更清楚。」
「我進店的時候,他們看我不像有錢人,所以把我推給了你們店裡的新人。」
「我沒跟他們計較,現在他們倒是蹬鼻子上臉,一看有利可圖又想上趕著來搶別人的單子。」
「這就是你們這種精品4S店的服務態度,員工素養嗎?」
「先生,是我們錯了。」
「您放心,之後我一定會把他們都處理的!」
被沈良逼的沒有辦法,經理連連保證。
但別看嘴上保證的好,但其實沈良清楚這只是他的緩兵之計。
捧高踩低在他們這個行業是常態,恐怕就算是在經理心裡,他也根本就不覺得這些人做錯了什麼。
頂多只會覺得他們沒眼神不行,竟然看走眼得罪了客人。
所以別看他現在表現的這麼生氣,其實只是故意做出來給自己看的。
沈良敢肯定,只要等自己出了這個門。
別說是懲罰了,他說不定連訓斥都不會訓斥這幾人一句。
畢竟這些人雖然人品不行,但業務能力肯定過關。
就算是出於利益考慮,他也不會重罰這些人的。
不過他要是以為這樣就能把自己糊弄過去,那可就大錯特錯了。
「那你倒是說說,你會如何處罰這些人?」
沈良沒給他矇混過關的機會,直截了當的問道。
「這、這個……」
經理立刻問住了,說不出話來。
其實沈良猜的沒錯,他確實沒打算處罰這些人。
這裡面除了貝爾克是店裡的銷冠,傑夫幾人也是金牌銷售,每個月的業績突出。
也是因為有他們,自己才能穩坐現在的位置。
要是把他們都罰了,讓他們有了情緒,自己這個經理豈不要成光杆司令了?
而且這馬上又要到季度考核了,他還指望這些人都多賣出幾單,讓自己在總部那邊多一點成績。
可是沒想到對方竟然這麼較真,他一時還真的有些答不出來。
不過能混到他這個位置的,那個不是人精。
略一沉默後,他就打起了太極。
「先生這個您請放心,總之我一定會按照公司的規章制定懲罰他們,給您出氣的。」
說了說去,就是沒有明確表示會如何處置這幾個人。
這種態度,讓米婭頓時生氣起來。
她正要發火,沈良擺擺手,示意她稍安勿躁。
其實經理之所以敢這樣,無非就是覺得自己只是一個客戶。
根本沒權利、也沒能力要求他如何。
反正只要等訂單一成,自己也不可能一直盯著他,倒是還不是他說什麼是什麼?
這麼一想,沈良反倒慶幸傑夫這個煞筆把卡搶走。
否則要是讓艾莎刷卡成功,他可能還真的沒有辦法了。
至於現在嘛,可就難說了。
他雖然沒權利讓經理怎麼做,但他可以決定這單能不能成!
而這麼大一筆單子,要是飛了,想必也足夠讓他們肉痛的了。
想到這,他立刻朝傑夫伸手,「把我的卡給我!」
傑夫趕緊恭恭敬敬將卡遞了過去。
還以為事情已經過去了,經理和眾人都暗暗鬆了一口氣。
那隻卻見到沈良接過去後,直接就將銀行卡塞回了自己的錢包里。
經理一愣,急忙提醒道,「先生,您還沒有付款。」
「付什麼款?」
「當然是那輛拉斯萊斯庫里南啊。」
「這樣您把卡給我,我這就去幫你把一切辦妥,很快的。」
「不必了。」沈良拒絕道。
「為、為什麼不必了,難道您不買了嗎?」
經理終於意識到不妙,聲音都開始磕巴起來。