第三百六十二章 獨當一面
2024-06-14 08:51:37
作者: 觀山聽海
四月末,柳絮剛剛消散。
不顧早晚的風還有些許涼意,人們就迫不及待地換上了夏裝。
而靜辭閣,又毫無疑問地引領了魔都盛夏的潮流。
因夏款服裝到貨及時,款式新穎,涵蓋層次廣的原因,自從四月中旬一來,靜辭閣一樓就每天爆滿。
連帶著二樓的生意都好了不少。
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不得已,工廠已經從兩班倒變成了三班倒,短短十天,補貨就補了三次。
「楚辭,還是你有眼光啊。」
邱靜站在辦公室門口,看著貨架前人們流連往復,對身旁的楚辭感慨道。
「怎麼說?」
楚辭大概知道邱靜要說什麼,他這麼問就是要聽邱靜誇獎他。
「要不是你找小雅上這幾款新品,咱們靜辭閣怎麼會有這麼高的人氣?」
「那是,我是誰啊,那必然要未雨綢繆。」
近來,楚辭在邱靜面前,逐漸開朗調皮起來。
也許,是因為這幾年來楚辭變化頗多,邱靜接受了他。
也許,是因為現在夫妻兩個有了共同的目標,讓彼此間都感到了輕鬆愉悅。
無論如何,兩人現在的關係,讓人如沐春風,溫暖而又舒適。
現在店裡一切都走上了正軌,無論是服務員還是中層,經過這兩個月的鍛鍊,都已經能負責正常運營,獨當一面了。
所以,楚辭已經逐漸退出經營,靜辭閣開始交給邱靜打理。
突然,收銀台處傳來一陣尖銳的女高音,打破了店裡熱鬧和諧的氣氛。
兩人循聲看去,一個打扮精緻的女人,手裡拿著一件衣服,在那裡不斷地比劃叫嚷。
邱靜看了楚辭一眼,輕輕一笑道:「你別急,我先去看看。」
說完,移步向那邊走去。
走到近前,就見這女人大概四十左右,打扮時髦,妝容精緻。
但是細看之下,不難發現這妝畫得有些倉促,脖子和臉蛋幾乎就是兩個顏色。
女人手裡拿著一件鵝黃色的旗袍,衝著馮志麗大聲嚷嚷:「你個小丫頭片子說了算嗎?叫你們店長過來。」
還不等馮志麗說話,她就舉著手裡旗袍,向四周顧客道:「大家快來看,這麼大的店,這麼貴的價格,衣服質量居然這麼次!」
「你們不知道,我這衣服才買了一個星期,穿了沒有三次,後面居然開線了。」
「幸虧當時剛出們,還來得及回家換,要不然,丟人就丟大了。」
說著,她轉著圈,把旗袍背面展示給大家,上面赫然是一個拳頭大下的口子。
顧客們看到這麼大的口子,「嗡」一下就議論開來。
「這......我在這買了三件衣服了,從來沒有質量問題啊。」
「是啊,可以說靜辭閣的衣服是我買過質量最好的,撕都撕不爛,怎麼能穿爛呢?」
「是啊,別又是像上次一樣,專門來陷害人的吧?」
女人手裡舉著旗袍,轉了兩圈,發現人們的反應和預想中的完全不同,登時有點心慌。
怎麼回事?還有顧客是向著店家的?
馮志麗剛才幾次打算開口說話,都被女人搶了先,現在終於等到了機會。
她謹記楚辭培訓時的話,只要是在店裡,對待任何顧客都要面帶微笑。除非,像上次那樣,有警員過來撐腰。
所以,馮志麗面帶微笑,像女人說道:「這位女士,您放心,如果是在我們店裡買的衣服,三個月內只要不少人為損壞,我們都會照價賠償您的損失。」
「現在,我需要核實一下情況,請您提供您的購物小票。」
「什麼?」
「誰閒著沒事會保存小票啊,你們故意的是吧!」
女人聽到馮志麗向她要小票,聲音瞬間拔高了一個八度。
尖銳高亢,直接嚇哭了幾個小孩子。
她以為,商人嘛,和氣生財,自己這麼鬧上一鬧,怎麼也能讓對方妥協了。
沒想到,馮志麗依然是笑眯眯地,繼續說道:「不會的,這是我們靜辭閣的售後服務。」
「我們為了保證每個顧客的權益,會向每位顧客強調要保持好小票的。」
說完,她面露猶豫之色:「這位女士,如果你不能提供小票的話,那怎麼證明是在我們店買的呢?」
這句話說完,大家一下喧鬧起來。
女人臉色一陣紅一陣白,沒想到她一向無往不利的撒潑打滾現在居然不管用了。
邱靜在一邊看著,更加確定這女人是來生事的。
她走上前去,阻止了還要繼續說話的馮志麗。
然後,她沒有理那個女人,反而面向大家提高了聲音:「感謝大家對我們的信任,我就是靜辭閣的店長。」
眾人一看這個高挑靚麗的女子就是靜辭閣的店長,很快就安靜了下來。
再看看還高舉著旗袍的女子,兩下里一比較,高下立判,有人甚至笑出聲來。
「現在,我來教大家怎麼辨別是否是在我們靜辭閣的商品。」
說完,她從女人手裡拿過旗袍,又從貨架上隨便拿來一件衣服,對著旁邊一個頗有氣質的阿姨問道:「姐,您比較一下,這兩件衣服的針腳。」
阿姨一聽,臉上就笑開了花:「小姑娘真會說話,我這麼大歲數,還叫我姐呢!」
然後,這才仔細比較起來。
結果這一比,就比出了差距。
「這衣服一定是在外面買的,雖然款式一樣,但是從做工上比,和靜辭閣的差得不要太多哦!」
旁邊有人不信,從貨架上找到了一件同款旗袍。
兩件看似一樣的衣服一比,結果及更明顯了。
這下,鬧事女人就更加掛不住臉面了。
她有心想走,奈何那件破洞的旗袍還在邱靜手裡。
邱靜又翻出腰側的一個標籤,道:「除了做工,大家還要注意我們的防偽標籤在這個地方。」
「我們沒有像普通衣服一樣把標籤做在領口處,而是做在了腰側,要比正常的小一半。」
「這樣,不僅是為了讓大家能買到正品,而且更加舒適。」
邱靜一番響亮中肯的話,贏得了大家的滿堂喝彩。
再看那個女人,連原來的衣服都沒拿,早已在眾人的鬨笑聲中走了。
「嗯,看來大家的進步都很大啊。」
親眼目睹了一切的楚辭,在心裡對邱靜和馮志麗豎起了大拇指。