第五百五十章 服務態度的差異

  以前端著鐵飯碗，但是隨著農村包產到戶，對他們這些國營企業也有了高的要求。

  除了要求全心全意的為人民服務之外，還要求經營單位有所盈餘。

  並且根據效益和利潤，發放獎金。

  其實大家都清楚，只有收入高了，營業額提升了，交的利潤多了，才能多拿錢多拿獎金。

  現在競爭力越來越大，除了對面的客來香飯店之外，聽說街道東頭西頭都有人有意要開飯館。

  更不要說每個集日，街上的飯攤。

  大廚解 上的圍裙，走了出來，不滿的對還在生氣的小段說：「現在離下班還有一個多小時，你怎麼就不給人家買票了呢。裡面和的面，準備的菜還剩了點，面到明天又發了。」

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  幫廚是個40多歲的大姐，她剛才就差點沒忍住，要出來說小段。

  這會兒也跟了出來，說：「小段，不是我說你，你這服務態度也太差了！早上客人來的早了，你嫌人家來的早了，晚上人家來的晚了，你又嫌人家晚了。」

  「中午又嫌人家打擾你休息了，你那麼嬌貴你上什麼班？」

  「剛才那姑娘說的對，你應該留在家裡，讓你爸媽伺候著。」

  「我們一天辛辛苦苦的上班，就想把做出來的東西全部賣出去，月底多拿兩個獎金。你一個人吃飽全家不餓，我還老的老小的小呢。」

  另一個服務員跟著說：「這兩天你都把好幾個客人趕走了，你如果看不上在這個小飯館上班，等咱們經理回來了，你跟他說說，把你調到城裡去。」

  小段沒想到大家都針對她，脾氣也犯了。

  當下脫下工作服 的摔在桌子上說：「不幹了就不幹了，好像誰稀罕幹這個工作似的！我在家裡都沒做過飯，現在又是擦桌子，又是給人端飯，我給我爸媽都沒端過飯！」

  大廚說：「你給你爸媽沒端過飯，那是你爸媽沒把你教育好！你既然來飯店上班了，你的工作就是賣飯票招呼客人，端盤子洗碗。」

  「現在就讓你賣個飯票，忙不過來的時候才讓你端個碗，都沒讓你洗過碗，你脾氣都這麼大。」

  「你這麼嬌生慣養，應該去糧食局當局長。」

  後廚的幾個人都很生氣，他們每天早上來，都要忙忙碌碌的，把一天的東西該準備的都準備好。

  如果說今天的面，菜都賣完了，小段這麼說還說的過去，可是現在的面和菜都剩下了。

  小段氣呼呼的衝出了飯店門。。

  她的對象，看這個樣子也跟著出去了。

  出了門他也沒去追小段，回單位宿舍了。

  他們倆人是最近幾天才確定戀愛關係的，小伙子是農機廠的工人，剛剛確定戀愛關係，心熱。

  所以下了班，就過來看女朋友了，準備等女朋友下班了，幫忙打掃打掃衛生。

  卻沒想到出了這樣的事情。

  他跟小段才談了幾天，平時看這姑娘說說笑笑，性格溫順，好像脾氣挺好的。

  如果不是他親眼看見，他都想不到小段的脾氣那麼大，還那麼任性。

  按理說因為他在身邊，作為女朋友，應該更溫柔才對。

  而且剛才對大廚幾個的態度也很任性。

  小伙子覺得，兩人的關係應該重新考慮考慮，婚姻可是一輩子的大事。

  秦果4個人出了國營飯店，穿過馬路進了客來香飯店。

  店裡只有老闆老闆娘兩個人，他們正在算帳，看見4個姑娘進來，老闆娘馬上笑的賓至如歸

  他家飯店也在街上開了好幾年了，老闆娘跟盧菊蘭很熟。

  她熱情的招呼4個姑娘坐下，每人倒了碗開水。

  秦果便說要4碗炒麵。

  因為客來香的炒麵比較有名。

  盧菊蘭雖然每個集日都在街上賣酥饃，卻因為盧敬儒把錢抓的太緊，根本沒錢下館子。

  鄧保麗姐妹倆更是從來沒下過館子，想都沒想過。

  兩人規規矩矩的在飯桌前坐下，想起小段姑娘剛剛咄咄逼人的態度，都不敢抬頭看，其實大家都認識老闆娘。

  卻發現老闆娘跟剛才的小段姑娘根本不一樣，老闆娘很熱情的跟她們說東說西，還說起了街上的趣事兒。

  不知不覺中兩個小姑娘都插了進來，說村裡的事。

  秦果便跟老闆娘說：「姐，我已經把衛生院門口的那間小房子租下了，準備買點小玩意兒，以後咱就是鄰居了，有事兒互相幫忙。」

  老闆娘40多歲，男人以前在省建築公司食堂做飯，跟著大廚學了點手藝，後來因為，跟領導不和工作都不要了，回來了。

  因為在外面闖蕩過，腦子靈活，便跟妻子兩個開了個小飯店。

  雲都鄉也算是個繁華的鄉鎮，以前這麼長的街道，全鄉那麼多的人，也只有街道上那家國營飯店。

  他們家飯店開張之後，因為老闆娘隨和，老闆的手藝又好，還有拿手手藝炒麵，所以生意很不錯。

  成了雲都鄉第1批富起來的人，前幾年估計都成萬元戶了，現在應該10萬元戶了吧。

  這夫妻倆為人真的很好，老闆從來都笑呵呵的，給人一種酒足飯飽生活富裕的滿足感，老闆娘更是笑容可掬，在他家飯館吃飯，精神和心情都很愉悅。。

  秦果看著老闆娘很快就端上來的色香味俱全的炒麵，想不通，放著這麼好的美味，這麼熱情的服務態度，為什麼非要去國營飯店惹一肚子氣。

  她很快想明白了。

  還是出於對國營企業的信賴。

  她真的相信，國營企業尤其是服務行業，正是因為有這樣的服務態度，正是因為大家都抱著鐵飯碗的思想，才慢慢的走向衰落的。

  4個人美美的吃了炒麵，還給盧貴才也付了錢，給秦勝利帶了一飯盒。。

  老闆娘親自用店裡的鋁飯盒，將一碗炒麵帶好，還給剝了兩頭蒜。

  一再說飯盒不著急還回來。

  對比剛才小段的服務態度，秦果當下作出決定，以後開了小店，如果來不及回家做飯吃就來客來香飯店。