第181章 你這位朋友不簡單

  王小龍這番玩味的話，讓那名員工更是無地自容！

  隨隨便便一車藥材，就能賣六七千塊！

  這樣的人，也就是地位還不太高，但論及經濟收入，卻已經碾壓鄉鎮百分之九十九的人了！

  

  倘若他要是土包子，那這名員工恐怕連埋在土裡的糞球都不如！

  瞧著員工窘迫不已的樣子，柳冰雲冷哼道：「柳家之所以能走到如今，一靠的是誠信，二靠的是待客時真誠的服務！

  這是我們立足的根本，也是你們這些員工必須遵守的準則，念在你是初犯，我饒你一次，但若下次還發生這樣的事，就自己捲鋪蓋滾蛋吧！」

  「柳總我以後絕對不會了。」員工連連點頭時，也向王小龍再次道歉。

  柳冰雲擺了擺手：「將他車裡的藥材拿到庫房去清點一下，一會兒將明細單拿給我！」

  「好！」員工乖乖點頭，急忙招呼人將藥材往庫房那邊帶去。

  而王小龍與柳冰雲則朝著裡面的辦公室走去。

  路上，王小龍面色古怪。

  以柳冰雲態度，不難看出，柳家並非是那種店大欺客的企業，內部的規章制度，也理應是比較嚴格的。

  可剛才，按照常理來說，那名員工即便不會被開除，也會有些實質的懲罰。

  但事實，卻只是批評幾句。

  這與柳冰雲的行事風格，存在著很大的矛盾。

  見王小龍神色異樣，柳冰雲蹙眉問道：「琢磨什麼呢？」

  「覺著有點怪，按理說柳家能步入如今的輝煌，不會做店大欺客的勾當，可剛剛那名員工都那麼過分了，你卻只是責罵幾句就草草了事了。」

  柳冰雲嘆了口氣：「若是以前，我絕不會允許那樣的員工還在我眼皮子底下。

  但現在…我對這裡的掌控力實在太低了，像他那種還勉強聽我的話員工極少，為了能把控大局，我也只能先留著他。」

  王小龍皺眉道：「柳家的處境，已經這麼難了嗎？」

  柳冰雲眼神躲閃了一下：「我說的是我自己，和柳家的處境有什麼關係！」

  「別掩飾了，如果柳家還在巔峰，憑你柳家大小姐的身份，這裡的員工都會對你畢恭畢敬。

  哪怕心裡不服，但表面上也都會極力的配合你，可現在，你不僅連自家旗下的一家門店都掌控不了，更還無法輕易拿捏一個小員工。

  這足以說明，你們外部遭受到了較大的打擊，從而導致內部也出現了問題。這才讓你這位柳家千金，都無法輕易掌控這裡。」

  聞言，柳冰雲露出了一抹錯愕的神色。

  她之前，雖然知道了王小龍能力還不錯。

  但心想著，終究還只是個鄉下剛起步的年輕人罷了。很多事應該也只能看個表面，無法看清內在的東西。

  可王小龍的這番解釋，卻是直接道出了柳家企業如今的窘況！

  這讓柳冰雲不禁腹誹：難道一直都小瞧了這個傢伙？

  那既然他能看出自家企業的問題，是不是也已想到了一些很好的應對之法？

  想到這，柳冰雲詢問道：「如果你是柳家的決策人，該如何度過這個難關？」

  王小龍笑道：「說難很難，因為這裡面牽扯的東西實在太多了，尤其是一家企業存在內憂外患的情況，解決起來會很棘手。

  但要說容易卻也沒那麼複雜，簡單的來說，可以分為三步，第一步，攘外必先安內。將內部問題解決後，自身防禦力將會大大增加，應對外敵時，必然會輕鬆許多。

  第二步，找到問題的根本，從最深處去逐一解決，只要解決了最棘手的那個問題，剩下的都會迎刃而解。

  第三步，更改企業的一些制度和規則，我雖還沒有完全了解你們家的企業。

  但僅憑今天來這一趟，就看出了不少與制度有關的問題。」

  「比如？」柳冰雲問道。

  王小龍攤手道：「比如，這是一家集門店與倉庫為一體的分公司，倉庫只是用來儲存和便與管理的，而門店依舊還要進行正常的營銷與收售。

  可我剛才進來，你們的員工卻明確告訴我，門店這邊不收售小批量，或者私人提供的藥材。

  這樣的舉動，雖說能方便的管理，可卻也會勸退很多像我這樣的小商戶。」

  柳冰雲想了想：「倉庫那邊安排了專門對接的人員，若是再往門店安排的話，一，會增加成本，二也會顯得雜亂。

  畢竟，這邊大多是以倉庫儲備為重心，而真正的兜售都是在西邊那，小商戶多跑一段路去西邊，應該也不會影響什麼吧？」

  王小龍搖頭道：「如果這是在大城市，的確不會影響，可咱們這就只是個小鄉鎮罷了。

  即便你家的藥材生意是面向全縣的，但你的總部終究還是在咱們這一帶。

  在其他鄉鎮，尋常的散戶村民，會將藥材賣給收購商，再由收購商給你們統一送來，價格基本上已經定死了，那些散戶村民也對定好的價格，形成了慣性思維。

  但咱們這邊卻不同，因為距離你們這比較近，都想繞過收購商直接賣給你們，因為這樣可以使收入增加。

  在這種情況下，如果是西邊那幾個村子的村民，距離門店較近，倒也沒什麼，

  可北邊南邊以及東邊附近村落里的村民，就會覺著有些繞路了，大家刨點藥材賺的本就不多，從村里跑來也已經很累了。

  遇到繁瑣的程序都會很頭疼，若再跑到西邊去，耗費的油錢和力氣，也會更勸退他們。

  久而久之，這些散戶村民就會跑到你們的對手公司里，也許對於整個柳家來說，這些散戶不算什麼，

  可對於你這家店，對於長久之計，卻就會埋下客戶流失，口碑下滑的禍引子。

  時間久了，這些小問題，必定會形成大麻煩！！」

  聽完這些，柳冰雲先是點了點頭。

  她承認，王小龍的分析是有些道理的。

  但仔細想過後，卻又不禁連連搖頭。

  對王小龍刮目相看後，她還以為王小龍能說出一些具體有效的建議。

  可前兩點，理論沒錯，實際操作卻決沒他想的那麼簡單。

  至於第三點，柳冰雲也不否認按他那麼做的確能增加散客，但僅憑些許的村民散客，對大局的改觀根本就起不到太大的作用！

  這讓柳冰雲暗暗失望的同時，也覺著剛才有些高估王小龍了。

  不過，就在她將要委婉的講出這些時，側門處卻傳來了一陣誇讚的聲音。

  「小小年紀，不僅能將柳家所處的困局看的如此透徹，更還從細微處想到了彌補之法。冰雲，你這位朋友不簡單吖！」