第582章 保修承諾

  陳城不由多看了這個人兩眼。

  心說你這是之前讓肖望祖提醒過了呢，還是你本身就是這麼靈性呢，這麼會問問題？

  看來，等會得給你加個雞腿了。

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  「當然！」陳城開口說，「我們要推出新款，而且請了這麼多的媒體朋友過來，總不可能是讓大家看那些老掉牙的東西吧。今天我請你們來，就是來看看我們的新品的！」

  說著陳城指著一邊說：「看，這就是我們的大利空調機。」

  「咦，好像是不一樣，您這後面是……」

  「我知道大家見過的空調機基本上都是窗機對吧，就是放在窗戶里的，既擋陽光呢，又很吵，我不知道你們是怎麼樣的，反正我睡覺要是開著空調，真的很難睡著，一直都感覺腦瓜子嗡嗡的。」

  其他人點點頭。

  「我說你這個空調是能解決這個問題嗎？」記者跟著發問。

  「這是自然！」陳城很自信地說，「我們的叫分體式空調，你看，這是就是掛到牆上的，由他來給大家製冷發出冷氣，而這個機箱，就是可以放到牆壁外面去的。他會很吵，但是我們可以不放屋子裡，這樣就不會吵到屋子裡的人了。也就是說，其實我們將窗機一分為二了，讓冷氣在屋子裡，但是讓那些吵鬧的到外面去。」

  「可是你這樣，製冷效果有那麼好嗎？」馬上有人有些懷疑了，開口發問說。

  「你這問題不錯的！」陳城笑著說，「我們改變的初衷，不是讓我們的產品變得不好，而是更好！馬上試試！」

  說著很快就已經行動了起來。

  肖望祖他們令人開始正式試用了。

  「你們看，這就是我們的機器，這就是放在屋子裡的，這就是在屋子外面的。我們現在已經建了一個正常大小的房間，來來來，我們可以做一個實驗，我們可以請幾個人進去。有誰願意進去的嗎？」

  好幾個群眾與記者都願意進去。

  於是陳城選了幾個記者與群眾都進去了。

  所謂的屋子，其實也就是一個活動板房一樣的東西，是陳城他們臨時弄的。

  進去兩分鐘之後，這些人紛紛出來了。

  「怎麼樣，聲音大不大？」陳城發問說。

  「有聲音，但確實是沒有窗機大。」記者很老實地回答說。

  「對，但是你們記住哈，我這個臨時的房子他是活動板房，這東西的隔音效果是不好的，但我們的房子是磚房，隔音效果是更好的，也就是說，如果我們真在房子裡的話，隔音效果會比現在更好。」

  這個理大家都懂，所以全都點了點頭，很認可陳城的這句話。

  「這就已經能說明了，我們的隔音技術真的非常好，要不然做不到現在這個樣子的。對了，接下來，我們就可以繼續了。我們可以觀測一下我們的製冷功能怎麼樣，這樣吧，等會我們再進去吧。」

  不少人圍了過來。

  接著陳城又開始介紹起了他們的產品一些性能，十分鐘左右後陳城開口說：「這樣吧，請剛才進去的人再進去一次，感受一下我們空調的冷氣。」

  那些人早就已經有些急不可待了，馬上便進去了。

  剛剛進去，便能感覺到一陣冷風。

  在大熱天的，特別舒服。

  「不錯，非常冷了！」

  「是呀，你這效果不錯呀！」

  出來後，那些人紛紛叫起好來。

  「是吧，相信各位已經感覺到了我們的產品了，那麼接下來我們再來介紹一下洗衣機……」

  接著陳城又開始介紹起了洗衣機。

  相比於空調，洗衣機與現在流行的並沒有多少區別，所以陳城倒也沒有著重多介紹多少。

  說完這些之後，陳城話鋒一轉說：「我們的產品是好產品，這是無疑的。但我們除了打造好產品之外，我覺得服務也是我們應該要加強的一件事情，所以這次到這裡開個新品發布會，其實也是想跟大家鄭重地說一件事情，那就是我們的團隊其實也是很在意大家的售後體驗，我不怕告訴大家，其實我是維修電器出身的。」

  大家一時間看著陳城。

  「沒錯，就是維修電器出身的，我現在還有一個維修電器的鋪子，所以我接觸過很多用戶，我知道他們的需求是什麼。對於大家來說，需求就是希望我買的東西之後不會壞，但是哪有不會壞的東西，有時候不是產品問題，可能自己不小心弄壞了，也是有可能的。但是維修電器又是非常昂貴的，我相信你們見過很多人對吧，你們買電器的時候，那真的是無比熱情，但是哪天您需要修電器的時候，人家可就對你們愛搭不理的了，對吧？」

  陳城的這句話很快就得到了下面有個老爺子的認可。

  「對對對，你說的沒錯，他們可牛逼了，你要買的時候，那笑臉都不知道多歡，但是等到出問題了，你焦急地等著他過來給你維修的時候，他天天跟你說忙，沒時間，要麼就讓我們自己去外面請人維修，說是花不了幾個錢……什麼叫花不了幾個錢呀，我之前一台電視放不了了，我去請人來修，伸手跟我開價四十塊錢，把我氣的呀，我都想把電話給扔了。」

  說著老頭氣呼呼的。

  其他人也紛紛點頭。

  這種事情，大都遇到過。

  「所以為了解決這件事情，我特意成立了一個部門。」

  說著，陳城對著肖望祖點頭。

  肖望祖馬上便將那十八個人叫到了上面來。

  這些人此時穿著清一色的制服，印著大利家電的LOGO，看起來就與別人很不一樣了。

  「看到沒有，這就是我們的維修團隊！」陳城開口指著他們說，「這只是我們服務於魔都的團隊，但是接下來我們還會擴大我們的維修團隊，我們的產品，有著一年的保修期，只要不是你們願意弄壞的，我們所有的核心器件壞了，都可以免費更換，我們會有維修熱線，上班時間都能打通，只要您描述好問題，我們的人就會以最快的速度安排人上門為您維修產品，不用您出一分錢。」