第582章 保修承諾
2024-05-30 12:01:51
作者: 春風話白魚
陳城不由多看了這個人兩眼。
心說你這是之前讓肖望祖提醒過了呢,還是你本身就是這麼靈性呢,這麼會問問題?
看來,等會得給你加個雞腿了。
「當然!」陳城開口說,「我們要推出新款,而且請了這麼多的媒體朋友過來,總不可能是讓大家看那些老掉牙的東西吧。今天我請你們來,就是來看看我們的新品的!」
說著陳城指著一邊說:「看,這就是我們的大利空調機。」
「咦,好像是不一樣,您這後面是……」
「我知道大家見過的空調機基本上都是窗機對吧,就是放在窗戶里的,既擋陽光呢,又很吵,我不知道你們是怎麼樣的,反正我睡覺要是開著空調,真的很難睡著,一直都感覺腦瓜子嗡嗡的。」
其他人點點頭。
「我說你這個空調是能解決這個問題嗎?」記者跟著發問。
「這是自然!」陳城很自信地說,「我們的叫分體式空調,你看,這是就是掛到牆上的,由他來給大家製冷發出冷氣,而這個機箱,就是可以放到牆壁外面去的。他會很吵,但是我們可以不放屋子裡,這樣就不會吵到屋子裡的人了。也就是說,其實我們將窗機一分為二了,讓冷氣在屋子裡,但是讓那些吵鬧的到外面去。」
「可是你這樣,製冷效果有那麼好嗎?」馬上有人有些懷疑了,開口發問說。
「你這問題不錯的!」陳城笑著說,「我們改變的初衷,不是讓我們的產品變得不好,而是更好!馬上試試!」
說著很快就已經行動了起來。
肖望祖他們令人開始正式試用了。
「你們看,這就是我們的機器,這就是放在屋子裡的,這就是在屋子外面的。我們現在已經建了一個正常大小的房間,來來來,我們可以做一個實驗,我們可以請幾個人進去。有誰願意進去的嗎?」
好幾個群眾與記者都願意進去。
於是陳城選了幾個記者與群眾都進去了。
所謂的屋子,其實也就是一個活動板房一樣的東西,是陳城他們臨時弄的。
進去兩分鐘之後,這些人紛紛出來了。
「怎麼樣,聲音大不大?」陳城發問說。
「有聲音,但確實是沒有窗機大。」記者很老實地回答說。
「對,但是你們記住哈,我這個臨時的房子他是活動板房,這東西的隔音效果是不好的,但我們的房子是磚房,隔音效果是更好的,也就是說,如果我們真在房子裡的話,隔音效果會比現在更好。」
這個理大家都懂,所以全都點了點頭,很認可陳城的這句話。
「這就已經能說明了,我們的隔音技術真的非常好,要不然做不到現在這個樣子的。對了,接下來,我們就可以繼續了。我們可以觀測一下我們的製冷功能怎麼樣,這樣吧,等會我們再進去吧。」
不少人圍了過來。
接著陳城又開始介紹起了他們的產品一些性能,十分鐘左右後陳城開口說:「這樣吧,請剛才進去的人再進去一次,感受一下我們空調的冷氣。」
那些人早就已經有些急不可待了,馬上便進去了。
剛剛進去,便能感覺到一陣冷風。
在大熱天的,特別舒服。
「不錯,非常冷了!」
「是呀,你這效果不錯呀!」
出來後,那些人紛紛叫起好來。
「是吧,相信各位已經感覺到了我們的產品了,那麼接下來我們再來介紹一下洗衣機……」
接著陳城又開始介紹起了洗衣機。
相比於空調,洗衣機與現在流行的並沒有多少區別,所以陳城倒也沒有著重多介紹多少。
說完這些之後,陳城話鋒一轉說:「我們的產品是好產品,這是無疑的。但我們除了打造好產品之外,我覺得服務也是我們應該要加強的一件事情,所以這次到這裡開個新品發布會,其實也是想跟大家鄭重地說一件事情,那就是我們的團隊其實也是很在意大家的售後體驗,我不怕告訴大家,其實我是維修電器出身的。」
大家一時間看著陳城。
「沒錯,就是維修電器出身的,我現在還有一個維修電器的鋪子,所以我接觸過很多用戶,我知道他們的需求是什麼。對於大家來說,需求就是希望我買的東西之後不會壞,但是哪有不會壞的東西,有時候不是產品問題,可能自己不小心弄壞了,也是有可能的。但是維修電器又是非常昂貴的,我相信你們見過很多人對吧,你們買電器的時候,那真的是無比熱情,但是哪天您需要修電器的時候,人家可就對你們愛搭不理的了,對吧?」
陳城的這句話很快就得到了下面有個老爺子的認可。
「對對對,你說的沒錯,他們可牛逼了,你要買的時候,那笑臉都不知道多歡,但是等到出問題了,你焦急地等著他過來給你維修的時候,他天天跟你說忙,沒時間,要麼就讓我們自己去外面請人維修,說是花不了幾個錢……什麼叫花不了幾個錢呀,我之前一台電視放不了了,我去請人來修,伸手跟我開價四十塊錢,把我氣的呀,我都想把電話給扔了。」
說著老頭氣呼呼的。
其他人也紛紛點頭。
這種事情,大都遇到過。
「所以為了解決這件事情,我特意成立了一個部門。」
說著,陳城對著肖望祖點頭。
肖望祖馬上便將那十八個人叫到了上面來。
這些人此時穿著清一色的制服,印著大利家電的LOGO,看起來就與別人很不一樣了。
「看到沒有,這就是我們的維修團隊!」陳城開口指著他們說,「這只是我們服務於魔都的團隊,但是接下來我們還會擴大我們的維修團隊,我們的產品,有著一年的保修期,只要不是你們願意弄壞的,我們所有的核心器件壞了,都可以免費更換,我們會有維修熱線,上班時間都能打通,只要您描述好問題,我們的人就會以最快的速度安排人上門為您維修產品,不用您出一分錢。」