第164章 最大的誠意

  小米極力解釋著，「這位女士，您預定肉燕的時間是今天中午，現在已經過了時間。肉燕保存時間不長，而且錯過保存時間，味道會有很大的變化。所以……」

  「所以你就把我預定的肉燕給其他客人了，是嗎！」吳楚豎圓眼睛，厲聲質問著，「三天前預定的肉燕，我忘記是中午所以下午來，只過去了幾個小時而已，你就告訴我白白等了三天？」

  「你們餐廳就沒有個能喘氣的啊？肉燕製作好了，為什麼不提前通知我一聲？」

  女人尖銳的嗓音在餐廳里咆哮著，引來不少食客的關注和圍觀。

  「女士您先消消氣，不要生氣。」小米快要哭了，為了不引起更大的騷動，只能盡力安撫著客人的情緒。

  吳楚冷笑一聲，「今天我倒要看看，凌楠餐廳把我預定好的肉燕讓給哪位尊貴的客人了！」

  說著她在餐廳里遊走著，一邊走一邊罵。

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  直至走到靳璨璨這一桌，她大聲吆喝著，「大家快來看看！我預定的肉燕給這桌尊貴的客人了！」

  靳青楓蹙眉，他正要起身，卻被卓玉露攔住了。

  「我是凌楠餐廳的負責人蘇小小，你有任何問題我都可以解決。」蘇小小身穿素色長款旗袍，襯托著完美的身形。

  她妝容精緻，談吐落落大方。

  「我預定好的肉燕為什麼給其他客人上了？我等了三天時間你知不知道！為了這頓肉燕我準備了很久，不僅浪費我的時間還浪費我的金錢！」吳楚咄咄逼人的呵斥著。

  蘇小小唇角含笑，柔聲道，「餐廳服務機制還有待完善，給你帶來不便還望諒解。造成你的損失我感到很抱歉，不如這樣你和朋友先落座，今天你請客我買單，權當做賠罪，你看如何？」

  蘇小小本想著息事寧人，卻不想。

  吳楚冷眼盯著蘇小小，鄙夷的說，「你覺得我會是吃不起飯的人嗎？一頓飯就想要把我給打發了？」

  「你覺得不滿意，以後來餐廳用餐一律七折。」蘇小小淺笑道。

  這是最大的讓步了。

  早知道凌楠餐廳幾十年來的規矩就是不打任何的折扣。

  但吳楚仍舊不滿意，叫嚷著非要給一個說法。

  眼見著圍觀的人群越來越多，靳青楓有些坐不住，想要開口卻被卓玉露攔住。

  她想要看看蘇小小面對這種情況會如何處理！

  蘇小小掃視著四周，湊近吳楚，壓低了嗓音用僅有幾人可聽到的聲音說著，「吳女士，三天前你來餐廳預定肉燕，當時你再三和服務生確定是今天中午用餐。早上八點鐘服務生和你聯繫過，但你都沒有接聽電話。」

  「預定肉燕時服務生提醒過你，預定當天提前四個小時會聯繫你，若聯繫不到你，肉燕便不會為你預留。餐廳里是有監控的，餐廳只是按照規矩辦事，你對餐廳不滿意，我用最大的誠意來向你道歉。」

  蘇小小直了直身體，笑容越發的明媚，「可你若是不接受我的道歉，就是你不需要了。」