第379章 花亂客棧(2)
2025-04-26 13:53:31
作者: 十三味
明珠了解到事情的真相後,看看滿臉鼻涕眼淚的客人,一面命人將客人扶回房內,一面打發程五去給客人請大夫看。蘭芳姑姑和管家們著手整理大廳雜物,將破碎的盆栽迅速收走,桌椅歸置原位,地面和桌面都重新抹擦一遍,使大廳重新變得明淨爽朗。
蕭山在旁道:「是我沒有做好支持工作。春嬌辦了一次舞會,效果非常好,而且沒有花客棧的錢,是威廉贊助的。」
春嬌沒有想到在這個時節,蕭山會為她說話,她可不打算領他的人情,於是往前一步對明珠說:「有好消息,有壞消息。好消息,你看見了,多了很多花,你喜歡麼,壞消息麼,和幾個挑剔的客人吵了幾架,除此之外,任打任罰。」
明珠笑著搖了搖頭:「你們兩個人,剛才還斗的烏眼青,這會兒開始一致對抗我這個掌柜的了?!」
而後正色對二人道:「最大的好消息就是,你做了。只有做了,才知道結果,不做,永遠不知道是對還是錯。其實做客棧就是要這樣,不斷嘗試,在嘗試中,才會成長。」
「掌柜的,我是有些脾氣急,急功近利,希望大家原諒我。」春嬌誠懇道。
明珠伸出兩根手指頭,放在春嬌的兩個嘴角:「不管什麼時候,保持微笑,爭吵是解決不了問題的。」
蘭芳姑姑翻了翻蕭山整理的帳目,嘖嘖讚嘆:「這帳目整理的不錯,一筆一筆,清晰瞭然。難為你們兩個人把客棧經營的這樣好。」
明珠將從江南帶來的禮物分發給大家,各種美食還有各種可愛的小飾物,不管拿到什麼,收到禮物的人都很歡喜。
明珠對蘭芳道:「發現沒有,收禮物很開心是吧,如果每個客人在入住客棧後,都能收到客棧的禮物,是不是很開心呢。」
程五道:「其實於很多來住過永福客棧的客人,對咱們的東西都愛不釋手,有的甚至願意出錢買。」
蘭芳道:」有些人不愛逛街,總來京城一趟,難免要買些禮物帶回去給別人,還有些人喜歡收集到此一游的紀念物,永福客棧的這點擺設東西真有些供不應求。「
明珠笑道:「既然是客人要的,就滿足他們。多開發客人感興趣的,能留作紀念的物件,讓他們喜歡到願意隨身攜帶,隨時拿出來跟人顯擺回去。不過做為天下第一客棧,要提供的就一定要提供最好的,限量版的,只在永福客棧。「
」好啊,同貞繡坊加大訂量,讓他們多研發幾款新品,手帕、杯墊什麼的可以就送,大件繡品,歡迎購買。「
當晚,春嬌又過去同客人道了歉,客人的過敏已無大礙,此外還免了他一天的房錢,心誠則靈,得到了客人的原諒。
從客人處出來,春嬌向明珠道:「抱歉,本來是想為客棧做些事的,不料還添了麻煩。」
此時永福客棧已恢復清麗容顏,那些盆花,明珠只留下了少數,其餘的送給了附近的商家和住戶,街頭巷尾此刻處處聞花香,倒不失為一件善事。
明珠一揮手不再談那件事,轉而問春嬌:「你真的喜歡客棧,是嗎?」