第288章 煥然新貌

  忽然有一日，人們驚奇發現，永福客棧的風貌煥然一新，這風貌不是因金碧輝煌的裝飾，而是來自門前多了一道靚麗的風景。迎著傍晚夕陽溫柔的金色光芒，標緻的姑娘小伙們端莊大方列於永福客棧敞開的店門兩側，親切和善的歡迎客人，微微彎腰，面露至誠微笑，一聲聲「歡迎光臨」若春風細雨飄臨，路人忍不住為之側目、讚嘆，即使不住宿看了也讓人覺得舒心。

  若有客人來臨，便有一位管家出列引領著客人去服務台辦理入住手續，並將客人引至客房中，繼而全程跟進根據客人需求提供其他服務，態度和藹，待人誠懇，讓客人賓至如歸。

  自從頒布管家制度，理順服務流程，服務人員都有了很大變化。春嬌自當了管家後，人變得謙虛很多，跟在蘭芳後面踏踏實實有模有樣學了好幾天，腰肢依然纖纖裊裊，但是不再像以前那樣一扭一扭，自有一股端莊的風姿。

  明珠對她刮目相看，春嬌笑道：「走路姿勢這麼一變，我自己都覺得我是好人家的女兒了。」

  「這才是你本來的樣子，本來就不比誰低一頭。」

  有一個來自東北的皮貨老闆，年年都要往京城中販運皮貨，往常都住日升客棧的，今年路過永福客棧時，不經意看了眼客棧門口的列隊，春嬌一句甜甜的「歡迎光臨」，令他不由自主地停了車馬，走進客棧。

  立時有人上前將他的馬車牽去餵料，有人替他拿著行李，春嬌指引著他來到前台，很快辦好入住手續，如夢一般進到客房落座不久，手上就多了一杯熱茶，驅散旅途的疲勞。

  噓寒問暖間，春嬌知道他趕了一天的路，現在還沒吃上飯，不一會兒，一碗熱氣騰騰的麵條端了上來，突嚕突嚕吃下肚，渾身暖洋洋的愜意。

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  春嬌想到客人旅途疲乏，晚間端來腳盆燙腳，用鞋拔子脫下鞋後，一股臭味剎那瀰漫室內，皮貨老闆有些不好意思，嘿嘿，光顧著趕路了，這一路住了客棧不少，卻從未洗過腳。

  春嬌待他將腳放入盆中後，閉息走出客房，關上房門後，方在廊間大口大口呼吸空氣。

  蘭芳見狀，關切問道：「你這是怎麼了，不舒服麼？」

  春嬌擺擺手：「這位客人，腳太臭了，惡臭，邪臭，簡直能熏死蟑螂臭蟲，我快要窒息了。姑姑，我要申請工傷，這房門我是沒法再進去了。」想起那味道，又是一陣乾嘔。

  蘭芳姑姑道：「就當他是你白髮蒼蒼、脾氣執拗的老父親，對親人，有什麼可以挑剔的呢。」

  蘭芳姑姑進到房中，將那盆洗腳水端出倒掉，又將他的靴子拿出刷洗乾淨，用爐火烘烤，開線的地方也重新縫綴好，第二天春嬌將烤的暖乎乎的靴子拿給皮貨老闆，老闆穿上腳走了兩步：「真好，像是穿了雙新靴子，整個人都輕鬆許多。」

  皮貨老闆把春嬌一頓猛夸，春嬌枉擔了虛名，做事更加勤謹。

  皮貨老闆處理好生意要離開的時候，拇指一翹：「真是天下第一客棧，往後我就住你們這裡，不住別家了！「還給春嬌打了賞，春嬌把那幾枚打賞的銅錢珍視地攥在手心裡，她以前在桃花院中得的賞錢比這都多，可是這錢令她覺得無比開心和珍貴。

  春嬌心裡有些莫名感動：「明珠，有客人誇我了。為什麼他的誇獎讓我覺得比原來在桃花院時客人給我根金條還高興。」

  明珠笑道：」那是因為這裡有對你的尊重和認可，是你用心的服務先感動了他，真情的回報有時是超越金錢的。」

  「看來我這個管家當的還不錯。」

  明珠接著鼓勵她道：「如果你要開客棧，就要堂堂正正做一個客棧老闆娘。」

  春嬌的眼裡又有了一點亮光：「你是說，有一天，我會像你一樣？」

  「事在人為，沒有什麼事是不可能的。」

  春嬌用紅線串起那幾枚銅錢，點了點頭：「有一天，我會成為老闆娘。」

  這一日門口停了一輛馬車。

  程五進來向明珠道：「外面來了一位客人，指明要老闆娘接見才下車，連蘭芳姑姑去了都不下來，而且還一定要住天字一號房。」

  明珠納悶道：「不曉得什麼時候結識過這樣大牌的客人，待我出門去看看。」