第601章 咱能不能笑笑?
2025-03-05 06:13:43
作者: 河彎
為了驗證這個問題,白雪一個電話將公司的法律顧問江律師招了過來,聽過情形後,江律師用自帶的筆記本擺在茶几上,點開了四處有家的網站頁面,找到了口碑榜的專欄。
幾人一齊湊頭去看,只見那專欄里有兩幅橫著的刻度顯示圖表,一副紅色刻度顯示的圖表是網友點讚榜,一條黑色刻度顯示的圖表是網友吐槽榜,其中白雲間大酒店名列前茅,名稱右方的那條黑色刻度,比排在下面的九家酒店長出了一截。
「這種統計榜是根據網友的點擊量來確定。」江律師放下滑鼠,扶了扶眼鏡,向幾人解釋道:「這種統計榜在各種網際網路站很常見,看上去是網友點擊排名,其實網站可以做手腳。」
「那正好,」白雪指著電腦屏幕道:「弄虛作假,故意誹謗,正好告他。」
「白總,您先別激動,您先聽我說完。」江律師謙遜地微笑了笑,又道:「像這種弄虛作假的排行榜,不太好告,很難取證,打贏官司的概率並不大,況且,就算打贏了官司,他們也能把責任推到那些不知名的網民身上,最終不會有多少賠償,我們仍然是勞命傷財。」
「江律師,你的意思是我們拿他沒轍?」吳輝很不甘心地問了句道。
「基本上沒轍。」江律師緩緩地解釋道:「他們控制著網站的技術操作,也肯定僱請了一批網絡水軍,為的就是把紅黑兩榜做得好像很真實,以此欺騙廣大網民,從而向酒店方索要高額宣傳費,為網站牟利。」
說著,江律師點擊滑鼠進入網站論壇,點開一個名叫《白雲間大酒店真黑》的帖子道:「他們首先在論壇里放幾副半真半假的圖片,然後論壇版主將帖子置頂,引來不明真相的網友圍觀,等這個帖子吸引足夠的眼球後,他們再通過四散在全國各地的電腦id、也就是水軍點擊出數據,所以一ye之間,我們的酒店名列吐槽榜榜首,面對這種操控手段,面對水軍的虛假點擊,怎麼查?怎麼取證?怎麼辨別真假?」
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吳輝:「……」
江律師又道:「這就是所謂的刷點擊,不但可以刷點擊,也可以刷票,還可以刷網友評論,這種黑幕常見於小說連載網站、影視評論網站、商品鑑定網站等,規模很廣泛,欺騙性很強,而且有專門刷數據的淘寶商店。當不知內情的網友看見榜上的名單後,就會有選擇性地傾向於紅榜上的商家,而刻意避開黑榜上的商家,這就是虛假性宣傳,誤導消費。」
白雪急忙問道:「那這個吐槽榜不更改,白氏旗下的酒店豈不被它毀了?」
「從商業信譽角度來說,是這樣。」江律師很無奈地說道:「它一天不換榜,我們的消費客戶以及潛在客戶就會持續銳減,如果這家網站的流量足夠大,能看見吐槽榜的人數足夠多,我們的酒店會被徹底搞臭。」
「那該怎麼辦?」白雪和吳輝都很緊張,白雪擔心自己的酒店,吳輝擔心個人的事業,兩人的心頭陰沉一片。
江律師嘆口氣道:「沒有太好的辦法。只有通過公關談判,讓他們撤了這個黑榜,通常來說,遇到這種情況的商家,只能向網站妥協,支付遠高於市場價格的GG信息費,也就是變相的賄賂。」
江律師不愧是接觸過各種商業糾紛案件的資深律師,一番話說中了這件事情中的要害。
四處有家網站正如他所言,紅色的點讚榜能為它帶來豐厚的利潤,而黑色的吐槽榜也能為它帶來豐厚的利潤,要想上紅榜、或者要想下黑榜,沒有問題,拿大把鈔票來,當然,我也替你登一篇豆腐塊大小的宣傳GG。是為公平交易,童叟無欺。
然而到了白氏集團這裡,這條路卻好像不通,當吳輝拿起電話打給網站總編辦、笑呵呵地說明身份、又約於四海出來吃飯時,電話里哼了一聲道:「白雲間大酒店是吧?白氏集團是吧?還是連鎖酒店是吧?很牛啊,恭喜你們啊,榜上狀元啊!」說完啪地一聲,直接掛了電話。
見狀,白雪臉都氣黑了,指著吳輝的鼻尖發火,責令他再想辦法。無奈,吳輝只好孫子一般求爹爹告奶奶,找個熟人求個情,繞了個老大的圈子,重新打進了網站總編辦的電話。
這一回,於四海願意多說兩句了,電話里不陰不陽地說道:「既然是王局長的朋友,那這個面子咱們得給,可以出來吃頓飯,也可以談一談黑榜上的事。不過吳總,請恕我直言,我於某人不想跟你談,我聽說白氏集團是知名企業,還聽說白氏集團的老總是個很年輕很漂亮的美女,我倒是有興趣跟她談。」說著又笑了笑道:「吳總,不好意思啊,不是我於某人看不起你這位酒店老總,主要是因為由你們的最高老總上門,跟我們談合作,才更顯得有誠意嘛,呵呵呵呵……」笑著笑著,忙音響起,電話沒了,吳輝不禁氣得一臉鐵青,胖乎乎的臉上顫啊顫地,半天沒緩過勁來。
這個電話是免提,李東和白雪也聽了個清楚,聽見要自己上門去求一個小小的總編兼副老總,白雪氣得是粉臉通紅,當下指著吳輝撒氣:「吳輝,你捅了這麼大的簍子,總經理也別幹了,下去當副經理!」
「……」吳輝一聽,一腔憤怒立馬化為悲怨,既不敢伸冤也不敢求情,只好哭喪著臉偷偷地瞧向李東,巴望著他說幾句好話。
「咳咳……」李東不能沉默了,他輕拍了拍吳輝的肩膀道:「老吳,你要理解,白總在氣頭上,說幾句重話很正常,並不是要當真處理你。」又箍住他出門道:「你先迴避一下,繼續當你的總經理,管好你的酒店,我給白總說說,她消了氣也就沒事了。」
「誒、誒,謝謝了李總……」情知李東這小兄弟真心向著自己,吳輝感動得差點想哭,重重地握了握手,也沒跟白雪打招呼,轉過身去,唉聲嘆氣地走了。
等關了房門,李東來到白雪的身旁,拉著她一塊坐在沙發上,問:「還生氣呢?沒必要吧?能不能別老闆著臉,咱能不能笑一笑?」