第482章 刁鑽顧客

  「寶寶，我們去試一下新床軟不軟。「

  當然，經過一番測試，董曉雅發現他們的新床很柔軟，確實很柔軟。

  柔軟到，一覺醒來，不僅僅是腰酸背痛，甚至連雙腿都大顫。

  而尉遲琛卻在這種事情上，一直無法饜足，索求無度。

  在他還想繼續試床的時候，董曉雅手機響了。

  董曉雅拿出手機一看，是服裝店的店長打來的。

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  接通之後，聽店長講完來龍去脈之後，面上一沉。

  「怎麼了？」

  「遇到一個問題顧客，店長講的也不是很清楚，我先過去看看。」

  尉遲琛一看，也趕緊起身收拾妥當。

  卻對面搬了收拾好的紙箱便往樓下趕著跑。

  ……

  路上，尉遲琛也接了一通電話。

  董曉雅聽情況似乎是公司的事情，還挺著急。

  見他神色凝重，便問道，「是公司的事情？」

  「嗯。」尉遲琛目不斜視的看著前面路況，一張俊逸的側臉此時相當的緊繃。

  「那一會兒你直接回公司吧，店裡的事情不大，只是店員沒處理好，安撫一下顧客情緒就沒問題的。」

  尉遲琛沉思數秒，便應了她的提議。

  他直接將車開到國際商場的正門看著董曉雅下了車，才開車回到帝國集團。

  尉遲琛沒有想到，有人竟然為了那點財產不惜撕破臉皮。

  一到店鋪的時候，整個店門外擁堵的一堆人，根本看不到人。

  董曉雅沒有直接進去，而是在人群外聽了一會兒，她只覺得頭要炸了。

  顧客如罵街的潑婦一樣在店門前各種哭天搶地，哭著喊著跟圍觀的人群說這是一家黑店，黑心店鋪。。

  商場客服經理也已經出動和解，好像也沒頭緒。

  她直接找了一個角落，從包包里拿出手機。

  本來想跟店長打電話，但最終想了想最終還是打給了一個店員。

  先讓店員詳細給她說明一下情況，她再進去解決問題。

  掛斷手機不一會兒的功夫，店員小妹走過來。

  董曉雅一看，這小姑娘竟然紅了眼圈，心下瞭然，估計饒是小姑娘聰明伶俐，也從見過這樣的陣仗。服裝店開業之前，董曉雅就已經面試好了店。

  

  店長是在服裝銷售行業有過多年經驗的女人，轉業之前還當過幼兒園的老師，親和力、溝通能力、應變能力都很強，她這次都解決不了，只能說這次的顧客真的很棘手。

  店長招聘的幾個店員，也給董曉雅看過，口齒伶俐、應變能力、銷售能力也不錯。

  「老闆，對不起，是我處理不周，給店裡造成的損失我願意賠償。」

  董曉雅沒有責怪她，而是讓她將事情的來龍去脈說了一遍。

  原來是一個顧客比較刁鑽難纏。T。P家的衣服跟國外店鋪差不多，衣服一個月之內買的正品服裝，購買一個月之內只要不影響二次銷售，有吊牌都可以拿到店裡來退換。

  T。P開業沒多久，正好趕上換季，日銷售額節節攀高，倒是沒有遇到退換的顧客。

  但聽店員描述，這次遇到的顧客不是一般的刁鑽難纏。