不僅坐前排，而且還要大聲發言

  在世界各地，每天都有不少年輕人開始新的工作，他們都希望自己能登上最高階層，享受隨之而來的成功果實。但是他們絕大多數都不具備必要的信心與決心，而無法實現自己的願望。也因為他們相信自己實現不了，以至於找不到登上巔峰的途徑。初入社會的年輕人要想成功，必須克服自己的自卑感。

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  自信是一種心態，是對自己能力的信任、非能力的信任和潛能力的信任。自信表現為一種自我肯定、自我鼓勵、自我強化，堅信自己一定能成功的情緒素養。沒有自信心，就沒有生活的熱情和趣味，也就沒有探索拼搏的勇氣和力量。

  能力自信——自己能做的事，就相信自己能做。勇於將自己的能力體現出來，該出風頭時就出風頭，不懼人言。這種自信是保證將自己的能力充分發揮的前提，是自信的第一個層次。如果你擁有這份自信，又沒有任何外界影響，那麼你就應該盡力做你能力範圍之內的事。

  非能力自信——自己不能做的事，就是不能做，也坦然處之，不會覺得自己不能做就低人一等，更不會影響自己對有能力做的事情的自信，這是自信的第二個層次。你是圍棋高手，就沒有必要因為象棋不行而自卑。

  人無完人，每個人都有自己不能做的事，而人又是社會性的，總會有人對你沒有能力做的事做出各種評價，甚至是詆毀。這時人往往會受到打擊，會由對自己非能力的不自信而導致對自己能力的不自信，認為自己窩囊，什麼事情都不行。

  一件事情的成功往往需要很多因素，事實上你只要具備其中幾個關鍵性因素的能力，就可能獲得成功，而你在非關鍵因素上的非能力，並不會影響成功。但往往在外界影響下，對非能力的不自信會導致你對整個能力的不自信，以致最後失敗。

  你應聘到某家企業負責某項產品的市場營銷工作，你相信自己對市場有著敏銳的感知，但你缺乏這方面的工作經驗。於是，很多人在你面前或背後說，你做不好這件事，你一定會失敗，因為你沒有經驗。鑑於這些議論，你開始懷疑自己、畏縮不前，信心受到打擊，從而造成失敗。

  但事實上，你一定要具備經驗嗎？不一定。你已經具備了創新的前提，雖然你沒有經驗，但你可以去學習，所以完全沒有必要因此而自卑。

  一般來說，自信者都有一個良好的心態，對能做的事情相信能夠做好，對不能做的事情坦然處之，或學習去做它。對非能力的自信是能力自信的保證，如果你既具備了能力自信，也擁有了非能力自信，就會在外界的影響下充分展示自己的能力。

  潛能力自信——人的能力是有很大潛力的，你本身具備的能力可能並未被你所認識，有些事你可能沒有能力做，但你必須做。比如在背水一戰的關鍵時刻，你必須相信自己能做到，這就是對潛能力的自信，也是自信的第三個層次。

  潛能力自信是一定意義上的盲目自信，相信能做好自己必須做的事。相信自己有本事去做事，而心安理得、心平氣和叫自信；相信自己沒本事而不去做事，不做仍然心安理得，也是自信。

  由於自信是一種情緒素養，因此它在每個人身上的表現並不一樣。要建立完善的自信心，就需要你不斷地學習和訓練。下面是6種建立信心的方法，只要用心學習，定能助你建立完善的自信心。

  ◇突顯自己

  在會議室、教室或其他聚會場合，大多數人都喜歡擠到後排去坐，主動坐前面座位的人總是寥寥無幾。非得等到主席或老師請大家往前排坐時，才會不好意思地往前面坐下。他們如此做的目的只是害怕自己太明顯，原因是他們都缺乏自信心。

  往前排坐能幫助你建立自信心，所以從今天開始，凡是參加演講或聚會，你都要習慣於坐前排，也許太顯眼，但是要成功就要處處樹立自信心，不要怕顯露自己。

  ◇練習眼光與別人接觸

  缺乏自信心的人在與人交談時，眼光總是四處飄蕩，不敢正視對方，所以從眼神中就可看出一個人是什麼樣的人。對於不敢正眼瞧你的人，你會有這樣的疑問：他在怕什麼？他是不是想欺騙我什麼，或是隱瞞了些什麼？

  通常情況下，努力避開他人的眼光，不想與別人進行眼光接觸的行為可能說明兩件事：一是在對方的目光下我自覺軟弱，我顯得非常渺小；二是我有罪惡感，我做了不想讓對方知道的事，如果我的眼神與對方接觸，對方將會看透我，讓我無地自容。

  正視顧客的眼光會在無形中告訴他，我是真誠的、光明磊落的，相信我所告訴你的，我有十足的信心。利用你的眼光幫你的忙，直視別人的雙眼，它不但會給予你信心，更能讓你贏得顧客的信任。

  ◇加快你的腳步

  仔細研究人們走路的情形，將會發現人類的行為與移動的情形有緊密的關係。心理學家將散漫的姿態和懶洋洋的步履對個人、工作及周圍人的不悅態度連在一起，然後告訴我們，你能以行動與姿態真正改變你的態度。

  身體活動是心智活動的結果，外在的行為完全由心智所操縱。遭受打擊者、窮困潦倒者、步履蹣跚者，從他們的行為和外表看來，他們絲毫沒有一點兒自信。平凡者具有平凡的走路姿態，他們的步履悠遊自然，外表看起來就是一副沒有什麼事會令我自卑的樣子。

  根據研究，日耳曼民族是世界上平均走得最快的民族，足以顯現出其民族優越感。事實也的確如此，現今的世界名車，有許多就是出自德國人之手。所以，你不妨利用加快行走速度的方式協助自己建立自信。抬起頭，挺起胸膛，加快步伐前行，你將會感到信心倍增。

  ◇勇於表達意見

  在許多公開的討論會中，沉默者總是占大多數。他們都不願發表自己的意見，並自忖，我的意見也許毫無價值，如果發言的話可能讓人覺得我是多麼愚蠢，我最好一言不發。

  缺乏自信的沉默者在每次的會議中越是沉默不說話，越是感到自己無能與不如人。他們常對自己許下微弱的承諾，下一次一定要發言。但真正等到下一次會議，他們還是不會發言，而且對自己愈來愈沒有信心。其實，嘗試著將話說出來，你的信心便會愈見增強，更利於你在下一次發言中大聲地把話說出來，它是建立信心的維生素。

  這種訓練可從平常的家庭會議、公司會議、研討會或其他聚會場合做起，發表你的看法，不要有例外。要批評、提建議，試著突破僵局、率先發表評語，不要做最後的發言者。絕對不要看輕自己，你不是愚蠢的，要停止對自己說「我懷疑我是否敢說出來」，這只會增加你的遲疑，無法做出正確的決定。

  ◇綻放笑容

  大多數人曾聽說過，微笑能給予人推動力，微笑是治療信心不足的良藥。然而有許多人並不相信，因為他們從未在感覺害怕時試著笑一笑。

  事實上，在遭受挫敗時綻放笑容能給予你信心，打敗恐懼，驅走擔憂。真正的笑容不僅能醫治你病懨懨的感覺，而且能立刻解除別人對你的敵意。如果你真誠地對別人一笑，別人將無法對你動怒。綻放笑容，你會覺得快樂的時光仿佛又來臨了，運用微笑的力量能化解所有的憂愁。

  ◇回憶成功

  當你懷疑自己的能力，並被自卑感困擾的時候，你不妨從過去的成功經歷中汲取養分，來滋潤你的信心。

  你不要沉溺於對失敗經歷的回憶，要將失敗的意象從你腦海里趕出去，因為那是一個不友好的來訪者。失敗不是人生主要的一面，只是偶爾存在的消極面，是人心智不集中時開的小差。

  我們應該多多關注自己的成功，仔細回憶成功過程中的每一個環節，看看自己當初是怎樣成功的。一連串的成功貫穿起來就構成了一個成功者的形象，它會強烈地向你暗示，你是具有決策力和行動力的，你能夠導演成功的人生。正如英國作家羅伯·希里爾所說：「對自己有信心，是所有其他信心中最重要的部分，缺少了它，整個生命都會癱瘓。」

  當一個人看到具有紀念價值的物品時，往往會產生無限的聯想。比如看到獎狀、獎盃時，便會回憶起自己從前獲得成功時的一幕幕情景。當然，你也可以看看自己最滿意的照片，照片能喚起對往事的回憶，將一個生動的自我形象清晰地刻在自己的腦海里。

  消極自卑的人不妨將自己最得意的照片隨身帶著，當你情緒低落時，它能有效地調節你的心情。照片上那張生動的臉、飛揚的身段和洋溢的喜悅，對於沮喪的你來說，無異於一種振奮劑。它會明確地提醒你，你能夠以光彩照人的形象出現，從而會增強你的信心，產生一股向一切困難進行挑戰的勇氣。