抽不中的簽

  某班分到兩張音樂會的票，大家都想去，於是只好抽籤。簽做好後，班長耍了個小花樣。他將簽排成一行，讓同學們先抽，以示公平，剩下的一張才是他的。

  同學們一個個把簽抽走，全是空白。最後，一行簽只剩下第一張和最後一張，兩張都寫著「有」字。班長如願得到了一張音樂會的票。班長並沒有騙人，的確是有兩張簽寫著「有」字。那麼，班長耍的小花樣是什麼呢？

  其實，班長只是摸清了大多數人的心理。大家都覺得，抽哪個簽機會都差不多，但大家對第一個和最後一個心理上都會有一種逆反和抗拒心理：不可能那麼巧，兩張票會落在最前和最後！於是，在沒有特別心理提示的情況下，大多數人會覺得從中間隨手抽一張的成功機會更大。

  人們的這種心理在購買東西的時候也可以見到。

  如果一條商業街或者路邊一溜兒大排檔的商鋪出租，那麼，租哪段位置的鋪位最好呢？或許很多老闆都有這樣的想法：租靠近路口或街口的第一間，截住顧客，生意一定最好！

  如果這樣選擇，那就錯了，而且大錯特錯！因為顧客的心理與商家不同。商家想多賺錢而顧客想少花錢，兩者的心理恰恰是相反的。要想生意好，就必須從顧客的角度去分析。

  當顧客走進一條商業街時，通常不會在逛第一家店時便購買。他總要走走看看，貨比三家，以免上當。當走得差不多了，看也看過了，比也比過了，便會找一家店購買，但一般都不是最前或最後。如果這條街是一眼就能看到頭的，多數人也不會特意選擇最中間的店鋪，相對來說兩頭的1/3處機會最大。而價格幾乎相同的日用小攤如青菜攤、涼茶攤之類的情況則與此相反，顧客越方便的攤位生意越好。