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1. 私信回復關鍵詞做好引導

2024-10-11 16:36:13 作者: 鄺美蓮

  引導讀者私信你,是一個很好的吸粉引流的方式。這個關鍵詞設置是很重要的,千萬不要隨意設置。在微信公眾號裡面,自動回復主要包括:關鍵詞回復、關注回復、菜單欄等,這些都是有利於引導用戶來進行互動的。其實很多自媒體平台裡面也有私信回復設置功能。

  例如:頭條號私信新增「關鍵詞自動回復」功能。設置好關鍵詞,頭條號在收到含關鍵詞私信的內容後,系統將自動回復已設置好的內容。

  設置方法

  登錄頭條號PC端後台,點擊「管理」—「私信」—「關鍵詞自動回復」,即可添加規則、設置自動回復。

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  設置規則

  (1)最多可設置200個規則,每個規則最多可設置10個關鍵詞和5條回復,每條回復內容需在300字以內。

  (2)關鍵詞不能重複設置,即不支持多個規則或同一規則下使用相同關鍵詞。

  (3)關鍵詞回復可設置為「精準匹配」或「模糊匹配」,這個和微信公眾號的關鍵詞回復的設置是差不多的。當設置為「精準匹配」時,私信內容需與關鍵詞完全相同才能觸發自動回復;當設置為「模糊匹配」時,私信內容只需包含關鍵詞即可觸發自動回復,但包含的關鍵詞需完整、準確,否則將不會觸發自動回復。如:設置關鍵詞「烘焙技巧」模糊匹配,當收到私信「烘焙技巧」「烘焙技巧有哪些」時可觸發自動回復;當收到私信「烘焙」「烘焙的技巧」時不會觸發自動回復。

  (4)目前僅支持設置文本回復(可含網頁地址),暫不支持圖片、音頻、視頻、超連結等消息類型。

  (5)若規則設置了多條回復,如勾選了「回復全部」,系統自動回復該規則內的所有回覆;如未勾選「回復全部」,系統將隨機回復其中一條。

  (6)只有規則名、關鍵字、回覆信息都設置完成後才能完成保存。保存後,規則名、關鍵字和回復支持再次修改。

  通過這種自動回復設置,可以解決一些大量的互動問題,比如說我在乾貨分享文章後面,會設置一個互動:「私信『自媒體』三個字,領取相關的學習資料包。」

  私信,是互動交流非常直接有效的方法,大家可以試一下。


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