用自己說話的姿態表達尊重

  跟人交談的過程中，特別是在一些較正式的場合，除了言語要恰當、善於傾聽和回應外，還需輔以恰當的肢體動作，讓對方感受到你的真誠與尊重，從而提高語言的感染力，確保交流的順利進行。

  著名主持人柴靜就是一個特別注意自己身體語言的人。每次在採訪現場，她總是微微偏著頭，一臉的認真和柔情，話語是輕柔的，但是充滿了力量，從她的整個形體和眼神中，你能夠看到她對當事人的關懷勝過對事件的關心。也許，正是這樣的姿態，讓她能夠走進很多當事人的心裡，探尋他們的內心世界。

  柴靜曾在文章中說：「採訪的時候，我總是習慣性地身體前傾，這是一種發自心靈的傾聽姿態。」中央電視台10套的《人物》欄目做過一期柴靜的專訪，對柴靜有這樣的描述：

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  在156次採訪中，柴靜使用手的次數為138次；在169次採訪中，柴靜流露關切眼神的採訪為156次；在187次採訪中，柴靜的聲音平均為20分貝；在213次採訪里，柴靜的身體與地面呈45度傾角，她與採訪對象距離最近的一次是10厘米。

  這就是柴靜在採訪時所採取的姿勢，也正是這些姿勢營造了柴靜與人交流時的魅力和親和力。從這些姿勢中透露出來的是她對對方的尊重和關切，從而營造出了良好的交流氛圍，更好地打開了對方的話匣子，讓她在採訪中總是能聽到更多的真實內容，並以此來還原事情的本來面目。

  有時，意味深長的一個眼神，勝過千言萬語。交流時一定要懂得，在什麼地方皺眉，什麼時候眼神專注，這些簡單的身體語言能夠給你的交流帶來不一般的效果。不過，要恰如其分地運用肢體動作，如果運用不當，效果就會適得其反。我們周圍就有這樣的女人，她們也喜歡運用肢體語言，但是她們的表達方式是手舞足蹈，說到興奮時還會唾沫橫飛，一點也體現不出恰當的肢體語言所具有的那種優雅美，更別說對他人的尊重了。所以，要想得體地使用肢體語言，要謹記以下幾個要點：

  ◎表情自然，態度安詳

  許多人在跟陌生人說話時，容易緊張導致表情不自然，說話時吞吞吐吐、口齒不清，甚至直接卡殼。所以，如果你感覺自己有些緊張，那麼說話前深呼吸一下，使全身處於鬆弛狀態，而且在吐氣時稍微加一點力氣，如此一來，心裡就踏實了。有意識地面帶微笑可使自己保持鎮定。笑對於緩和全身的緊張狀態有很好的作用，笑能調整呼吸，還能使頭腦反應更靈活，注意力更集中。

  ◎神態專注，動作穩重

  交談一般是由兩方組成的，而每一方都擔負著兩個任務：說和聽。你的「說」是為了對方的「聽」，你的「聽」又促成了對方的「說」。但是我們周圍的許多人在與人交談時卻忽視了這一點。他們顧不上聽人家說了些什麼，或是匆匆忙忙地打斷別人講話，或是心不在焉地聽別人談話，或是斷章取義地對待別人談話，或是滔滔不絕地自吹自擂。很明顯，善於傾聽在無形中起到了褒獎對方的作用，是建立良好人際關係的一種手段。

  你若能耐心地聽說者傾訴，這等於告訴對方「你說的東西很有意義」「你是一個我喜歡交往的人」。無形中，說者的自尊就得到了滿足。於是，說者對聽者就會產生一個感情上的飛躍。

  說話時可適當做些手勢，但不要幅度過大，更不能手舞足蹈，或用手指指人。交談雙方距離不宜太遠，也不宜太近，要根據雙方關係的親密程度而定。

  ◎與肢體語言相配合

  與沒有反應的人說話如對著木偶人談話一樣，使講話人興趣索然。交談中的反饋方式，包括眼神的交流、點頭示意、手勢以及顯得輕鬆而有禮貌的表情、姿勢等。

  加入別人的談話，要先打招呼。若是恰遇人家在個別談話，不要湊前旁聽。若要插話，最好待別人把話說完再說話。別人與自己主動說話，應樂於應答。有第三者參與談話時，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。交談中有事要離開，應向對方打招呼，表示歉意。

  女人的氣質本來就是在舉手投足之間體現出來的，所以，說話時的肢體動作必然會影響到交流的效果，因為一個人留給他人的印象對影響他人做何種決定有很大作用。因此，女人要想給別人留下良好的形象，取得良好的交流效果，就要控制好自己的表情和動作。