11 CS經營戰略

2024-10-11 07:12:35 作者：西武

企業要做的首要事情不是簡單地生產產品，而是使客戶滿意。企業應該注重市場化，即市場導向，而且這種信念應來自於企業的CEO及相關高層管理人員。

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——泰德·李維特（營銷學大師）