凱薩琳媽媽的迂迴戰術

  紐約地鐵站治安混亂，最嚴重的問題是地鐵站里的小偷和搶劫現象。歷屆政府都採取很強硬的措施，但是無論懲罰措施多麼嚴厲，犯罪率仍舊高居不下。

  安東尼奧就任紐約市市長之後，力主採取新的治理措施。他採取的辦法不是暴力，而是在地鐵站里不間斷地播放貝多芬、莫扎特的古典音樂。其中《聖母頌》是播放次數最多的音樂。

  結果，地鐵站內多發的搶劫、偷盜行為大為減少，發案率也創下歷屆政府中的最低，紐約市的地鐵秩序較之以前有了很大的改善。

  「拯救還是制裁？」對於執行者來說，這只是選擇的方法不同而已。但對於被執行者來說，兩種不同做法給他們的感覺是不同的。安東尼奧是智慧的，他選擇了拯救，因為拯救一個人的靈魂，要比任何手段都要高明有效。制裁的終極目標也應該是拯救一個人的靈魂。靈魂得救了，才是制裁的最終目的。

  

  父母教育孩子也要講究方法，但不同於拯救和制裁，父母要做的是：用寬容代替懲罰，給孩子以尊重和耐心。

  布蘭妮跟男朋友威爾遜分手了，起因是威爾遜接受了凱薩琳的邀請，做了她聖誕舞會的男伴而冷落了布蘭妮。一貫潑辣的布蘭妮因此對凱薩琳心有怨恨，於是，乘著凱薩琳一家周末出去度假，布蘭妮帶了幾個朋友砸碎了凱薩琳家的玻璃，並向屋裡扔雞蛋和垃圾，以此來報復凱薩琳。

  周末出去度假結束，回到家的凱薩琳一家發現，家裡地上撒滿了打碎的雞蛋，屋裡被弄得臭氣熏天。

  弄清楚情況後，怒不可遏的凱薩琳媽媽立即打電話到布蘭妮家，她憤怒地指責布蘭妮媽媽沒有好好管教自己的女兒。一頭霧水的布蘭妮媽媽直到她平靜下來才明白事情的緣由。

  布蘭妮的媽媽很清楚自己女兒的一貫潑辣作風，她開始相信這是女兒的作為，於是她說：「讓我先同她談一談，再給你回話，我為你的不幸感到抱歉。」

  放下電話，媽媽問布蘭妮：「凱薩琳的媽媽說你把雞蛋扔進了他們的屋子裡，你能不能告訴我，到底發生了什麼事？」

  「沒有，媽媽。」布蘭妮嘴上十分肯定地說。

  「那好吧，我打電話給凱薩琳媽媽。」布蘭妮媽媽說。她撥通了凱薩琳家的電話：「你好，我是布蘭妮媽媽。我想你是誤會了我女兒，她不會做這樣的事情，而且，我希望你能向我和我的女兒道歉，因為你錯怪了她……」

  一旁的布蘭妮很是感激母親這樣為自己辯護，但同時，她也因為自己向媽媽撒了謊而難過得無地自容。她覺得應該告訴媽媽真相，不讓媽媽為自己背黑鍋。她做了個手勢告訴媽媽掛電話。

  媽媽照做了，布蘭妮含著淚說出了事實的真相，她等著媽媽大發雷霆，但出乎意料的是，媽媽並沒有發火，反而跟她講起自己過去的類似經歷。

  最後，媽媽說：「做父母很難，為了保護自己的孩子不受任何傷害，他們願意同任何人爭吵，為自己的孩子辯護，但這樣做不明智，通常只能看著自己的孩子承受這一切風暴，從中吸取教訓。」

  一番推心置腹的談話使布蘭妮感覺到了母親的愛與理解，這也給了她糾正自己錯誤的勇氣，她勇敢地打電話給凱薩琳的母親，承認了錯誤，並表示願意做一切來補償自己所犯的過失。

  對待犯錯的孩子，我們應該像布蘭妮的媽媽一樣，給予孩子愛與理解，讓他們自己認識自身所犯的錯誤，如果一味以強硬的方式來解決的話，往往達不到自己預期的目標，反而使孩子與自己產生隔膜。寬容，是比懲罰更有力量的教育方法。對人寬容，是做人的一種美德。而對孩子們寬容，則不僅是美德，還是一種教育藝術。