第四章 肢體動作觀人心 細微處泄天機
2024-10-11 06:00:44
作者: 墨曄
美國的一個管理專家受聘於一個大老闆,在幾次用餐時,他發現老闆盛的飯不是多了吃不下,就是少了不夠吃。這個管理專家想,一個連自己吃多少食物都把握不準的人,值得再為他效力嗎?於是,他便辭職了。果不其然,那個老闆的公司後來因決策失誤真的倒閉了。
小動作是瑣碎的,常常是不引人注意的。然而,這些瑣碎的事卻詳實地記錄了一個人的性格特徵和思想動態。
在現實生活中,只要你仔細觀察,往往通過一件小事或者一個細節,你就可以判斷出一個人的素質是高還是低。平常一件不起眼的小事,往往能反映出一個人的道德水準,這也是用人者識別人才的重要線索。
法國「銀行大王」恰科年輕的時候,因為一根大頭釘而獲得賞識,從而改變了他一生的命運。
恰科在家待業了很長一段時間。為了找工作,他拜訪了51家公司,得到的卻是51次的拒絕。
一天,恰科開始了第52次尋找工作。他來到一家銀行找董事長求職。然而,剛一見面,董事長就以他沒有銀行工作經驗和不需要人手為由,將他打發出了辦公室。
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恰科第52次遭拒似乎已成定局。可就在他退出辦公室時,一個不經意的動作改變了他的命運。當時,失魂落魄的恰科一出門,突然瞥見門前地面上有一根大頭釘。恰科想到這根大頭釘可能會傷到其他人,就不假思索地把它撿了起來。
當他彎下腰去撿大頭釘時,這一幕被董事長看見了。董事長認為:「這麼精細小心、考慮周全的人,很適合在銀行工作。」因此,董事長改變了主意,決定聘用恰科。
第二天,銀行就給恰科發了錄用通知單。
事實證明,董事長看中的確實是一匹「千里馬」。恰科在銀行里樣樣工作都幹得非常出色。恰科的細心縝密,加上勤奮刻苦,很快就使得他在法國銀行界迅速崛起,成了有名的銀行大王。
認真並細心地做好每一件小事,是完成任何大事都必須具備的素質。這不僅是一個求職的技巧,更能體現一個人的品質。透過細節,用人者往往能選拔到真正的人才。
基辛格在外交上的蓋世才華是舉世公認的。在他初入哈佛大學拜訪學界泰斗艾略特的時候,艾略特並不熱情,礙於情面,他只是給基辛格開了一張書單,那上面列了25本必讀書的名字,讓基辛格通讀之後寫出一篇讀書報告,比較一下德國哲學家康德的兩本專著《純粹理性批判》和《實踐理性批判》。艾略特告訴基辛格在完成讀書報告前不要再來找他。三個月後,基辛格把讀書報告交給了艾略特,當天下午艾略特把電話打到了學生宿舍,要基辛格去見他。
作為一名學者,艾略特的目光是很挑剔的。但讀過基辛格的讀書報告後,他得出的結論是:在基辛格之前,從來沒有一名學生真正認真讀完這25本書,也沒有人寫出過條理這樣清楚的讀書報告。
對導師來說,要了解一名學生,看學生的讀書報告就足夠了。
毫無疑問,從細節可以看出人的心理活動,但關鍵是,生活中那些不起眼的細節,背後又隱藏了什麼樣的心理秘密呢?
從我的經驗來看,手勢、坐姿、走姿、站姿、睡姿等動作細節都應該好好揣摩。