03 眼波流轉 意猶未盡 眼睛，社交的指針

  印度詩人泰戈爾說得好：「任何人一旦學會了眼睛的語言，表情的變化將是無窮無盡的。」眼睛除了作為人體的視覺器官之外，還能真實地傳達出人的各種情感。正如人們常說的「眼睛是心靈的窗戶」。從醫學上來看，眼睛在人的五種感覺器官（眼、耳、鼻、舌、皮膚）中是最敏銳的，大概占感覺領域的70%以上。

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  眼睛之所以能傳神，實際上是通過瞳孔的擴大和縮小、眼球的轉動，以及眼皮的張合程度等來體現的。接下來，我們就近距離觀察眼睛是如何「說話」的。

  ◎眼神藏不住一個人的真正意圖

  眼睛是心靈的窗戶，而眼神則能透過窗戶傳遞出內心世界的本質。觀察一個人的眼神，可以辨別一個人品質的好壞。正如孟子在《離婁上》所述：「存乎人者，莫良於眸子。眸子不能掩其惡。胸中正則眸子了焉；胸中不正則眸子眊焉。」一個人的心術是正是邪，透過他的眼神能看得清清楚楚。

  一個人的所思所想很多時候會通過他的眼神表現出來。深層心理的欲望和感情，首先反映在視線上，視線的移動、方向、集中程度等都表達不同的心理狀態。爬上窗台就不難看清屋中的情形，讀懂人的眼神便可知曉人們的內心狀況。一個人心裡正在打什麼主意，他的眼神都會立刻忠實地告訴你：我在想些什麼。

  由眼睛看人的方法由來已久。人的個性是一成不變的，無論其修養功夫如何深遠。俗語說「江山易改，本性難移」。一個人的心理活動所表現最顯著、最難掩的部分，不是語言，不是動作，也不是態度，而是眼睛。言語、動作、態度都可以用假裝來掩飾，而眼睛是無法假裝的。

  清代的曾國藩是個看人的高手。一次，李鴻章向曾國藩推薦了三個人，恰好曾國藩散步去了，李鴻章示意這三個人在廳外等候。曾國藩散步回來，李鴻章說明來意，並請曾國藩考察那三個人。

  曾國藩講：「不必了。面向廳門、站在左邊的那位是個忠厚人，辦事小心，讓人放心，可派他做後勤供應之類的工作；中間那位是個陽奉陰違、兩面三刀的人，不值得信任，只宜分派一些無足輕重的工作，擔不得大任；右邊那位是個將才，可獨當一面，將來作為不小，應予重用。」

  李鴻章很吃驚，問曾國藩是何時考察出來的。曾國藩笑著說：「剛才散步回來，見到那三個人，走過他們身邊時，左邊那個低頭不敢仰視，可見是位老實、小心謹慎之人，因此適合做後勤工作一類的事情。中間那位，表面上恭恭敬敬，可等我走過之後，就左顧右盼，可見是個陽奉陰違的人，因此不可重用。右邊那位，始終挺拔而立，如一根棟樑，雙目正視前方，不卑不亢，是一位大將之才。」曾國藩所指的那位「大將之才」，便是淮軍勇將、後來擔任台灣巡撫的劉銘傳。

  不管我們何時何地與何人打交道，請你一定要注意對方的眼睛。眼睛的對視是對對方的一種尊重，是一種真誠欣賞，也是心靈的溝通，但千萬要注意對視的時間。

  在《人際行為心理學》（The Psychology of Interpersonal Behaviour）一書中，作者麥可·阿蓋爾（Michael Argyle）提到，人們互相注視的時間通常占全部接觸時間的30%～60%，如果互相注視的時間超過60%，那他們很有可能互相愛慕，或是準備打架了。至於他們接下來到底會發生什麼，則需要仔細觀察他們的一系列行為。

  在交談時，怎樣從對方的眼神里探出對方的真正意圖呢？我們看眼睛，不重其大小圓長，而重在眼神。

  你見他眼神沉靜，便可明白他對於你著急的問題，早已成竹在胸，穩操勝券。向他請示辦法，如果他不肯明說，這是因為事關機密，不必多問，只靜待他的發落便是。

  你見他眼神散亂，便可明白他也是毫無辦法。徒然著急是無用的，向他請示，也是無用的。你得平心靜氣，另想應付辦法，不必再多問，多問只會增加他六神無主的程度，這時是你顯示才能的機會，快快自己去想辦法吧！

  你見他眼神橫射，仿佛有刺，便可明白他異常冷淡。如有請求，暫且不必向他陳說，應該從速藉機退出，即使多逗留一會兒也是不適當的，退而研究他對你冷淡的原因，再謀求恢復感情的途徑。

  你見他眼神陰沉，應該明白這是兇狠的信號。你與他交涉，必須得小心一點兒。他那一隻毒辣的手，正放在你的背後伺機而出。如果你不是早有準備想和他見個高低，那麼最好從速鳴金收兵。

  你見他眼神流動異於平時，便可明白他是胸懷詭計，想給你點苦頭嘗嘗。這時應步步為營，不要輕易接近，前後左右都可能是他安排的陷阱，一失足便跌翻在他的手裡。不要過分相信他的甜言蜜語，這是鉤上的餌，是毒藥外的糖衣，要格外小心。

  你見他眼神呆滯，唇皮泛白，便可明白他對於當前的問題惶恐萬狀，儘管口中說不要緊，雖未絕望，也的確還在想辦法，但卻一點也想不出個所以然來。你不必再多問，應該退去自己考慮應付的辦法，如果你已有辦法，應該向他提出，並表示有幾成把握。

  你見他眼神似在發火，便可明白他此刻是怒火中燒，意氣極盛。如果不打算與他決裂，你應該表示妥協，速謀轉機。否則，再逼緊一步，勢必會引起正面的劇烈衝突。

  你見他眼神恬靜，面有笑意，便可明白他對於某事非常滿意。你要討他的歡喜，不妨多說幾句恭維的話；你要有所求，這也將是個好機會，相信他一定比平時更容易答應去滿足你的願望。

  你見他眼神四射，神不守舍，便可明白他對於你的話已經感到厭倦，再說下去必無效果。這時你應該趕緊告一段落，或乘機告退，或尋找新的話題，談談他所願意聽的事。

  你見他眼神凝定，便可明白他認為你的話有聽的必要。你應該照預定的計劃婉轉陳述，只要你的見解不差，辦法可行，他必然是樂於接受的。

  你見他眼神下垂，連頭都向下傾了，便可明白他是心有重憂，萬分苦痛。你不要向他說快樂事，那樣反而會加重他的苦痛；也不要向他說苦痛事，因為同病相憐越發難忍。你最好說些安慰的話，並且從速告退，多說也是無趣的。

  你見他眼神上揚，便可明白他是不屑聽你的話。無論你的理由如何充分，說法如何巧妙，還是不會有愉快的結果，不如戛然而止，退而另求接近之道。

  總之，眼神有散有聚，有動有靜，有流有凝，有陰沉，有呆滯，有下垂，有上揚。仔細參悟之後，必可發現人情畢露。

  ◎眼球的轉動也是一種語言

  人們在交談時，眼球往往會朝不同的方向轉動。這些方向能幫助你判斷一個人真正在想什麼。

  當一個人向上看時，說明他很有可能在思考或者試圖想起某件事情。或許他是一個善於視覺思維的人，正嘗試著在大腦中形成一個圖形。

  如果眼睛向下看，可能表示服從，或者對某件事感到愧疚。

  如果一個人的眼睛向側面看，那麼請注意，他可能要生氣了。當然，這也可以理解為他試圖逃避對話或者心不在焉。

  眼球的轉動也可以顯示人們正在進行的思維活動。

  如果眼球比較穩定，很少轉動，就說明他態度誠懇。

  如果目光游移閃爍，則說明他暗藏打算。

  ◎瞳孔會把最真實的感覺告訴你

  科學家發現，瞳孔不會「說謊」，它是生命機能靈敏的顯示器，是大腦的延伸，最能真實地反映一個人內心的真實感受。瞳孔對興趣的反映靈敏到令人吃驚的程度。兩幅同樣的畫，人們分辨不出其中有微小的差別，但瞳孔的反映卻能顯示出來。

  愛德華·H.海期博士在全美醫療催眠學會總會上提出了自己的臨床實驗成果：「當眼睛捕捉到足以導致舒爽的刺激的事物時，瞳孔會在無意識的情況下迅速擴大。」因此，珠寶商可以根據顧客瞳孔的大小來要價，賭徒可以根據莊家瞳孔的變化來投注。

  當我們近距離地接觸一個人時，就能夠非常清晰地觀察到其瞳孔的擴大和縮小。尤其那些眼睛是綠色、藍色或紅褐色的人，更是如此。

  瞳孔的擴大和縮小是一種生理反應，不受個人控制。但這種生理反應通常在受到光線刺激的情況下才會發生：光線越暗，瞳孔就張得越大；反之亦然。

  當然，一個人的情緒變化也會引起瞳孔的擴大和縮小。當一個人被某個人或某種物品吸引時，其瞳孔就會擴大。而當一個人非常生氣或猶豫不決時，瞳孔就會縮小，就會呈現出一種「雷射式的眼神」。因此，瞳孔的變化是中樞神經系統活動的標誌。

  ◎通過眼皮看愛情忠誠度

  在關於眼睛的討論中，眼皮的重要性通常被忽視了。實際上，眼皮的張合程度同樣能夠反映出人的精神狀態。

  低垂的眼皮代表很多含義，所以請根據具體場景來準確判斷一個耷拉著眼皮的人是感覺到疲勞、厭煩、沮喪、懶散，還是在調情。

  努力挑起眼皮以睜大眼睛，通常表明一個人對某事物非常感興趣。如果眼睛睜得太大，就意味著他可能很驚訝或者害怕（見圖2.7）。

  如果一個人斜視，但並不是因為強光的刺激，那就說明他可能在醞釀著要說什麼或者表示不確定。如果一個人在斜視時滿面笑容，就說明這個人感到非常高興。

  眼皮還被認為是最能反映一個人情慾的地方，眼皮的形狀可以透露出一個人對愛情的心理。眼皮可分成單眼皮和雙眼皮，有趣的是，左右不一致的人非常多。

  眼皮超過兩層以上的人不喜歡半途而廢，也不喜歡受到任何束縛，對美的事物很敏感，容易對異性獻身，眼珠大者更是如此。

  兩眼都是單眼皮的人性格大多內向、孤僻、敏感、自尊心強、意志堅定、刻苦踏實。在公司可以靠紮實的專業知識平步青雲，在家庭方面比較保守，一旦有外遇，其行跡馬上就會泄露出來。

  兩眼都是雙眼皮的人個性較鮮明，愛憎分明，容易陷入愛情之中。不管在工作場合，還是在其他社交聚會中，他們總是最受歡迎。屬忠厚老實型，家庭生活幸福美滿。

  左右眼皮一單一雙的人不會輕易表露自己的真正心意，在工作或人際交往中時有抱怨，常發牢騷。具有這種眼皮的人對愛情的忠誠度不高，喜歡追求變化或刺激，具有拈花惹草的特質，在性方面比較開放，經常來者不拒。

  ◎對方為什麼老眨眼

  眨眼睛既屬於一種自發性的行為，也屬於一種下意識的行為。不管一個人的眼睛看上去是乾澀或是水潤，注意其眨眼頻率非常重要。要時刻關注和你交談的人的眨眼頻率，看他的眨眼頻率是正常、過快還是過慢。

  眾所周知，如果一個人撒謊，其眨眼頻率就會比平時高很多。例如，美國海關檢查員通常會告知遊客，如果有違禁物品未申報，就會被遣送回國。你是否覺得這是一個非常愚蠢的做法？因為遊客已經填寫了申報表。其實不然，當檢查員提出這個要求時，他會仔細觀察遊客的眼睛，看對方的眨眼頻率是否正常。如果遊客總是眨眼，其頻率明顯過高，檢查員就會檢查他的行李。

  此外，辦案人員通常也會記錄下犯罪嫌疑人的眨眼頻率，以協助他們確認對方是否有罪。因為較高的眨眼頻率能反映一個人的罪惡感，而較低的眨眼頻率則說明這個人正在準備坦白一些事情。因此，嫌疑人才沒有精力去注意自己的眼睛。這就是為什麼要記下一個人所有的表情和手勢的原因所在。

  此外，日本管理顧問武田哲男先生曾指出：眨眼的動作除了顯示對方當下的狀態之外，很多時候也是個性的展現。一般來說，喜歡眨眼的人心胸狹隘，不太值得信任。如果和這種人進行交涉或有事相托時，最好直截了當地說明。