1．偽裝得了表情，偽裝不了內心情緒的變化

  人生就像是一場假面舞會，每個人都戴著面具去演繹屬於自己的人生，企圖掩飾自己真實的內心。然而FBI特工卻告訴我們：一個人即使可以偽裝自己的表情，但是卻偽裝不了內心情緒的變化——這些變化終將通過一種我們不易察覺的方式展露出來，讓人們的內心情緒想藏也藏不住。

  美國聯邦調查局（FBI）曾經抓到過一名間諜，儘管他表現得十分配合，對自己參與的案件供認不諱，但是卻拒絕透露關於同夥的任何信息。由於這名間諜具有非常豐富的經驗並受過專業訓練，對審訊流程及常用方法也十分熟悉，一時還真讓FBI特工無法找到突破口。後來，這名間諜被交到了同樣經驗豐富、成熟老練、在FBI工作時間較長的老特工戴維森手上。

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  對於這名間諜，戴維森採取了自己獨特的做法：他先準備了一些小卡片，在這些卡片上分別寫上了他們從其他渠道得知的曾經和這名間諜一起工作過的人的名字——他打算將這些寫有名字的卡片拿給那名間諜看，並讓他大致描述下上面的每一個人。在做好了這些準備工作後，戴維森開始行動了。果然如其他同事所說，這名間諜還算是配合，他對每一個自己看到的名字要麼按戴維森的要求進行描述，要麼直接乾脆地回答「不認識」。然而，戴維森並不在意這名間諜到底描述了些什麼，他更關心的是這名間諜在描述這些人時臉上的表情變化，尤其是那些細微的變化。

  顯然，經驗老到的間諜並不會輕易上戴維森的當，他在描述每一個認識的人時，臉上似乎都保持著同樣的淡漠表情，他似乎想告訴戴維森：他對這些人並不感興趣，即使在說出否定的答案時，他也試圖讓戴維森相信自己說的是真的。但是，認真觀察的戴維森還是找到了蛛絲馬跡。戴維森發現當這名間諜看到其中一個人的名字時，眼睛似乎瞬間睜大了一點，隨即瞳孔迅速收縮，並將眼睛輕輕地眯了一下，很快恢復了常態。這些細微的變化持續的時間甚至連半秒鐘都不到，但是它們已經被戴維森敏銳地捕捉到了。作為一名研究肢體語言和微反應的專家，戴維森很清楚剛才的那些微表情變化意味著什麼，他不動聲色地結束了這次審問。

  第二天，戴維森找來了那名間諜昨天做出反應的那個人的照片，並帶著照片再次審訊了那名間諜：「和我說說這個人吧。」剛開始，狡猾的間諜還試圖狡辯，但是看到戴維森無比堅定的眼神，他知道自己再也無法偽裝下去了。他帶著無奈又驚訝的語氣問道：「那麼長官，您又是如何知道我一定認識他呢？」戴維森「狡猾」地回答道：「你不會天真地以為只有你一個人在配合我們吧？」戴維森巧妙地將這名間諜的注意力轉移到了那個不知名的「叛徒」身上。果然，聽了這句話之後，間諜的情緒開始變得激動，他漲紅的臉上一點點浮現出憤怒的神色，接著大聲罵道：「混蛋！」接下來，儘管無奈但是他開始老實交代了，毫無保留地將與他合作的另一名間諜的情況說了出來。

  和這個間諜一樣，很多時候自以為聰明的人們總是認為出賣自己的是所謂的「叛徒」，殊不知真正的叛徒正是他們自己——在戴維森上一次的審訊中，單憑他捕捉到的那些細微的變化，就足以「出賣」這名間諜：眼睛突然睜大，說明他認識卡片上的人，並且為即將面對的危險感到緊張；為了掩飾這種緊張不安的情緒，他迅速收縮了一下瞳孔；隨著瞳孔的收縮，眼睛似乎也眯了起來。而這些正是戴維森想要看到的，根據這些細微的眼神變化，他才知道這名間諜的同夥是誰。

  千萬不要覺得戴維森是僥倖取得成功的，事實上通過觀察對方面部、肢體，包括語氣語調變化在內的各種微反應來判斷對方的內心活動或者是情緒狀態已經成為每一個FBI特工所必備的本領，這也是他們在加入FBI後所必須接受的一項培訓。當然，現今這樣的技能已經不僅限於FBI，而是在社會各個領域得到了廣泛的應用。即使不是在執法部門工作，掌握了這樣的技能對於我們在日常生活中洞察人心也是大有裨益的。

  微反應之所以能夠幫助FBI或者是普通人判斷對方的真實心理狀態，源自於人類的生物本能。微反應的全稱為心理應激微反應，指的是當人受到外界刺激的一剎那，不由自主地表現出的不受思維控制的瞬間真實反應。會產生這樣的真實反應，是因為人類有一個神奇的大腦，它不僅內部分工明確，結構複雜，還存在著一個給人們留下無盡研究空間的「邊緣系統」。人類的許多不受大腦控制的行為反應都源於這個同樣神奇並充滿奧妙的大腦邊緣系統。比如人類受到意外刺激時，第一反應不是跳起來，而是減少身體的動作，保持瞬間靜止，在看清突發狀況後才作出判斷，採取對策；再比如當大腦告訴人們要控制自己、壓抑自己的情緒時，那些被壓縮到極致的動作或者表情不會以一種明顯的形式表現出來，而是表現為一個極小的微反應。因為每一個人的大腦中都具有這樣的邊緣系統，因此它也可以理解為我們的一種遺傳本能。

  除了大腦邊緣系統外，身為具有社會屬性的人類，天生就有探索這個世界，包括周圍同類的欲望，那麼如何去探索呢？我們既可以通過語言交流，也可以通過觀察對方口頭語言之外的其他「語言」——在長期的觀察及體會中，人們漸漸發現，比起不可靠的口頭語言，肢體語言，尤其是微反應帶給我們的信息更多，更可靠。

  在FBI供職30餘年的神探喬·納瓦羅用他的親身經歷告訴我們：身體語言是多麼的可靠並且有趣：當他最初從古巴流亡到美國時，因為語言不通，而他又急需和周圍的人打成一片，這時他發現自己可以通過對方的身體語言來達到這一目的。不過，前提是他必須對這種他可以理解的「語言」有著敏銳的感受能力。當時的喬·納瓦羅就像一個孩子一樣，他看別人的人體就像看一個布告板，通過手勢、姿態、面部表情和肢體動作來判斷一個人的想法和表達的意思。慢慢地，他發現這不僅是可行的，並且是非常有效的。比如當他第一次走進教室時，他發現有些老師或是同學會揚起他們的眉毛，而有些人則會輕輕地斜視他。接下來的日子裡他的判斷就會得到驗證：前者往往是喜歡他，對他比較友好的人；而後者則不太友好。

  許多年過去後，他就是憑著這樣一種對「身體語言」的觀察和理解能力，成功解決了許多FBI面對的特殊犯罪案件，成為著名的FBI神探。

  換句話說，正因為人類不是機器，也不是電腦，在一個相對靜止的身體之內我們有著自己的思想和欲望，它們無時無刻不在運動著，而這些活動的軌跡當受到某種外界刺激時必然會通過各種途徑表現出來。這些表現在外的或大或小的表情動作變化不僅讓一個人看起來更加有活力，同時也給了別人窺探我們內心世界的機會。這是人的本能，是我們所不能控制的。

  無論是軍人、特工還是罪犯，又或是普通人，出於求生的本能，都會對自己進行一定程度上的「隱藏」，然而隱藏得最成功的人也一定會有「蛛絲馬跡」遺留下來，尤其是當內心的情緒產生了變化的時候。任何人即使偽裝得了表情，也偽裝不了內心情緒的變化；偽裝不了內心情緒的變化，微反應就一定有跡可循。