知識經濟的標準和兩翼

  我主要結合自己的切身感受來講，可能有偏頗之處，希望大家能理解。人們對知識經濟的解釋方式可能是多種多樣的，但無論怎樣解釋，有一點是不能忽略的。按托夫勒的說法，人類經歷了三次浪潮，第一次浪潮是農業經濟時代，那個時候的資源和財富表現方式，用中國古話來說就是「廣土眾民」、「普天之下，莫非王土」。這就是農業文明的經濟狀況。到了工業文明時代，即商品經濟時代，主要指以西方為代表的工業經濟時代，衡量經濟實力的標準是製造業。而到了所謂的知識經濟時代，有的人從信息爆炸的角度去談它，有的人從高新科技的角度去談它，有的人從IT行業即以美國為代表的信息高速公路的角度去揭示它，這都沒錯。但有一點，即知識經濟時代，它的標誌究竟是什麼?我想它的一個簡單標誌是，知識從經濟的配角變成了經濟的主要推動力量，此即知識經濟最典型的一個表現方式。正是在這一大背景下，我們通過自身若干年的感受和實踐，深深地感覺到，知識經濟時代為知識分子事業的發展開創了廣闊的天地。

  我認為今天的中國，我們講到知識經濟、信息革命、高新科技，已談得比較熱鬧了，但在這個熱鬧過程中，有一個偏差，即要麼視知識經濟為高新科技，要麼視知識經濟即為數位化經濟，即網絡經濟，比如深圳市即將舉行的這個高新科技交易會。這沒錯，但有缺陷。

  最近有很多高新科技公司來找我，他們所從事的是IT業、網絡開發、軟體開發或者是網絡建設，他們發展到今天，技術問題基本解決之後，卻都成了迷途的羔羊。

  就有這麼一位博士找到我，他是中國第一代電腦方面的博士，參加了中國中經網的開發。他經過十餘年的開拓之後，可以說在網絡與軟體開發方面有很多非常成功的東西，但也有很多困惑，極不願碰到的，但碰到了，有時他必須像建築建材行業的商人一樣去求爹爹告奶奶，去敲開一個個大門。因為儘管他是高科技人才，開發了許多軟體，但這些軟體作為產品同樣面臨一個市場推廣的問題。這時，不管他願意與否，他都必須成為推銷者。他不得不被今天的社會現實所左右、所改造：他不願與老闆們洗桑拿，他也必須去；他不願請吃請喝搞勾兌，他也得搞；他不願同流合污也得同流合污，而且還得為人家站崗放哨。這是中國知識分子的一個非常大的困惑。

  他們從事的是高新科技開發工作，他們的聰明才智應保留在高新科技裡面，但現在卻不得不做很多不是他們應該做的事情。這是什麼原因呢?這就涉及到第二個問題，也就是說今天的中國，既然是知識經濟時代，既然是以IT行業為代表的網絡為王、數位化生存時代，首先進入這些領域、從事這些行業的人常常都是理工科出身的、從事電腦研究的人，近水樓台先得月嘛。他們有非常高的天賦、非常敏捷的反應，率先進入這一行業。今天的中國與美國相比，在IT行業，在技術層面上，基本上可以說沒有落後，不管是平台設計，還是軟、硬體開發，起點都不低。

  但是，一旦這些開發工作完成以後，擺在所有開發者面前的問題，就像馬克思早在一百多年前指出的那樣，產品就要面臨那驚險的一跳，即怎麼實現市場的問題。馬克思曾經講過，商品經濟最根本的一個東西就是產品價值實現的問題。如果這驚險的一跳不能跨越，摔壞的不僅是商品本身，還有商品生產者。

  我們的高級知識分子們如要不被摔壞，他們就必須面對市場；要面對市場，他們就面臨諸多困惑和尷尬，這些困惑和尷尬是怎麼造成的呢?

  我認為，任何一個市場化過程，包括我們講的以IT行業和網絡經濟為代表的知識經濟時代，都必須有兩翼。知識經濟是中心；兩翼，一翼是科學技術開發問題，一翼是市場化過程。只有兩翼平衡，知識經濟這隻大鳥才會飛得更高、更遠。但我們現在所缺的就是市場化這一翼。

  現在網絡業的情況，就好比在高速公路上用奔馳車拉土豆：車是好車，路也不錯，但沒好東西可拉，網絡的尷尬就在於缺乏信息增值服務。如果能使我們的信息更具含金量，能使信息高速公路和一流的硬體設備與信息本身相匹配，相得益彰，那麼我們的知識經濟就會更上一個新台階，而這恰是網絡目前最大的困惑。

  許多人把比爾·蓋茨當成知識經濟時代的典範，也有的人罵他是知識經濟時代的暴發戶。我看，不應是簡單的贊與罵。我覺得對比爾?蓋茨的評論有一點偏差，人們一般都認為他是個網絡天才，也就是所謂「軟體之神」。我認為他其實是知識經濟時代的商業魔鬼、商業之神，並不是開發之神。包括他來中國推銷的所謂「維納斯計劃」，我相信絕非蓋茨的創意，也不是他親手開發的，說不定出自聰明的中國人的腦袋，但只有蓋茨能把它變成商業行為，變成一種旋風行動，所以說蓋茨最強的是其商業頭腦，同時這可能與美國特殊的社會環境有關，只有這樣的環境才能創造出這樣的巨無霸企業。

  請記住𝘣𝘢𝘯𝘹𝘪𝘢𝘣𝘢.𝘤𝘰𝘮網站，觀看最快的章節更新

  從這點上我們就可以解釋為什麼一個哈佛大學的肄業生，能夠成為這個時代的超級巨無霸。其原因不在於他有開發頭腦，而在於他能看出市場的潮流，有一流的市場整合手段與整合能力，而這恰恰是中國目前所缺乏的。如果這個不能解決，再好的東西也只能束之高閣，我們知識分子還是免不了摧眉折腰事權貴，免不了同流合污，像許多包工頭一樣地通過勾兌、通過人格的降低去獲取訂單。

  這位博士企業家找我時，我們長談了一個晚上。我說市場的過程是一個點、線、面的過程，點、線都做好了，產品開發得不錯、相應的行業關係也理順了，但你就缺面——沒有自己的市場網絡，如果這個問題不能解決，你就永遠得去做那些你極不願做的事情。這位博士腦袋很靈，回去以後把企業做了個大的戰略調整，要來參加高交會。這樣的企業有很多，我們已經開始接觸了，這個接觸的過程，說實話，也是個教學相長的過程，一方面我們在幫人家解決問題，另一方面我們也在思考中國的許多困惑。這又與今天的主題相關，即在知識經濟時代如何使知識市場化的問題。

  推動市場化過程有很多手段與方法，表述方法也不同，比如說整合營銷、GG運動、CI導入、包裝推廣、品牌塑造，可以說有很多層面和要素。這些重不重要?都重要。但是，缺少一個靈魂，這個靈魂是什麼呢?用中國文化所表述出來，概括性較強的就是策劃這個行業。

  我認為，在今天的中國，無論策劃、GG、營銷、資本運營，包括各種各樣的顧問諮詢，這些用智力服務於企業、進行市場運作的公司和機構，雖然不是高科技，但也應該屬於知識經濟的範疇。因為這些社會科學知識作為添加劑、催化劑，運用於市場和企業的整合、運營，不僅有學術意義，而且確實產生了相當大的市場效益。如果做得好，對中國的知識經濟，對中國的MBA課程將會是個積極的補充。