「錯誤」是成功的先導

  失敗乃成功之母，每個人都會犯錯，只要能從錯誤中吸取教訓，就能為以後的成功之路奠定基礎。所以我們常說，要給別人犯錯誤的機會，也要給別人改過的機會。只要我們堅定信念，不輕易放棄自己的理想，哪怕遇到挫折，犯嚴重的錯誤，凡事就都有轉機的可能。

  那些智商、能力相差無幾的人，有的人成功了，有的人卻失敗了，根本的原因在於：成功者在犯錯後善於分析原因，吸取教訓，不會再犯同樣的錯誤；而失敗者總是過分執著於錯誤的本身，並不考慮自身存在的問題，而將所有的問題都歸結於運氣不好等外部因素。

  機遇是要靠自己去尋找的。如果沒有機遇該怎麼辦呢？平庸的人就是溫水裡的青蛙，最終會隨著時間的流逝而慢慢老去；不甘平庸的人卻會用全部的身心去創造機遇，如果在這個過程中採取行動時犯錯了，他們會有效地利用這次機會發現自己的缺點的同時也挖掘自己的潛能，讓自己迅速脫穎而出。

  很多年前，林麗在一家超市當營業員，老闆要求員工每天要站足8個小時，而且必須時刻面帶微笑。因為工作枯燥無趣，她的心情時常都會很糟，如果在碰到刁蠻的客戶，那麼有時候發生一些小爭吵也在所難免。

  有一天，她碰到了一個難纏的女顧客，結果一言不合吵了起來，女顧客氣得抓起櫃檯上的小鏡子就朝她扔了過來，她也不甘示弱，奪過清潔工手中的拖把就沖了上去。

  服務行業是禁止營業員和顧客發生衝突的。在當時，「炒魷魚」還不流行，所以老闆立刻讓林麗停止工作寫檢查。她被關在辦公室里整整3天，反省、寫檢查。老闆對她提出了3條處理意見：一是在全體員工面前作自我檢討；二是賠償超市的經濟損失，包括被顧客砸壞的小鏡子；三是登門向顧客道歉。

  前兩條還能勉強接受，第三條她堅決不答應。她認為這場衝突完全是因為顧客的態度太惡劣了，對營業員缺乏起碼的尊重。而老闆更關注的是超市的聲譽、顧客的需求，他要求林麗立刻照辦，否則就開除她。

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  林麗做好了辭職的打算，可還沒等她主動辭職，老闆就召集了全體員工，讓她當眾作檢查。她原本是想把寫好的檢討書砸到老闆臉上的，但又覺得自己理虧，最終決定通過檢討書出一口惡氣。在檢討書中，她滿懷怨恨和憤怒，痛斥了老闆的幾大罪狀，發泄了營業員的不滿和無奈。起初，大家都在交頭接耳，漸漸地變得寂靜，只聽得見她一個人的聲音。老闆的表情很複雜，時而皺眉，時而陰沉著臉，時而露出笑意，大家都在猜測他葫蘆里賣的什麼藥。

  終於出了心中的惡氣後，林麗主動向老闆辭職，並開始收拾自己的衣櫃，準備走人，卻被老闆派來的人攔住了。老闆覺得她是一個敢怒敢言的人，如果自己因這點小錯誤而解僱她，那麼自己就犯了大錯。老闆絕口不提向顧客道歉的事，卻任命她為部門副經理，即日上任。後來的事實證明，超市老闆做得很對。如今，原來的小超市已經成了著名的連鎖超市，而林麗也成了超市的總經理。她經常會感嘆，如果沒有那次美麗的錯誤，她的命運將會怎樣？人生也許就是另一番光景了。

  人生不會有一帆風順的起航，錯誤是無法避免的，只要我們沒有迷失心的方向。

  英國物理學家和數學家凱爾文晚年時曾說過這樣一段話：「我堅持奮鬥55年，致力於科學的發展，用一個詞可以道出我最艱辛的工作特點，這個詞就是『失敗』。」所有的成功來源於對失敗的積累和剖析。

  古人云：錯誤常常是正確的先導。要讓錯誤轉變為成功的基石，就必須承認錯誤，並認真地發現和總結。否則，我們只能和成功失之交臂，在錯誤的路上越走越遠。換句話說，錯誤是機遇的種子，而使種子最終變成絢爛的花朵或參天大樹的只能是我們的努力和汗水。