別讓不好意思害了你

  現實生活中，有很多人因為不好意思說出那個「不」字，而買了不喜歡的東西，答應了自己辦不到的事情，耽誤了自己不應該耽誤的約會，浪費了自己的休息時間。習慣於中庸之道的中國人，總是會不好意思拒絕別人的請求，沒有辦法將拒絕的話說出口。在這種心理的制約下，很多人往往戴著假面具生活，不僅活得很累，而且丟失了自我，常常後悔不已；又因為難於擺脫這種「無力拒絕症」，而自責、自卑。其實，在處理人際關係時，要敢於拒絕別人，尤其是對自己不情願的事情要及時說「不」。

  拒絕也要講究方法，說話要委婉，儘量避免態度生硬，給別人台階下。學會委婉地拒絕別人的請求，即不會讓對方尷尬，也會幫助你贏得周圍人的尊敬。但是，如果對方提出的是一些勉為其難、有悖原則的要求時，就該當機立斷，馬上拒絕，不要含含糊糊，態度曖昧。當對方的求助是我們不能夠做到的，感覺心有餘而力不足時，千萬不要為了面子充好漢，而答應了對方。否則不僅耽誤了別人的事情，還會把自己推向尷尬的境地。

  讓說「不」變得和說「好」一樣的輕鬆、自在，且不傷害別人，也是一種良好的風範和修養。

  第一，拒絕並不代表著排斥，你是在拒絕請求，而不是在排斥提出請求的人。每個人都有拒絕的權利。拒絕別人非正常或過分的請求也是尊重自己的一種方式。

  第二，要溫和且堅定地說「不」。比如，你可以利用很直接的方式說「感謝您的青睞，但現在不方便」或「對不起，我不能幫忙」。學會表明自己的態度，是成功的第一步。不論你現在說「不」的語氣或態度如何，或者根本就難以開口說「不」，從現在開始，你都要學會拒絕，並學會委婉、溫和的拒絕方式。

  第三，多使用敬語。在別人有請求的意向時，多用敬語，這樣能讓對方覺得你尊重他，能在對方的心理上產生一種距離效應，使對方不好意思將要求和意願提出來。或者當他人的請求很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味時，不妨以靜制動，一言不發，靜觀其變。所謂此時無聲勝有聲，這種拒絕所表達出的無可奉告之意，常常會產生極強的心理上的威懾力。

  

  第四，引用名人名言、俗語或諺語。在拒絕別人的時候，引用名人名言、俗語或諺語等來作答，以表明自己的意思，或佐證自己的觀點。這樣不僅可以增加話語的權威性與可信度，還可省去許多不必要的解釋和說明。漢光武帝劉秀的姐姐湖陽公主失去丈夫後，看中了朝中品貌兼優的宋弘。一次，劉秀召來宋弘，以言相探：「俗話說，人地位高了，就改換自己結交的朋友；人富貴了，就改換自己的妻子，這是人之常情嗎？」宋弘深知皇帝話中深意，這個回答既要不違背自己的初衷，又不冒犯龍顏，又不能含糊其辭惹麻煩，就需要一定的技巧性，於是他引用古語來表達了自己的態度，他說：「患難之交不可忘，糟糠之妻不下堂。」意指患難朋友不能相忘，結髮妻子不能讓她離開身邊。

  第五，適當解釋拒絕對方的原因。拒絕總是有原因的，在拒絕對方時，不妨將拒絕的理由及自己的難處一併陳述給對方，只要是真誠的，對方多半能予以理解和諒解。但是也不必刻意解釋或道歉，畫蛇添足的解釋往往會讓人誤以為是虛偽或藉口。

  第六，提出可行的建議。當對別人所託之事不能幫忙時，可提出一些可行的建議。這比單純的拒絕要艱難得多，更需要把握好尺度。

  凡事硬扛不只會讓你身心俱疲，還會讓你感到莫名的煩躁。因此，不要等到自己的能量將要耗盡之時才拒絕別人。所以要學會委婉地拒絕，有效地溝通，在不為難自己的情況下，保全別人的面子。