不要認為理論上可以實施就大功告成了
2024-10-08 15:00:04
作者： 金文
你一定要相信自己「搞定」事情的能力比想像的要弱。
「不要認為理論上可以實施就大功告成了。」這條忠告對於正在工作崗位上打拼的你來說，實在是太重要了。尤其是剛參加工作的大學生，缺乏實際工作洗禮的他們是天真的理想主義者。他們往往認為，把事情做到「理論上看上去很美」的程度就可以了。可事實呢？當他們真正開始著手做的時候，才發現計劃完全等於鬼話。
谷歌公司全球副總裁兼中國區總裁李開復在哥倫比亞大學讀書的時候，就犯過類似錯誤。在《做最好的自己》當中，李開復老師這樣寫道：
本章節來源於𝖻𝖺𝗇𝗑𝗂𝖺𝖻𝖺.𝖼𝗈𝗆
1981年我在哥倫比亞大學讀書的時候，法學院有一套很老的學生選課系統，是用Cobol語言編寫的。法學院院長想把這個軟體從昂貴的IBM主機上移植到價格低廉的DEC VAX計算機上。但是，院長找到的每一個承包商都報出了昂貴的價錢。
後來，院長打聽到我是編程高手，就來找我。我很自信地打包票說，我可以把這個工作做好，而且絕對不影響秋季開學時使用。院長很高興地付給了我7美元一小時的工資（這在當時可謂「天價」了），並問我什麼時候可以有初步的結果。我承諾八月初可以使整個程序跑起來，到九月開學前還有時間調整。
我當時覺得這個工作很簡單，所以並沒有認真對待「八月初就初步完工」的承諾。七月份，我打了三個星期的橋牌，才開始為法學院編寫軟體。但我很快發現，其中很多繁雜的細節是我根本沒有預料到的。到了七月底，我只好對院長說：「這個工作超出了我的想像，大概要到八月底才能跑起來。但是，應該不影響九月開學時使用。」
沒想到，學法律出身的院長非常生氣。他告訴我說，我不必再來上班了，他決定把這個項目交給承包商來做。因為他認為，我對工作顯然不夠重視，沒有調查就輕易承諾，這讓他失去了對我的信任。
李開復從這件事中吸取了極大的教訓，深刻地體會到了「言出必踐」原則的重要性。
人性本身是放縱、散漫的，其表現就是對時間的控制、目標的堅持等做得不到位，事情不能按時完成。有人也許會說，如果再給我幾天時間，我一定能完成。但一件沒有按時完成的工作，跟沒完成沒什麼區別。有時，一旦過了期限，一切都毫無意義，因為客戶不會給你延遲的理由。
甲問：「你什麼時候能把這個漏洞修好？」
乙說：「我已經通知他們了，他們大概明天就會來修。」
一天後
甲問：「維修公司什麼時候來？你找的是哪家維修公司？」
乙說：「他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。」
一天後
甲問：「漏洞怎麼還沒有修好？」
乙說：「我晚點再問問他們。」
甲說：「今天下午之前不解決，明天不用來上班了。」
當你計劃「一旦……」就開始某項工程時，你就為自我貽誤鋪下了基石。尋找巧妙的藉口，或有意忙些雜事來逃避某項任務，只能使你在這種壞習慣中愈陷愈深。今日不清，必然積累，積累就拖延，拖延必墮落、頹廢。延遲需要做的事情，會浪費工作時間，也會造成不必要的工作壓力。
清人文嘉有首著名的《今日歌》說：「今日復今日，今日何其少！今日又不為，此事何時了？人生百年幾今日，今日不為真可惜。若言姑待明朝至，明朝又有明朝事。」
任何事情如果沒有時間限定，就如同開了一張空頭支票。只有懂得用時間給自己壓力，任務才能按時完成。所以，請不要高估自己，奢望一切都會隨著你的時間計劃進行。理論上，這個講座會持續兩個小時，但這是在不考慮講座進行過程中話筒是否會出現問題或者場下有沒有人提出尖銳問題的前提下的理想狀態。萬一這種理想狀態被打破了，調試話筒用了20分鐘，對某個問題的爭執花了30分鐘，那完成整場講座的「兩個小時」又該如何保障呢？
更有甚者，在工作中，有些人滿腹經綸、成竹在胸，似乎他只要一說，一切都會改變。而事實上，一切都沒變。他們是典型的只說不做的「喇叭型」員工。顯而易見，同那些「少說多做」的實幹家相比，這些「言語的巨人、行動的侏儒」在競爭中更容易失去一切。
如果你還不能心服口服，我們可以再做個測試。假定你是某公司一名普通的在職員工，測試一下自己，看看自己能否搞定以下這些狀況：
◎公司要給員工製作統一的職業裝，由你去尋找供應商，進行砍價，最後拿出至少三家供應商的報價。
◎公司的一台很重要的電腦開不了機，你能否讓它在一天之內正常運行起來。
◎公司食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，必須在三天之內到位。
當開始思考以上這些實實在在的問題的時候，你會發現，你的思路和「結合公司第一季度和第二季度的銷售業績趨向，做出第三季度的市場策劃方案」相差極大——後者給了你足夠的「紙上談兵」的空間，只要你做到「看上去很完美」就可以了；而前者卻截然不同，它們需要你用實際行動來回答，結果的好與壞是顯而易見的，這無形中給你增加了不小的壓力。
這就是「工作」和「計劃」的差別。做工作是實打實，不是「紙上談兵」。你一定要相信自己「搞定」事情的能力比想像的要弱，永遠需要提升自己辦實事的能力，而不是一味空談。否則，你就會失去他人對你的信任。