微笑是交友的無價之寶

  在電影《唐伯虎點秋香》中，秋香那三次甜甜的微笑十分迷人，每一次微笑都是對風流才子唐伯虎的心靈撞擊，讓他神魂顛倒，令他感情的瀑布飛天而下，一瀉不可遏止。這就是戀人微笑的魔力。因微笑而產生愛情，以至結成百年之好的鴛鴦佳偶俯拾即是；而沒有微笑的戀愛大都成功率極低。

  笑容對於生活中的每一個人都很重要。微笑不但會改變別人的心情，而且會改變你自己的心情。所以有人說，寒冬里那溫馨的微笑，你就是拿整個春天來換，都不願意給。一直把笑意掛在臉上，你自然就會擁有好社交了。在前面的章節里，我們曾專門探討過微笑對拓展社交的巨大作用，這裡再聊聊微笑對於吸引他人、贏得他人信任的巨大作用。

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  微笑是人的本能，可以拉近兩個人之間的距離，具有神奇的魔力。真誠的微笑是交友的無價之寶，是社交的最高藝術，是人們交際的一盞永不熄滅的綠燈。有人說，如果長得不好看，就讓自己有才華；如果才華也沒有，那就讓自己的臉上總是掛著微笑！古人有云：「眼前一笑皆知己，舉座全無礙目人。」任何人都不會輕易拒絕別人的笑臉。

  由於鮮花店生意紅火，老程又開了一家分店，他打算高薪聘請一位售花小姐。前來應聘的人很多，老程挑來選去，選中了三位，分別試用一星期，然後根據表現決定錄用其中的一位。她們長得都很漂亮，但是經歷各不相同，第一個女孩曾經在別家花店賣過三年的花，很有經驗，她覺得非自己莫屬了。第二個女孩是一個剛畢業的學生，因為她是花藝學校畢業的，賣花對她來說，可謂是專業對口了，所以她也覺得這個工作猶如囊中之物。第三位是一個孩子的媽媽了，她之前在家帶孩子，孩子上幼兒園之後，她開始出來工作。她沒什麼經驗，也沒有什麼理論知識，但是她沒有放棄這個機會。

  一個星期的試用開始了，第一個女孩子因為有經驗，見到顧客就不停地介紹各類花的花語以及給什麼樣的人送什麼樣的花，幾乎每一位顧客進花店，她都能說得讓人買去一束花或一籃花，一個星期下來，她的業績非常不錯。

  第二個女孩子在試用期時充分發揮自己所學的專業知識，從插花的藝術到插花的成本，都精心琢磨。她的專業知識和她的聰明也使得她業績不菲。

  第三個媽媽級的女人在試用期時，則有點放不開手腳，甚至剛開始還有點手足無措。但是她的臉上經常掛著微笑，從內心到外表都表現出一種對生活、對工作的熱忱。她總捨不得扔掉一些殘花，而是修剪修剪，免費送給路過花店的行人，而且每一個買花的顧客，都能得到她一句帶著微笑的甜甜的祝福。顧客聽了她的祝福之後，往往都會開心地回應她一個微笑，然後快樂地離開。

  一星期的試用期結束之後，大家本以為被錄取的人會是前面兩位女孩中的一個，可出乎意料的是，最後被錄用的是那個有小孩的媽媽。老程自有他的道理。他認為微笑是一種特殊的語言——「情緒語言」，它可以和有聲語言以及行動相配合，起到互補作用，給人以美好的享受。老程認為用鮮花掙再多的錢也是有限的，用如花的心情、如花的微笑去掙錢才是無限的。花藝可以慢慢學，經驗可以積累，但如花的心情不是學來的，因為這裡面包含著一個人的氣質、品德和自信……果然，這個女員工在兩三個月之後，因為積累的人脈越來越廣，有了很多回頭客，花店的生意就越來越好了。

  微笑是一個人內在心情在臉上的一種體現，絕不能見到客戶就微笑，不是自己的客戶就冷眼相對，這種功利性的微笑會影響自己的社交積累的。無論是不是自己的客戶、無論對方身份是高是低，都應該報以自己真誠的微笑，這樣不但能拉近人與人之間的距離，產生一種親和力，還會使人在不經意之間就形成了一個有價值的社交圈。

  你想在面對陌生人時能迅速地拉近彼此的距離，將其發展成為社交資源里重要的組成部分嗎？那就微笑吧。真誠的微笑是交友的無價之寶，是人們人際交往時的通行證。你可能會說，微笑有什麼了不起的，不就是把嘴角上揚嗎？如果做不到，你可以學習奧運會的禮儀小姐，咬著筷子練習呀！事實上這並不是一個簡單的表情，微笑是人內心的熱情和愉悅表達出來之後，才開出的一朵鮮花。所以真誠的微笑會給人以很強的感染力，而不只是程式化地將微笑掛在嘴角，那樣就像塑料花一樣，顯得太假，沒有生命氣息。

  微笑不花一分錢，卻可以價值連城。如果你善於運用微笑，那麼將會有意想不到的效果。「旅館業大王」希爾頓在一文不名的時候，他的母親告訴他，必須尋找到一種簡單容易、不花本錢而行之長久的辦法去吸引顧客，方能成功。希爾頓最後找到了微笑！依靠「今天你微笑了嗎」的座右銘，他後來成了世界上最富有的人之一。

  雖然並不是每一個人都可以成為富有的人，但只要你善於微笑，善於去表達你內心的真誠，那麼你的社交資源一定會大增，你的生命價值也會因此而步步高升的。