小小名片藏乾坤,切勿錯失有緣人
2024-10-08 14:52:16
作者: 張波
如今,名片已經成為人們必備的溝通工具,但大家對名片的處理方式更多的是:在參加完社交活動後,回到公司或家裡,把名片往辦公桌上隨便一放,然後便繼續去忙那堆焦頭爛額的事情了。在某一天,你急於尋找一位曾經認識的朋友幫忙,東翻西找卻找不到他的名片,甚至連放到哪裡都想不起來了。即使好不容易找到了,然後按上面印著的電話號碼打過去,對方卻已經記不清你是誰了。
這種現象說明了兩個問題:第一,你缺乏管理名片的意識;第二,你忽視了名片是社交中的重要資源。但凡意識到這兩點的人,都能管理好自己的名片,並且能遊刃有餘地經營自己的社交圈。
我曾經看到過這樣一個信息,是關於「名片哥」楊亮的。
大學畢業後不久,楊亮為了讓自己多認識一些優秀的朋友,每天下午都會在北京西直門附近的一個地下通道里擺起簡易的攤位。攤位上放著一個半平方米大的長方形盒子,盒子的底層被隔出了42個小格子,每個格子裡的小卡片上分別寫著服裝、娛樂、IT等字樣,這就是楊亮的所有「行當」。
「我不賣東西,只換名片。」楊亮說,自己的地攤不做買賣,只是通過收集各行業朋友的名片,並幫助他們做宣傳。這相當於一個免費的職業中介。這種看似浪費時間的虧本買賣,卻讓他在短時間內積累了人脈。
一位朋友曾經說,做生意一定要多交換名片。在社交場合上,每一天都會遇到各行各業的人,你可能立馬記住對方的名字,過幾天卻忘了。以前還沒有名片的時候,開拓業務想找到相關行業的人很難,找到後如果沒有問到對方的聯繫方式相當於白辛苦一場。這時,名片就顯得尤為重要。名片不僅印著對方的名字、聯繫方式,還有對方的工作性質。在你某一天需要和某個行業的人建立合作時,不用再辛辛苦苦出去找人,拿出名片就能順利找到。
其實把讓大家都頭疼的事情辦好並不難,那就是管理好你的名片,別讓名片夾里的那些人和你有緣無分,在你需要幫助的時候卻幫不上你的忙。做好名片管理,這一點非常重要。可是怎麼管理呢?關於名片的重要性我想通過下面幾點進行補充說明,希望能引起大家的重視。
第一,當你和他人在不同場合交換名片時,務必詳盡地記錄與對方會面的時間、地點、事件。社交活動結束後,應回憶一下剛剛認識的這個重要人物,記住他的姓名、行業、所在的企業、職務等。過上兩三天,你要主動打個電話或發個電郵,向對方表示很榮幸能結識他,或者適當地讚美對方的某個方面,或者回憶你們愉快聚會的某些細節,讓對方加深對你的印象和了解。
第二,對名片進行分類管理。你可以按地域分類,比如按省份、城市;也可以按行業分類,比如影視行業、房地產行業、醫療行業等;還可以按社交資源的性質分類,比如同學、客戶、專家等。
第三,養成經常翻看名片的習慣。工作的間隙,翻一下你的名片檔案,給對方打一個問候的電話,發一個祝福的簡訊等,讓對方感覺到你的存在和對他的關心與尊重。
第四,定期對名片進行清理。將你手邊所有的名片與相關資源數據做一次全面性整理,依照關聯的重要性、互動情況與使用概率、數據的完整性等因素,將它們分成三類:第一類是一定要長期保留的;第二類是可以暫時保留的;第三類是確定不要的。將確定不要的名片及時處理。
6月末的畢業季,某公司銷售部同時招進來兩名大學生,分別是陳林和王正。在經過公司兩個月的培訓後,兩人就單獨出去跑業務了。剛開始兩人的業績都不太理想,但是半年過後,陳林的業績呈現噴泉式增長,先是王正的兩倍,然後是三倍,再然後是四倍。在年會時,陳林的績效是銷售部的第一名,拿到了公司的「優秀員工」稱號。
王正很羨慕陳林,前去請教陳林。陳林笑著來到辦公桌,用手指著桌上的一個盒子說道:「我的秘籍都在這兒。」王正很疑惑,拿起盒子打開一看,立馬驚呆了,這盒子裡裝的居然是名片!王正仔細翻閱,他發現陳林把名片分別按職業、需求、性格進行了歸類。王正問陳林:「分這麼細有什麼用處嗎?」陳林笑道:「當然有用處,仔細分類好,我就知道下次推銷時打電話給誰了。」原來,以前陳林接到不同人的名片時,丟到一旁置之不理。有一天,一位客戶打電話有意向和陳林簽單,陳林腦海里卻想不起這位客戶的信息,他拿著一摞名片卻找不出屬於這位客戶的名片。兩人見面商談時,陳林詢問對方的信息時,對方的態度明顯不高興了,認為第二次接觸仍然記不住他的信息,懷疑陳林的工作能力。果不其然,這單生意也就黃了。從這件事後,陳林每次接到一個客戶的名片,就細心地歸類整理。在整理的過程中,他不僅牢記對方的信息,還學會分析數據,尋找潛在客戶。王正知道後恍然大悟,對陳林連連道謝。幾個月後,王正的績效也呈直線增長。
所以,千萬不要輕視名片喲!記得一定要好好保留每一張名片,並且整理、歸檔,最好還做好筆記,這樣一來,就能保證你絕對不會忘掉任何人!即使你暫時忘了,也有可以幫你惡補信息的筆記存在,在人際交往裡,這一點可以確保你做到萬無一失。