第391章 輿論的壓力
2024-10-07 00:12:51
作者: 陳小米
整個大廳內,所有客人都消無聲息的進食,張翠芬故意把嗓門放大,吸引了很多客人的目光。
做服務行業的,有幾個不怕輿論的?
張翠芬就是抓住了這一點,經理很快就被迫趕來。
經理一看張翠芬,又瞥了一眼身後尾隨他過來的林端陽,嘴角不住的抽了抽:
怎麼又是這一家人?
他們可真夠麻煩的!
他皺眉,發愁的攤開手道:「幾位,你們到底想幹什麼?」
張翠芬清了清嗓子,以為站在了高位,直接道:「我們想要的很簡單,馬上把酒送過來,其他的我們就不追究了。」
「也是奇怪了,你們開這麼大餐廳,按理說該很懂規矩的,反而讓我們去找你們要酒?」
「什麼服務態度!」
關於張翠芬的無理,經理無暇去顧及,他眉頭擠在了一起:「請問,你們到底在說什麼?」
「什麼酒?」
一提起「酒」,經理的怒火壓不住了。
剛才是她兒子,現在是她,滿嘴裡提到的「要酒」到底是什麼含義?
「哼!」
「明知故問!」
張翠芬抱著手臂,冷哼一聲。
經理無奈之下,扯過這一桌的菜單,從頭到尾詳細的看了一遍,再次納悶的發問:「你們並沒有點酒,找我要什麼酒,我就不明白了。」
經理對這一家人忍無可忍,從進門到現在,這一家人都是神神叨叨的。
要不是看在他們正兒八經吃了一餐飯的份上,他早都叫保安把他們轟出去了。
啪!
張翠芬一把扯過菜單,即興的往餐桌上一拍,一點不客氣的說:「難道我兒子沒跟你說清楚嗎?」
「送酒的環節,到底什麼時候進行?」
經理這才明白了他們的用意,是想白嫖一瓶酒啊!
於是,經理輕蔑的笑道:「對不起,本店沒有贈送酒水的規定,來我們這裡吃飯的顧客這麼多,要是每人都贈送一瓶酒,我們的生意還要不要做了?」
雲上餐廳最便宜的酒,也要上萬一瓶,要不趕上老闆發瘋,怎麼可能會有贈送酒水這個環節?
他們真是會異想天開!
張翠芬臉色一黑,指著經理道:「你,你你們欺負人!」
她甚至帶著哭腔,「自從我們一進門,你和你的服務員就在欺負我們,我要去工商署投訴你們!」
經理卻無所謂的指著對面的方向:「看到了嗎?對面就是工商署,快去吧!小心去晚了他們下班了。」
一切都按照雲上餐廳的規章制度辦事,他篤定自己沒錯。
張翠芬又道:「喂,你們開餐廳不提前做功課嗎?我們的身份你還不知道嗎?」
「我們在青城雲上餐廳消費的時候,經理就大方的很,兩瓶八二年的拉菲,不用我們提,主動就送上來了。」
「怎麼到了你們這邊,說了好幾次都不行動,旗艦店的做派,還不如分店了?」
有丁香夫婦在場,礙於丟失的面子,張翠芬的言辭更加激烈了。
這個時候,可不能再丟面子了,不然花大價錢吃的這一餐飯的效果,就又要付之東流了。
經理更加納悶了,嘴角勾起一味慘澹的笑。
「你說,青城雲上餐廳送你們兩瓶八二年的拉菲?你確定不是你的夢話?還是說你精神有點問題?」
「你,你你!」
張翠芬正想破口大罵,被經理壓住了:「雲上餐廳成立十多年間,各家餐廳都是統一管理,從未聽說過某家有贈送酒的先例。」
「我嚴重懷疑,你們想白嫖我店的酒!」
經理剛說完,其他顧客也放下餐具,圍了過來。
「我是雲上餐廳的老顧客了,整整消費十年了,光會員卡就充了上百次,從來都沒送過我什麼酒。」
「不知道你們是什麼級別的顧客,能讓分店送你們十幾萬的拉菲,還是兩瓶?」
「那可是八二年的拉菲啊!你們以為是白開水那麼簡單麼,怎麼聽起來一點都不像真話呢。」
顧客們全都和經理一條戰線。
他們也不希望張翠芬說的是真話,不然就等於承認了,他們被雲上餐廳輕視了。
如果隨便一消費,都有酒水贈送,那他們這些年可就虧大發了。
這個時候,丁香夫婦用手肘遮面,恨不得找個地縫鑽進去,圍觀的人越來越多,他們似乎還看到了幾張熟悉的面孔。
有熟人在場,更尷尬了。
丁香拽了拽張翠芬,勸說道:「老同學,你別說了,咱們掏錢買一瓶吧,別像討飯的似的,太丟人了!」
張翠芬正在氣頭上,回頭瞪了一樣丁香:「話不是這麼說的,連你們也不相信我說的話嗎?」
「之前在青城雲上餐廳,經理的確送了我們兩瓶八二年的拉菲!」
林端陽也跑過來說:「是啊是啊,我媽說的都是真的,我當時也在場,我可以作證。」
「對了,她們也可以作證…」
指著李佳張曉二人,林端陽迫切澄清。
李佳張曉只是點了點頭,沒有發表任何看法,不光是丁香夫婦,連她們都覺的非常丟人了。
越是這樣解釋,丁香夫婦越是不信。
看到每個人臉上質疑的表情,張翠芬一怒之下對兒子說:「兒子,立刻給你爸打電話!」
「讓你爸給雲上餐廳老闆打個招呼,把旗艦店的經理開除!」
張翠芬氣的滿臉通紅,可嚇壞了林端陽,所有人的目光全都看向林端陽,他耷拉著腦袋,進退兩難。
他裝不下去了!
什麼父親和雲上餐廳老闆認識,什麼雲上餐廳老闆和他稱兄道弟,這些謊言馬上就要被戳破了。
這個電話,他不知道該怎麼去打。
他的母親,這是要親手把他推下懸崖峭壁啊!
圍觀的人全都定住了腳步,一聲不吭的看著林端陽,他們和張翠芬同樣期待,這一通電話帶來的「震撼」。
此刻,就連經理都有了幾分懼怕,四肢明顯的開始抖動。
他是做了錯事,被家族派來體驗生活的,要真在這個節骨眼上被開除了,家族再也不會接納他了。
這個後果,他也承擔不起。
「打!」
張翠芬大吼一聲。
林端陽默默的掏出了手機,撥通了父親的電話…