第221章 新的宣傳投放!

2024-09-30 06:22:52 作者: 蘿蔔味薄荷糖

  都說什麼樣的將軍,帶什麼樣的兵。

  這句話確實有道理。

  楚默是一個行動派,而跟隨著楚默的人,同樣也是典型的行動派,接下來的兩天,整個墨塵玩具廠開始快速運轉了起來。

  新品開發從未停下,新品模具打造也從未停下,這是墨塵玩具想要打造品牌必須要做的事情。

  只有一款產品的品牌,那不能稱之為品牌,只能稱為爆款。

  而如今。

  以前那種一個爆款產品能夠吃三年的情況,早就已經消失了,想要保持品牌力,新品就得不斷出現,不斷成為新的爆款。

  這是重中之重。

  而除了新品打造之外,生產方面也再次加強管理,畢竟產品好不好,從設計到生產都非常重要。

  要是出了岔子,才是天大的笑話。

  

  而刨除了產品本身的問題之外,接下來的問題就是淘寶店的管理了,小桃當天回去,就弄出了一個KPI考核制度。

  甚至還弄出了打分機制。

  對淘寶客服的要求進一步提升,確保任何客戶在進行諮詢的時候,都能夠得到完美解答,不至於因為客服問題影響店鋪聲譽。

  畢竟。

  淘寶店也要考核好評率的,要是產品很好,卻因為客服問題,產生差評,那就真的比竇娥還冤了。

  不過要說最重要的。

  還是大山那邊。

  這位曾經的殺馬特非主流,後來的上門贅婿老實漢子,如今也展現出了出人預料的個人能力。

  無論是之前對接經銷商。

  還是現在洽談GG引流投放,他完成的都非常好。

  僅僅只是三天。

  他就先後談妥了十多家網站的推廣。

  這樣推廣GG其實倒也不算困難,只要弄出一個玩具的圖片連結放上去,用戶點擊之後,就會直接跳轉墨塵玩具淘寶店的連結。

  這天一早。

  墨塵玩具電商客服部。

  楚默早早就來到這裡。

  和他一起的,還有大山跟丁楠,三人目光注視下,小桃正在組織今早的客服早會。

  這種早會不是楚默弄出來的,而是小桃自己研究學習了搞出來的。

  用她的話來說。

  淘寶店早上的訂單也不會太多。

  這導致的,就是很多人剛剛來到崗位之後還沒有進入狀態,顯得懶散,所以與其讓大家發呆,不如每天早上,抽出十分鐘的時間開一個簡短的會議。

  主要用來加油鼓勁,用來提升士氣。

  花個十分鐘,卻能夠保證,接下來一整天,大家都能夠保持極高的熱情,和最佳的客服狀態!

  小桃現在是客服部門直接負責人。

  她有想法,身為老闆的楚默當然支持。

  而事實證明。

  效果也確實不錯。

  每天的早會制度,讓客服的投訴率直線下降,甚至銷量都隱隱提高。

  每個客服都能夠保證狀態良好的工作。

  今天早上也是如此,在日常慣例一碗雞湯下去之後,大家的雞血已經被打了起來,不過小桃還有另外一件事要宣布:

  「今天早上,我們的諮詢量可能會瘋狂增加,大家要有一個心理準備,這是我們抓服務分和銷量的好機會。」

  「大家要注意的,這次可能會有很多客戶,不太相信淘寶,甚至就是淘寶新客戶,對淘寶如何操作一無所知,所以你們得更有耐心。」

  「我接下來會在群裡面上傳一份新的話術表,你們得注意一點……」

  交代了一陣。

  小桃讓大家各自散去,有些忐忑的來到楚默面前:

  「怎麼樣叔?」

  「我聽說,大家現在都叫你桃姐?」楚默笑眯眯的問:

  「我覺得這名字實至名歸!」

  「害,都是大家瞎叫的。」小桃一囧,連忙擺手:「好多人年紀比我還大呢,這群人就是亂喊。」

  「那可不一定,只有取錯的名字,沒有叫錯的外號。」楚默搖搖頭,豎起大拇指:

  「做的很好!」

  這是真心誇讚。

  以前一個看上去唯唯諾諾的小姑娘,現在已經頗有幾分巾幗不讓鬚眉的女英雄氣勢。

  至少剛才她開早會那氣勢。

  楚默感覺,她已經完全適應了一個領導層的身份。

  就得硬!

  才能服眾!

  沒給小桃再謙虛的機會,楚默看向大山問道:「GG是今早開始投放嗎?」

  「是的叔,投放已經全部開始了,我剛剛看了一下,都已經推廣上了,點擊圖片連結,就能直接跳轉到我們淘寶店。」大山連連點頭。

  因為壓力的原因,大山不停的抿嘴。畢竟這事是他提出來,也是他辦的。

  要是成績不好,他會良心難安。

  倒是楚默一笑:

  「放輕鬆,別緊繃著。沒有任何決策,是百分百能夠成功的,敢於嘗試就已經很好了,結果如何都不怕。」

  「就算是沒成,叔也頂得住。」

  這話,換來了大山感激的目光。

  他不是傻子,自然看得出來,叔這是一直在用心栽培自己!

  心中暗自決定,回頭還得多學習。

  一定不能辜負叔的期望!

  「陳總,推廣引流這方面,能分辨出來,哪些訂單是推廣訂單嗎?」一旁的丁楠忍不住問了起來。

  「能的丁總。」大山連忙回答:

  「而且不僅僅可以分辨哪些訂單是推廣引流來的,還能夠分辨出哪些訂單是哪個渠道引流來的。」

  「我找了一個懂技術的朋友幫忙做的,通過訂單號就能夠簡單區分開來。」

  這話,讓眾人連連點頭。

  倒是楚默有些奇怪:「你哪來的懂技術的朋友?」

  「這個……」大山撓撓頭,有些不好意思:「我……我網上認識的……」

  網上?

  楚默愣了愣,隨即猛然想起當初找小桃拉兼職客服的事情,當時大山好像還更受人尊敬一些。

  難道是那個什麼皇族的人?

  果然,就見大山解釋道:

  「以前我經常上網,認識了不少人,現在大家長大了,很少有時間聊天玩遊戲了,不過很多人跟我還有聯繫。」

  「幫我做這個的,現在就是干程式設計師的。」

  「聽你這意思,還認識一些其他人?」楚默好奇。

  「算是認識一些吧。」大山憨厚的摸了摸後腦勺:「畢竟時間久了,現在幹什麼的都有。」

  一旁的小桃點頭說道:

  「還真是幹什麼的都有。」

  「工地搬磚的,進廠打工的,賣車賣房的,進研究所搞研究的,當官進體制的,繼承家業的,創業當老闆的,各行各業都有。」

  「我們有幾個家族群,現在偶爾也會聊天。」

  「確實是這樣。」大山也點點頭,依舊有些尷尬。

  畢竟當年的事有點不光彩。

  倒是楚默。

  此時已經忍不住重新審視起了大山。

  好傢夥!

  誰說以前的殺馬特非主流,就全是廢人了,瞧瞧人家,這麼換算下來,豈不是天南地北都認識人?

  而且。

  還有不少都是社會精英!

  看著大山還有些不好意思的樣子,楚默拍了拍他的肩膀:

  「每個人的經歷都是獨一無二的,沒有所謂的光彩不光彩,不用因為所謂過去的不光彩,就覺得自己差了。」

  「你可一點都不差!」

  這話,讓大山神情一震。

  重重點頭。

  這就是他最崇拜楚默的地方,說起自己的過去,別人都會打趣他什麼殺馬特非主流,可叔從來沒有過。

  反而,很認可!

  這是真真正正的尊重!

  忍不住的,大山又攥起雙拳,緊張十足的看著辦公室里那些已經返回崗位的客服們。

  希望……

  這一次不要讓叔失望!


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