關注細節

  職場中絕大部分是普通人，沒有閃亮的光環，也沒有眾人的矚目。在日常工作中，大家很顯然都在做一些「小事」，但是如果把這些「小事」不當回事，只怕小事也做不好。小事做不到位，自然也就不可能談什麼成功了。

  很多大學的畢業生或者剛進入職場的新人，只希望自己能做「大事」，對小事和細節不屑一顧。殊不知，能把自己所在崗位的每一件事做成功，對每一件事負起責任就很不簡單了。

  約翰·洛克菲勒曾經說過：「聽到大家夸一個年輕人前途無量時，我總要問：他努力工作了嗎？他認真對待工作中的小事了嗎？他從工作細節中學到東西了沒有？即便有再高的學歷、再硬的學校牌子，如果不認真對待工作上的細節，不將敏捷的判斷力、準確的邏輯推理能力、豐富的專業知識和工作中的具體細節聯繫起來，最終也會一事無成。」如果能將每一件小事都做好，那累積起來就不是小事；如果能將看似平凡的工作堅持做下去，數日後收穫的就是不平凡。無論生活還是職場，很多人都心高氣傲，只想著「幹大事，得到大成就」，殊不知，所謂的「大事」，就是做好每一件「小事」。正如古人所說，「不積跬步無以至千里」，不做好看似平凡的每一件小事，又如何做成一件大事。

  劉楊畢業於一所名牌大學，通過面試，以優異的成績進入一家外企。他胸中豪情萬丈，一心想大展宏圖。不料上班後他才發現，每日無非是做些瑣碎的事情，既不需太多的智慧，也看不出什麼職業前景，於是他的心漸漸冷了下來。

  一次公司開會，部門同事徹夜準備文件，分配給他的工作是裝訂和封套。組長再三叮囑：「一定要做好準備工作，別到時弄得措手不及。」

  他聽了心裡很不是滋味，心想：初中生也會的事，還值得你一再囉唆？便根本沒理會組長的話。同事們忙忙碌碌，他也懶得幫忙，只在旁邊看報紙。文件終於交到了他手裡，他開始一件件裝訂，沒想到只訂了十幾份，訂書釘就用完了。

  他不以為意地打開裝訂書釘的柜子，這時才發現柜子裡面是空的。他馬上求助同事幫他找訂書釘。不知道為什麼，平時滿眼皆是的小東西，現在竟然一盒都找不到。那時距離開會還有半小時，可最近的文具店開車去來回也要半個多小時。

  組長非常生氣，對劉楊吼道：「不是叫你做好準備嗎？你不是挺能幹嗎！連這點小事都做不好，你也好意思叫大學生！」劉楊低頭無言以對，臉上卻像挨了一巴掌。會後，組長只說了一句話，「記住，工作無論大小都要認真負責。」

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  後來他說，那是他一生受用不盡的一句話，他深刻領悟到：一定要注重小事，不重視小事，就沒辦法去幹大事。

  在你走向成功的道路上，真正的阻礙並非難解決的事情，而是那些輕視與疏忽。就好比案例中一盒小小的訂書釘。關注細節是每個員工的責任，每個員工都應在自己的職責內認真對待工作中的每一件小事。

  有一個小公司，行政人事部只有三個人，但是每一個員工都一直要求自己認真做好每一件小事，並在工作中都表現出很強的團隊精神。

  世博會時，為開闊員工視野，給大家提供一個學習和分享世界優秀文明成果的良好機會，公司決定，組織員工集體參觀世博會。行政部主管在行政部會議上傳達了公司這一決定，並將這項工作的具體責任落實在了黃維和鄭曉敏身上。

  作為這次活動的組織者，黃維和鄭曉敏提前兩個星期就開始籌劃和準備。他們為了在眾多路線中選擇一條出遊的最佳路線，就事先去軌道交通和公交車站踩點，下車後徒步走到世博園區最近的入口，仔細記錄下進入園區的路線。為了在短短的一天遊覽時間內讓同事們有最大收穫，他們通過網際網路搜索查詢本屆世博會的精彩看點，還在園區入口處耐心聽取工作人員的建議，最後向公司推薦了一幅堪稱完美的遊園指引圖。由於遊園時間正值炎熱的夏天，為了防止員工中暑，他們提前採購了防暑降溫的用品。

  實際遊園時間只有一天，而且一系列的籌備工作是細小、瑣碎而且耗時的，但他倆沒有任何怨言，目的就是為了使公司的所有員工能夠開開心心地享受一次精彩的世博會。黃維和鄭曉敏雖然做的都是小事，但就是在完成一件件小事的過程中，他們享受著一種快樂。

  黃維和鄭曉敏並沒有認為事小而忽視責任，而是非常認真地做好了參觀世博會的每件小事，這種認真負責的精神值得每一名員工學習。

  工作中的小事，並非是你可以不去做的事，任何一個細節上的疏忽，都會導致最後的功虧一簣。真正受到領導喜歡的員工，就是那些能夠不忽視任何一個細節，認真完成每一件小事的人。小事，可以讓人鍛鍊自己，了解到企業當中的每一個環節，通過任何一件小事的完成，自己都能得到學習、得到鍛鍊。而在工作中總是不把小事當回事的人，也就不會有人把你當回事了。

  如果對小事抱著不負責任的態度，那麼又如何做出驚天動地的大事？工作中即使最普通的事，也不應該敷衍應付或輕視懈怠。相反，應該付出我們的熱情和努力，多關注怎樣把工作做得更好。工作中同一起點的兩個人，做著同樣簡單的事，其發展可能截然不同，原因就是有一部分人從不認為他們所做的事是簡單的小事。

  一個不願意做小事的人，沒有資格也根本不可能成就大事。因為，每一件小事都能反映出這個人有著怎樣的責任心，而不去關心這些小事的人，說明他的責任心就不強。一個沒有責任心的人，如何能成為一個有成就的人呢？在工作中，唯有裝著企業、裝著責任心的人，才能成為領航者，才能在工作中乘風破浪、勇往直前。