第83章你最好反省一下

  「采依姐，你讓我整理的銷售營業額與最近兩年的銷售報表，我已經弄好了，全在這份文件夾里。」

  阿曼將文件遞過去，看著一邊工作一邊吃午餐的林采依，心疼的說道，「有空你看看。」

  

  「好的，你擱這，我一會兒就看。」林采依吞下一口泡麵，目光絲毫沒有離開過電腦，她點了點頭。

  看著老大簡陋的午餐，阿曼嘗試著開口問道，「采依姐，我一會兒就下去吃午飯，你需要我為你帶什麼麼？」

  「不用了，你帶來我也沒時間吃。」林采依擺手，「阿曼，你先去吃飯吧。」

  阿曼無奈的搖頭走了。自從老大調到銷售部來，每天都有忙不完的工作，之前的銷售經理留下太多事情沒有處理完，一下子全積壓到現在了。

  林采依吃完簡單的午餐後，著手翻看起了阿曼整理出來的文件，不看不知道，一看嚇一跳。

  營業額每年在遞減，已經跌至負了。今年的銷售額才百分之十，貨物積壓了不少，銷售卻幾乎沒怎麼增長。

  由於之前的銷售總經理不作為，消極怠工，再加上銷售員也不是很負責任，只管業績，不管品質，好的壞的一起推銷，導致產生了很多售後問題。

  許多大單成交後，沒多久對方就要求退貨退款。

  這樣的事情發生了許多回，望著報表上的數據，林采依陷入了沉思。

  這些數據的證明是產品出現了嚴重的質量問題，若不解決質量，銷售額是無論如何也提高不了。

  下午，阿曼剛打完卡，水杯還沒摸一下，就被林采依吩咐了一句，「隨我去一趟倉庫。」

  倉庫是建在別處，阿曼摸不著頭腦，但見林采依沉著一張小臉，她不敢詢問，馬不停蹄拿上一些東西跟了上去。

  林彥傑年輕時是冰箱銷售員，他工作賣力又吃苦耐勞，掙得第一桶金後就大膽開了一家代工廠，專門從事生產冰箱。

  經過幾十年的打拼，公司規模越做越大，逐漸發展成了現在的林氏集團。

  林采依帶著阿曼去了工廠，徑直奔向倉庫。

  工廠的經理以及倉庫主管像丈二的和尚，對這位突然殺過來的大小姐摸不著頭腦，不知道她要幹嘛，見她臉色不快，唯有小心翼翼的陪同。

  「大小姐，您是要查看倉庫里囤積的貨麼？」經理問。

  「對。」

  倉庫主管也問，「您是要看以前囤積的還是現在生產的？」

  林采依答道，「現在的。」

  只有看現在生產的貨物才能發現品質問題，一旦發現，立馬就能解決。

  「這一千台冰箱就是這個月生產出來的，大小姐，你要怎麼查看？」主管將林采依帶到一處已經全部打包好的貨架旁，一臉疑惑的詢問道。

  「找些人過來，把包裝全部給我拆了。另外再找一些品質部的員工過來，重新給我一台一台檢一遍。」林采依下令吩咐道，她接過阿曼遞來的刀子，率先拆最近的一台冰箱的包裝。

  經理跟主管見她都親自動手了，不敢怠慢，忙給下面的人打電話喊了幾十個員工過來幫忙。

  看著徵集過來的員工，林采依冷著小臉，看著眾人認真的交代，「請大家以最嚴的檢驗標準來檢驗這一千台冰箱，存在質量問題的冰箱全部給我貼出來，絕不能漏一台。」

  「如果我在你們檢驗過的冰箱裡還發現存在有質量問題，那就別怪我手下不留情。發現一台，扣500元工資。若一台都沒遺漏，那就每人獎勵獎金1000元。」

  林采依此舉獎罰分明，極力調動員工的積極性和責任感。

  品質部的員工聽了她的話，很激動。在她話音剛落，眾人就立馬積極投入工作中。

  在她小的時候，爸爸林彥傑時常帶她來工廠視查。漸漸長大後，每年的暑假都讓她來實習。

  毫不誇張的講，工廠每個崗位她都待過，一系列流程和製作她熟記以心，區區的品質檢驗對她而言，毫無難度可言。

  三個小時過去了，工廠總經理看著手裡的產品質量報告，面對林采依一雙冷洌的眸子，額頭的汗水一下子沁了出來。

  他不可置信的喃喃自語，「這……這怎麼會……這麼荒唐。」

  只抽檢了一千台冰箱，出現質量問題的就有六百台。

  不良品超出一大半，這實在是件令人覺得匪夷所思的事。

  「你最好好好反省一下。」林采依冷冷撂下這句話，她轉身看著底下一眾員工，輕聲說道，「這一次大家盡職盡責的檢驗冰箱，共查出六百台存在各種各樣的缺陷問題，我抽檢了一遍，沒有遺漏，大家的努力是有目共睹的，本月工資每位獎勵一千元。但是……」

  她話鋒一轉，看著眾人厲聲問道，「檢測產品質量本就是你們品質部的本職工作，你們是怎麼做到把六百多台不良品全放了過來，是你們品質意識下降了還是本職工作的疏忽？我希望你們給我一個解釋，再者，下次絕對不允許出現這種低級的錯誤。」

  她看著被匆忙喊過來挨訓的品質部經理，「若品質意識再這麼隨便應付了事，你這個經理也不用當了，直接給我去財務部結工資。」

  品質部經理連連彎腰點頭承諾，「下次再也不會了。」

  林采依撇了眼他，爾後又將目光投向眾人，「如今這些有問題的冰箱怎麼辦？大家不妨給個意見，如何處理？」

  「少數冰箱存在性能問題，拉回車間再次返一下工就可以了。」

  「一些冰箱只是外觀問題，銷售出去打個折，並不影響使用。」

  「那些質量問題比較嚴重的冰箱，便宜點處理，直接當做員工內部福利，獎勵或者低價出售給員工。」

  面對員工們七嘴八舌的建議，林采依聽得苦笑不已，她說：「我要是允許把這六百台冰箱銷售出去，就等於允許你們明天再生產幾千台這樣的冰箱。」

  大家面面相覷，沒太聽懂她話里的意思。

  林采依示意阿曼去給她找來一把錘子，她接著說道，「這些冰箱要全部砸掉，誰幹的誰來砸。我絕對不允許我們公司生產的不良品流入市場。」