第四百四十九章 預感成真
2024-09-13 02:39:21
作者: 金絡
朱紅霞這段時間簡直要橫著走了。
漢源大飯店的早訓,朱紅霞揪出了一個偷懶的傢伙,「我說過什麼?個人衛生是做好服務工作的基礎。一直就叫你們勤剪指甲,左耳朵進、右耳朵出是吧?看看你的指甲,都是黑泥。你到飯店吃飯,有這麼一雙手給你端菜,你吃得進去?」
周圍人都在憋著笑。
「我說得很好笑嗎?」朱紅霞冷眼一掃,氣場十足。
「都嚴肅點!」擔任助訓的林鳳蓮喝道。
「你,到外頭把指甲剪了!」朱紅霞從口袋裡掏出早準備好的指甲鉗,「我也是服了!」
那人趕緊接過,小跑著出去,卻差點撞到玻璃門。
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一個個全在噴笑。
「你們覺得,我帶著大傢伙在玩嗎?這是我們的工作。知道我為什麼嚴格要求,就因為……你們一個個根本不像專業的服務員!」
此話一出,大傢伙又都不吱聲了。
「那天有人打上門,大傢伙表現得都很好,都把飯店看成了咱們的家。可你們想過沒有,為什麼一個小小的漢源酒家就敢吞了咱們?」
朱紅霞說到這兒,特意頓了頓,「不是他們多厲害,是咱們自己內功不行,讓人鑽了空子!」
「內功怎麼不行了,漢源大飯店在省里掛得上號的,連外賓都來過。」有人不服氣。
「那是咱們前輩打的底子好,可現在呢?你們問問自己的,在服務的時候是不是掛著臉、不耐煩,恨不得顧客把你們當祖宗供著?人家過來花錢,還必須對你陪笑臉。咱們換個位置,你一個月掙二十多塊錢,咬著牙下一趟館子打牙祭,結果飯沒吃好,讓服務員餵了一肚子氣,你自己琢磨,那是什麼心情?」
「現在哪家店不是這樣!漢源酒家以前還跟客人打架呢!」
「都這樣就是對?咱們怎麼就不能做點不一樣的?別以為服務就是端個飯上個菜。飯店不只靠廚師做幾道好菜,賓至如歸的服務也能錦上添花。我們的工作同樣重要!」
杜雨燕和姜主任正從樓梯上下來,瞧見朱紅霞在訓話,索性停在二樓的樓梯口。
「這些年朱紅霞給咱們飯店爭了不少榮譽,程經理還說過,要是個個都能達到她的水準,咱們服務這一塊,全省都能拿第一。」姜主任誇讚了一句。
「她就是容易飄。」杜雨燕忍不住笑了出來,「如果你們真需要,就把她調過去吧,她終究是你們的職工。」
「就這麼定了!」姜主任拍拍杜雨燕肩膀,「那你呢?」
「不是說了嗎,需要的時候,我出謀劃策。後頭我主要精力,還得在雨花社那兒。我今年就指著雨花社掙點錢,給兒子換架好鋼琴。」
「漢源大飯店傳到咱們這兒,差點就丟了,大家要吸取教訓,發揚一不怕苦,二不怕死的精神,憑自己的努力,讓咱們飯店再次紅火起來。回頭傳到下一代手裡,他們會記得,咱們這輩人付出過努力,是不是?」
「是!」
這雞湯灌得……
也不知道那丫頭在家裡背了多久。
「紅霞姐,外頭有人找!」那個出去剪指甲的走了進來。
示意大傢伙先歇一會,朱紅霞便往門口去。
杜雨燕和姜主任下了樓梯,準備從邊上的門,進正在改造的早餐店。
雨花社的設備老化嚴重,早餐店那邊情況也一樣。
工欲成其事,必先利其器。
這幾天早餐店在做後廚改造。杜雨燕拿出一筆流動資金,打算更換全套的廚房設備以及廳堂里款式陳舊的桌椅。
程經理還有些不理解,甚至說可以從樓上調些設備下來,幫雨花社節約一部分資金。
然而有些錢,真不能省。
環境提升,硬體條件當然要做相應的提升, 企業總是在改變中發展,也在發展中改變。
杜雨燕都還沒進早餐店的門,身後突然亂了起來。
「臭不要臉的,搶我男人!」
先是女人聲嘶力竭地大叫,隨後又有孩子受到驚嚇的哭泣。
杜雨燕擠過人群,朱紅霞已經被按在地上,只知道抱著頭,被人扯著也不還手。
一個女人正薅著朱紅霞的衣領,口中還在大罵。
林鳳蓮一直想拉開那女人,「你幹什麼打人?」
「老娘就要打她,這女的是狐狸精,勾引我男人,還逼他跟我離婚,不要臉的東西……」
「你胡說!」朱紅霞終於開了口,卻沒了剛才的伶牙俐齒,甚至還帶著哭腔。
女人越發來勁,搡開林鳳蓮,扯住朱紅霞一縷頭髮,「你看我孩子才幾歲,你想讓他沒爹,你就那麼缺男人,不要臉的東西……」
女人的話並沒說完,便被人不費力氣地扯了起來。
「放手!」女人倒抽一口涼氣,沒想到被人掐住肩膀會這麼疼。
杜雨燕沒有放手,「一進門就打人,沒見過這麼囂張的。」
女人被制住,嘴上卻不肯饒人,「混蛋東西,我不跟你說話,叫朱紅霞的領導出來,你們什麼單位啊,盡養這種破鞋……」
杜雨燕表情沒有變,手下卻又加了幾分力。
女人啊地叫了出來,腿一軟跪到了地上。
「算了!」姜主任在旁邊勸道。
「媽!」邊上一個三歲多的孩子哭得小臉通紅。
「李軍老婆?」杜雨燕到底鬆開了手。
女人終於發現遇到硬茬,摸摸自己生疼的肩膀,一把扯過哭得稀里嘩啦的孩子,「你們睜大狗眼看看,李軍兒子都這麼大了,他為了這個女人,想丟了我們孤兒寡母,還有天理嗎?」
杜雨燕瞧了那女人一會,轉頭看向朱紅霞。
朱紅霞現在只能用一個慘形容,頭髮被扯成雞窩,臉上明顯有幾個紅紅的指印,眼圈紅了,人也……慫了!
「我跟你說過什麼?」杜雨燕問了句。
當初杜雨燕不過是預感,沒想到還成真了。
朱紅霞嘴一癟,嗚嗚哭了出來。
杜雨燕轉過頭,打量起李軍這個紅杏出牆的老婆。
話說這人樣子實在一般,甚至還有些老相,皺巴巴的褂子,褲角起了毛邊。
再看她那孩子,身上的倒穿衣髒到瞧不出顏色,顯然是當媽的沒有好好料理過。
李軍他媽媽居然認為這女的是媳婦的上上之選,也是教人看不明白。
或許是,李軍根本瞧不上這個被硬塞過來的女人,才讓他那媽有了獨占兒子的安全感。
想想都可怕。