第二百四十二章 總店風波(二)
2024-09-04 20:41:13
作者: 十加一
「老子保證!」
很好。
蘇歡顏滿意地點點頭,舉起喇叭,對著大夥說道,
「還請大家一起做個見證。這位先生他說他的卡沒問題...」她眼睛掃過在場的各位,在心裡數了下,真巧,還有兩個「老熟人」呢。
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和視頻里一模一樣,連衣服都不帶換的。
「現在隊伍都已經亂了...這樣吧,有哪幾位是等了較長時間,後面有急事的,咱們先處理了,順便看看,究竟是我們店裡機器的問題,還是你們卡的問題...我這樣安排,牛先生意下如何?」
「老子無所謂。」牛哥攤攤手,一副不在乎的樣子。
很快、就有六個人擠出人堆,蘇歡顏定睛一看,除了兩個「老熟人」,其他都是生面孔。
他們推搡著、各有各的理由,有曠工出來就為了退卡的,也有說家裡有孩子等著回去照顧,要麼就是急著去看病,總結就是「急」,急著退錢。
人群中還有個大媽也站出來過,後來被這六個急人給擠了下去。
今天來的差不多都是消息鼻塞的、上了年紀的叔叔阿姨,他們大都退休在家,閒著也是閒著,並不是特別著急,沒人和這六個人搶。
蘇歡顏給小林和大麗使了個眼色,兩個人依次處理會員卡。
小林重新啟動機子,接過卡在機器上刷了下..機器顯示讀取失敗,又手動輸入會員卡上的編號,系統顯示該帳號已註銷。
小林的心漸漸提了上來,將卡還回第一個人,沖蘇歡顏搖搖頭。
「再試試。」蘇歡顏說。
小林點點頭,接過第二個人的卡...系統還是顯示錯誤。
第三個人還是這樣。
「歡顏姐..都不行。」小林聲音越來越小,沒了底氣。
蘇歡顏拍拍小林的肩膀,轉頭看向大麗,大麗也剛好看向她,頭漸漸低了下去,搖了搖,她這邊的三個也是讀取失敗。
很好...看來是有備而來。
看她們吃癟的樣子,牛哥自以為奸計得逞,手掌順著發沿撓了撓短硬的頭髮,
「怎麼樣!沒話說了吧、我就說是你們機子有問題,趕緊給我退錢!」
「是啊,趕緊退錢吧,還要等到什麼時候。」其中一個老熟人開腔。
這就是要坐實,歡顏即將倒閉的傳聞。
太過完美的形象,只要有一丁點髒污,就會被無限放大。
他們就是這麼想的,也是這麼做的。
現在歡喜正在風頭上,不管是歡喜這個品牌、還是她們兩個老闆,網上都是一邊倒的支持,風評很好,越是這個時候,就越是要小心。
可歡喜本身就是先遭受了負面新聞,最後不得不被迫靠「譁眾取寵」來反擊,既光芒萬丈,又十分脆弱,對面的敵人怎會輕易放過這個機會,善罷甘休。
輿論太難掌控,一個不慎,就會滿盤皆輸,唯有把所有節奏都握在手裡,算對對方的每一步,運籌帷幄,方能決勝千里。不巧,這一步,她們有所準備。
蘇歡淡眉輕挑,「現在機器讀不出數據、我們無法知道各位購物金剩餘金額,退不了錢。」
「老子充了五百,半分沒花,你就給老子退五百!大夥說是不是啊。」牛哥對於挑事的勾當,樂此不彼。
「那..」蘇歡顏的眼睛緩緩掃過其他六人,「各位也都是五百嗎?」
「對,我們都是五百!」老熟人搶先開口。
「可以。」蘇歡顏拿起手機,按下鎖頻,手機的亮度襯得她臉更加白靜,狐狸眼底掛著的玩味,不減半分。
法律是道德的最低紅線,有些人沒道德,那就只能給他們普普法。
蘇歡顏找出早上沈沫發群里的文字,拿著喇叭念出聲,
「我不會背法條,但是我會百度,來,我給大家念念。治安管理處置法第四十九條、盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐、勒索或者故意損毀公私財務的,處五日以上十日以下拘留...」
她念的很認真,特意把處罰念的很大聲,牛哥難得沒有喧譁。
蘇歡顏勾了勾唇,「哦...還沒完呢。詐騙公私財務數額在三千元到一萬元以上的,構成詐騙罪,應當立案..調查。」她頓了頓,緩慢且刻意地數了數,
「一、二、三....六個,加上牛哥剛好七個,團伙作案,一人五百,三千五百元唉,雖然金額小,但是也能立案呀。」
見牛哥他們不說話,蘇歡顏笑了笑,繼續說道,「我也不太懂,都是網上說的。」她看向小林,
「小林啊,這種拿著已退費完成的空卡,組團來我們這兒要求再退費的。有預謀、有計劃,不給退就嚷嚷說我們歡喜耍賴,造謠摸黑品牌,這是算詐騙呢,還是算敲詐勒索,」蘇歡顏歪著頭,很認真的想了下,「如果真的給歡喜造成了損失,是不是還要加一個商業詆毀...嘶...咱也不太懂、也不太敢說。」
小林瞬間明白了蘇歡顏的意思,脆生生回答,「歡顏姐,我也不太懂。可能...都有吧。」
牛哥幾個人面面相覷,心思在腸道里轉了幾轉,打起了退堂鼓,但是有個「老熟人」再次給了他作死的勇氣。
老熟人應該是實打實的混子,沖蘇歡顏嚷嚷道,「你幾個意思?證據呢,你沒證據憑什麼說我們的卡是別人用過的!」
其他幾個人一聽這話,覺得他說得對,登時就來了勁兒,
「對啊,證據呢?」
「想賴帳就直說,憑什麼說我們的卡是別人的?」
對啊,牛哥一聽底氣就上來了,牛氣哄哄舉起手指,正準備亂揮,身側傳來小高清晰的清嗓子聲音,牛哥點了點頭,不情不願把舉著的手指放了下來。
「難道不是嗎?」蘇歡顏冷笑,走向一位中年婦女,甜甜地叫了一聲「阿姨」,問道,
「能把您的會員卡給我嗎?我們優先幫您辦理退款。」
牛哥等人神情變得不自然起來,惡狠狠看了眼阿姨。
「這..」阿姨怔愣了片刻,絲毫沒有注意到牛哥等人的威脅,想了下就把卡交給了蘇歡顏。
小林從蘇歡顏手裡接過卡,在機子上一刷,頁面瞬間轉換,小林臉上的表情也跟著轉換。
「歡顏姐、這張卡里還有二百五十元三毛八分。」
蘇歡顏噗嗤一下,笑出了聲,「真是個好數字,老天爺都在替咱們罵人呢。」她悠悠嘆了口氣,「可惜了,少一分多一厘會計都做不了帳,不然就給阿姨再加點錢...小林,把錢退給阿姨吧。」
「好的。」小林點點頭,扣除1.25的手續費。
若購物金還未到期就退費,則要收取剩餘金額的百分之零點五作為手續費和違約金,這點在辦卡的時候就跟會員們說好的,阿姨雖然不情願,但也沒反對,小林問過阿姨的收款方式,用現金退還,只是最後的三分真的難為人,跟阿姨商量了下,花三分買塊售價三元的草莓酸奶糕,阿姨同意了。
所有過程都十分通暢,阿姨邊走邊咬著酸奶糕,嘴角帶著笑,看得出來心情還是不錯的。
牛哥等人和在店的其他人分列兩邊,中間站得是蘇歡顏,就這樣看著阿姨喜滋滋走出店門。
阿姨就像是隱藏的大佬般,一步步走得隨意且愜意,這排場別提多拉風了。阿姨表示跟老姐妹聊天有的吹了,就像是公主走出城堡一樣,在心裡默默給歡喜點了個贊,服務好、東西也好吃..想著想著,竟有點後悔退購物金了。
蘇歡顏見阿姨出了門,轉頭看向牛哥,問道,「你還覺得我們的機子有問題嗎?不是挺有本事的嗎?怎麼不再多安排幾個人?」
都已經走走到這一步了,理不直氣也得壯,牛哥撇撇嘴,依舊想攪混水,
「艹,少污衊老子,他們老子不認識,你說老子安排人,老子還說那個大媽是你的拖!少特me給老子搞五六七八九的,要麼..退錢!要麼..承認你們要倒閉了。」
不見棺材不落淚,顛倒黑白真的醉。
真...會來事兒啊。
「好、既然你這麼說了,咱們就再試幾個。」蘇歡顏掃了眼其他人,問道,「還有哪位需要退購物金的嗎?現在退購物金,最後分的零頭都可以置換成草莓酸奶糕。」
「來來來...也給我退了。」有個大爺鑽出人群。他來了很久,要不是有一群人找事兒,他早就可以走了。管別人卡是真的還是假的,敲詐不敲詐,反正他的卡是真的就行。
大麗接過卡,一樣的流程,退費收卡,零頭置換酸奶糕,沒有任何問題。
接下去,陸陸續續又給四位顧客退了購物金。
牛哥的心越來越虛...越來越經不住詢問....畢竟,這卡確實是從別人手裡收來的。
歡喜熱搜爆得突然,時間緊,收卡也需要時間,花了好大勁兒才收到七張卡。
「這位牛先生,你看..這麼多人都退卡成功了,代表機子沒問題,我能保證店裡的讀卡機沒問題,你能保證...你的卡沒問題嗎?難不成,剛才退費成功的都是我的拖嗎?」
「這...這誰知道啊!」牛哥依然梗著脖子嘴硬,但說話的氣息明顯弱了下來。
蘇歡顏拿起剛才退購物金成功 回收的卡,轉動收銀顯示器,讓它面向眾人。她在讀卡機上刷了一下,系統顯示讀取錯誤,又輸入卡上的會員號,顯示該會員已註銷。
所有的顯示和牛哥的卡一模一樣。
「大家都看到了,牛先生拿來要我們退費的卡和剛才已退費成功的卡,系統顯示的一模一樣,擺明了他的卡就是已退費的空卡,他借著歡喜線上退費,無法回收卡的漏洞,用低價買了幾張已退費完成的空卡,組團退費,試圖詐騙..甚至摸黑造謠歡喜,意圖坐實歡喜即將破產的謠言…」她看向牛哥,「牛先生,你還有什麼想說的。」
「我呸!」牛哥大腦飛速運轉,「我的卡明明就是好的,一定是你們事先就註銷了我的卡,吞我的錢!大家快來看啊,這麼大一個店使詐吞錢了!使詐吞錢了!」