第一千一百二十九章認識
2024-09-04 07:00:47
作者: 夾胸餅乾
商場主管立刻點頭哈腰的走上前,若現在他能有根尾巴,一定搖晃的比誰都歡快。
陳紅眉頭微蹙:「你認識我?」
李欣眉也有些驚訝,她是知道沈家是這個商場的大股東,可以說這個商場就是沈家的。
但沈家尚未對外公開陳紅和沈維清的婚事。
知道陳紅是沈維清未婚妻的在商業圈也不多。
別人就更無處知曉。
這個小小的商場主管又是從什麼地方得到的消息?這倒讓人有些意外。
「夫人,這商場上下誰人不知道您呀,沈董可是專門拿了照片讓我們看的,我們哪能不認識您。」
主管笑的十分諂媚,站在一旁也有些侷促,開什麼玩笑這可是總裁夫人,今天站在門口的保安是幹什麼吃的,夫人來了竟然都不知道。
幸好他上前查看情況,不然今天讓夫人吃了閉門羹,回去跟沈董一說,他們都得吃不了兜著走。
李欣眉聽了主管的話,瞪大眼睛:「還真沒想到沈維清也會做這樣的事情。」
陳紅心裡也有些感動,她從來沒想過沈維清竟然會為她做這樣的事情。
一旁的導購此刻已經滿臉土色,她剛才都做了什麼?竟然將商場老闆的妻子攔在門外。
而且還嘲諷她,這下她可就全完了。
陳紅似笑非笑的看著那位導購,剛才不是還很趾高氣昂的模樣嗎?怎麼現在一句話都不說了?
以前的她並沒有對有權有勢的好處有太深的了解,但是現在的她卻突然感受到這其中的不一樣的。
若今天不是有人認出她,並且知道她是沈維清的妻子,那只怕她和欣眉今天就要被拒之門外了。
現在這導購已經知道了她的身份,自然就開始害怕了,當然她害怕的不是她,而是她背後的沈家。
李欣眉和陳紅對視一眼,兩人雖不想為難這個導購,但也不會讓這件事情就這樣簡簡單單的揭過。
陳紅對著那位導購說:「商場開門營業,就沒有挑選客人的說法,對每一位客人都要給最周到的照顧,況且你根本不知道你面對的顧客到底是誰。」
「如果因為一個人的失誤,讓所有人覺得我們商場差別對待,最終選擇不再我們商場購物,這樣的後果你承擔的起嗎?」
導購員臉色煞白,低垂著頭,眼中全是害怕。
這時店裡的店長聞訊走了出來,見員工如此,當下心裡暗叫不好。
「這位主管,我們還是換個地方說話吧,這地方有些不合適。」
李欣眉看著四周不斷有客人的目光朝這邊看來,她終究是個生意人,知曉這樣的事情若是被人知道對商場並沒有好處,於是對著那位主管說道。
主管此時哪兒敢做主,他的目光看向陳紅,似乎是在等她發話。
陳紅微微點頭:「去你辦公室吧。」
主管趕緊點頭,順便在前面帶路,那位導購還有店長自然緊隨其後,在路上店長大概知道了事情的來龍去脈,臉色鐵青,恨鐵不成鋼的看著導購。
對於奢侈品牌來說,選擇客戶這已經成為了不成文的規則,但對待每一個顧客還是應該笑臉相迎。
這也是平時每天會說道的。
雖然有時候也知道下面的人會這樣做,她也選擇睜一隻眼閉一隻眼。
只要業績能夠達到,其他的也不是大事。
但怎麼都沒有想到,自己手下的人會因此而得罪商場老闆的夫人。
如果今天這位夫人不開心,她也會跟著倒霉。
導購現在心裡害怕極了,她知道店長一定不會幫她的。
如果自己被開除,那麼以後想要進其他奢侈品店,也基本是不可能的。
就有可能想要在商場當導購都沒有資格。
畢竟誰都不會要一個得罪老闆夫人的人。
想到這裡,導購心裡更加害怕,現在這份工作每個月的工資十分的好,要是換一個其他的工作,完全不可能有這樣的工資。
這下真的完了。
很快一行人來到辦公室,主管十分殷勤的給陳紅和李欣眉倒水。
隨即開口:「夫人您放心,今天的事情,我一定會給您一個滿意的答覆。」
「我們商場向來是不允許區別對待顧客的,這樣的人,我們商場也不會用。」
主管率先表明了自己的態度。
這個時候可不能給夫人一個不好的印象,不然他的工作只怕也要沒有。
主管的話讓導購的心再次沉入谷底。
平日他家的關係都不錯,但是到了這個份上,也沒人會為她說話。
李欣眉對這一套已經見怪不怪,這個導購員敢這樣做,那絕對就不是第一次。
只不過平時都是睜一隻眼閉一隻眼,沒有人會真的說什麼。
商場這樣挑客,也是一直存在的事情。
其實換位思考,這些導購會這樣做也是無可厚非的。
畢竟他們是靠提成吃飯的,要是拿很多的時間去招呼一些沒有購買力的客人,那他們這個月的業績就會很差。
反射到的問題,拿到手的工資也就會很低。
但是這樣明目張胆的嘲諷客人,就有些過分。
而且對於商場來說,每一個客人都是潛力股,你無法斷定這個客人是不是真的有購買力。
而且就算這個客人不夠買你家的東西,有可能會去購買別家的東西。
所以對於商場而言,任何一個顧客的流失,哪都是一種損失。
「我想今天的事情,應該不是第一次發生,雖然我人微言輕,但這樣的事情既然被我遇見了,我也不能不多說幾句。」
李欣眉有些詫異的看著陳紅,這小丫頭不錯呀。
以前咋咋呼呼的,現在說話也開始有理有據了。
不得不說人是會改變的,特別是在你身處的環境不同,你的改變只會越來越大。
陳紅就是一個很好的例子。
「我們商場開門營業,那面向的就是所有顧客。」
「不論這個顧客的身世背景,只要他走進來了,那我們就得笑臉相迎。」
「自古以來就沒有將客人往外趕的說法,你說對嗎?」
陳紅說完看向那位主管。