第877章 良心企業!

2024-07-26 05:46:31 作者: 殷少

  8日上午。

  京城。

  梅蘭在京城準備發布會,楊小冬則是在公司召開了集團高管會議。

  人一到齊,楊小冬就道:「沒別的事,給各家零售集團的負責人打電話,邀請他們提前一天來沈城。就說在年會開始之前,我想請他們吃頓飯,聊幾句。對了,排名前十的零售企業就不用邀請了。另外,財務這邊馬上把零售集團做一次全面統計,還有,樂淘科技單獨做一份出來。」

  眾人一聽,連忙點頭應和。

  這事還真非他們不可,一般員工邀請對方提前一天到,別人不見得給面子。

  他們這些人打電話邀請,一般人不會拒絕。

  當然,要是楊小冬親自打這個電話,那就更穩妥了,絕對不會有人拒絕的。

  不過楊小冬分身乏術,也不可能每時每刻都在打電話。

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  為這事召開高管會議顯得有些大題小做了,私下通知一下其實就行。

  楊小冬也不完全是為了這個,又道:「另外就是對各家中小零售集團,做一個粗略的資產報告出來。這工程量很大,大部分企業都是未上市企業,你們上點心。不要求完全準確,不過起碼要大致有個譜才行。」

  曹芳芳有些牙疼,這豈是工程量大的問題,是非常大!

  實在沒忍住,曹芳芳問道:「楊總,做這個統計是為了……」

  「到時候你們就知道了,事情還沒確定下來,回頭再說。」

  這事暫時還不適合被大家知道,防止消息泄露出去,被人搗亂。

  要是知道楊小冬有這個打算,其他零售巨頭恐怕都坐不住了。

  ……

  就在楊小冬開會的同時。

  京城。

  新天地華北分部。

  梅蘭邁步上了主席台,臉色有些沉重。

  台下的記者看到她這幅表情,都有些疑惑,什麼情況?

  以往新天地 開發布會,那是得意洋洋,滿臉的自信,今天怎麼了這是?

  另外沒看到楊小冬季,大家也都有些失望。

  就在他們狐疑的時候,梅蘭一臉鄭重道:「首先,感謝各家媒體的到來,感謝大家百忙之中,能來參加新天地 的發布會!今天的發布會主題,只有一個!責任感!」

  「責任感?」

  「什麼意思?」

  「……」

  台下有些喧鬧,梅蘭等待了片刻,輕咳一聲道:「大家先安靜一下,待會有給大家提問的時間。在發布會開始之前,我個人方面,先給所有新天地的客戶道個歉!我梅蘭,因為個人的私心,忽略了大家的感受,給大家帶來了不便,非常抱歉!」

  ,梅蘭起身深深鞠了一躬,面帶悲痛道:「大家也許覺得我這個道歉來的很突兀。不過這次道歉,我是誠心懇求大家能原諒我。我先說說事情起因……一開始,我覺得只是意外事故,沒有太過重視。畢竟這只是一次意外,我一直覺得,意外是不可避免的。然而,就在昨天,集團董事長楊小冬先生,意外之下知道了這個消息。就在第一時間,楊董事長對我進行了嚴厲至極的批評教育!他說,安全無小事!一次意外的背後,絕不是意外那麼簡單,而是企業的不負責,缺乏社會責任感,監管機構的瀆職,管理層的瀆職!客戶的安全保障,是企業最基礎的社會責任!連安全都沒有保障,客戶憑什麼相信我們的服務,我們的食品…一開始,我不以為然。覺得董事長小題大做,有些矯枉過正了。然而,當董事長告訴我們,新天地要不不做,要做,就做讓人尊敬的企業,讓世界肅然起敬的企業。社會責任感,這個詞猛然在我腦海中浮現!是的,五年來,新天地都是充滿社會責任感企業的表率,我們的慈善基金會,是我們的門戶。我們是一家曾經被譽為民族脊樑的企業!而現在,我遺忘了這一切,無視了這一切,民族脊樑這幾個字,讓我面紅耳赤,我給集團丟人了,給董事長丟人了!所以,今天第一件事,我就是要向所有人道歉。我個人的舉動,給集團抹黑了,我因為私心,不想集團出現負面形象,不想自己戴上無能的帽子,選擇了隱瞞這一切,選擇了私下處理這一切。然而,這樣的舉動,和掩耳盜鈴有何區別?集團能有現在的一切,全在乎客戶對我們的信任,客戶才是上帝。連這個都做不到,如何做民族脊樑?」

  梅蘭說到這,台下記者都有些發懵。

  就這事?

  就這事你們開發布會?

  你們真以為我們記者閒著,逗我們玩嗎?

  不少人心裡誹謗,閒著沒事幹吧!

  幾個人受傷了,私下都和解了,還大張旗鼓地搞啥呢。

  就在他們誹謗議論的時候,梅蘭臉色一正,沉聲道:「為了踐行我們的社會責任感,為了成為一家讓所有人尊重的企業!昨晚,董事長做出了以下幾條決定!」

  眾人頓時來了興趣,楊小冬的話,一般他們都會感興趣的。

  「1,之前受傷的幾位客戶,集團會進行長達5年的責任追責期。在此期間,這幾位客戶有任何問題,任何困難,身體有任何不適,都可以來集團任何一個門店,要求我們進行補償。是任何問題,哪怕不是因為這次意外的緣故,我們也不會袖手旁觀!因為,你們是我們的客戶,是我們的錯誤,導致你們承受了不該承受的苦痛!我們集團的理念,是成為客戶尊敬的企業,提起來都說好,而不是成為唾棄的對象!2,安全第一,安全無小事!為了給客戶更大的安全保障,讓消費者更放心新天地,楊總做出了一個決定!從9號開始,京城地區所有新天地門店,都停業一周,做安全大整改!原本,在元宵佳節期間,我們不該做出這樣的舉動才對。這樣一來,我們會出現很大的損失,消費者也不方便。然而楊總一句『顧客的生命安全永遠要放在第一位來考慮』,這句話讓我無地自容。企業,不是單純的為了利益而來的。在賺取利益的同時,我們也不能忘了我們的初衷,那就是為了更好地服務大眾,是服務,而不是索取!利益沒了,我們可以再創造,然而失去了初衷,我們就失去了靈魂!15號,新天地所有門店會繼續開業,從當天開始,我們會繼續回饋我們的客戶,以最優惠的價格,讓客戶享受到消費者的權利!3,自檢自查還不夠,我們會主動邀請工商、質檢、安全、消防……多個部門來進行檢查。只要發現任何問題,集團都會第一時間做到最安全最有效的整改!哪怕停業一個月,三個月,半年,只要有一點問題,我們寧願關門歇業,也不會置消費者的安全而不顧!因為,我們是新天地集團 !我們是民族的脊樑!金錢,買不來健康,買不來榮耀,企業再大,缺乏社會責任感的企業,不把客戶放在心上的企業,永遠也無法成為受人尊敬的企業!新天地,這3個字是榮耀,是一份沉甸甸的責任!」

  梅蘭說的熱情澎湃,台下的人都傻了。

  就為了這事,關停了京城地區的所有門店?

  就為了這事,在節日期間開始停業整頓,還不是一家,而是整個區域?

  楊小冬腦袋進水了吧!

  這是所有人的第一想法,他要是腦袋沒進水,能幹出這事?

  這要是都跟他這樣,其他企業還活不活了?

  就連新天地,這下一來,造成的損失也慘重至極,值得嗎?

  很多人都在想,值得嗎?

  甚至覺得楊小冬季有些沽名釣譽了!

  可下一刻,場上卻是響起熱烈的掌聲。

  台下,幾位受邀而來的受傷者,激動不已,大聲道:「好,我們需要的就是這樣的企業!新天地這樣的企業,值得我們尊重!」

  記者們也顧不上這些人是不是託了,此時此刻,這些已經不重要。

  楊小冬腦袋進水歸進水,可這樣的舉動,卻是無可挑剔的。

  甚至,新天地這次很有可能成為典型,被有關部門 當做典型表彰都是應該的。

  楊小冬有錢任性,誰也沒辦法說什麼。

  在這時候冷嘲熱諷,那才是真傻。

  於是,掌聲頓時如雷鳴般響起。

  現場,掀起了一陣熱潮,提的最多的一個詞便是——社會責任感!

  而成為受人尊敬的企業,也成為議論的中心。

  新天地這次,真的玩的夠大!對自己也足夠狠!發布會剛結束。

  一直沒有在微博發聲的楊小冬,忽然發表言論道:「京城門店歇業,非小題大做。集團的訴求,和其他企業不同。我們已經超越了單純地利益的追求角逐,更重要的在於建立企業的文化和責任心。新天地,在我眼中,在我期待中,會成為華夏的一張名片。總有一天,新天地會成為華夏人的驕傲。京城只是一個開始,一個試驗點,接下來,集團可能會更全面地進行自檢自查,給客戶帶來更方便安全的服務。金錢,對我而言,不過是冷冰冰的數字,唯有更大的訴求,才會刺激我繼續前行……「

  楊小冬這條微博一發出,就點爆了網絡和媒體。

  裝逼!

  太能裝逼了!

  楊小冬這傢伙,就差說,老子我不差錢,和其他人不在一個層次了。


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