305、這個律師算是找對了

  看到很多人都在說差評和質量問題什麼的，澹臺春瑩完全沒有放在心上，耐心地跟准顧客解釋。

  【親，那些差評都是同行惡意刷的，我們店的衣服沒有質量問題，不會變形哦。】

  【親，沒有的事，差評是同行惡意競爭來刷的，可以放心購買哦。(*￣)￣)】

  本章節來源於𝚋𝚊𝚗𝚡𝚒𝚊𝚋𝚊.𝚌𝚘𝚖

  【可以的呀，可愛的女孩子最適合穿這款衣服了，我們家的衣服質量很好的呢。】

  【……】

  什麼差評？沒有的事，問就是同行刷的惡意差評。

  至於衣服質量問題？

  沒有問題，買就完事了，能忽悠一個是一個。

  在澹臺春瑩的辛勤勞作下，很多顧客開開心心的下了單。

  澹臺春瑩忙得不亦樂乎，而諮詢的人還在持續不斷地增加著……

  忙不過來，根本忙不過來……

  恍恍惚惚中，她似乎看到了大把鈔票鋪天蓋地灑下來。

  那麼多錢怎麼花得完啊，根本花不完好嗎！

  後台就這一會的功夫就收到幾百個訂單了，新的小紅點還在不斷彈出來，以至於澹臺春瑩都聊不過來了。

  有好些顧客催得狠的，十幾條未讀消息轟炸，澹臺春瑩點開一看，突然有了幸福的煩惱。

  十分鐘前她給這個顧客回了一條消息，然後對話框就沉底了，直到現在才折返回來處理。

  這種情況下，澹臺春瑩不得不呼叫支援，打電話給老公叫他回來幫忙處理消息。

  掛掉電話，不由得又想，也許是時候請個員工了。

  以往一天只有幾十單，她還忙得過來，現在不知道怎麼的，怎麼就火了呢？

  澹臺春瑩想不明白，也懶得細想，更別說把這事和前段時間收到的法院傳票關聯上了。

  江仁平接到消息就往回趕，對於網上發生的事情一無所知。

  他們兩個不清楚，仁浩律師事務所的齊浩傑就不一樣了。

  本城法律業務如此蕭條，他對律師界發生的一些大事還是比較關注的。

  其中最令他艷羨的，莫過於那些在網暴事件中接了幾百個被告人案件的律師了。

  要是他能來一波，估計以後三年不開張都不用愁了。

  但是很可惜，幸運女神並沒有眷顧他。

  究其源頭，當事人陸仁嘉順利地進入了他的關注列表。

  有一說一啊，就算是接不到案子，看『路人甲』的視頻也可以學到很多東西。

  上面分享的奇葩案件和引用的法律條文，極具參考和借鑑意義。

  就好像學法的人看羅老師的視頻一樣，寓教於樂。

  當然，齊浩傑也不是什麼鐵粉，只是有空的時候才看一下視頻，沒有第一時間衝進去。

  但當他看到本次視頻標題的時候，感覺陌生又透露著一股熟悉。

  網購的衣服發生質量問題，商家不給退，還說：多大點事，你不嫌麻煩的話，隨便起訴？？？

  一瞬間，他仿佛打通了任督二脈，把所有發生的事情關聯了起來。

  不會吧？

  心裡一個咯噔的同時，他點進了視頻里。

  儘管不願意相信，但當他看到『路人甲』發布的視頻標題之時，就想到了前段時間電話里的那位陸先生，好像就是在星月城。

  沈思雨這個名字也有點印象……那不就是他女朋友嗎？

  看完視頻，齊浩傑默默擦了把頭上滲出的冷汗。

  還好沒去打這場官司，不然怎麼輸的都不知道。

  還有老同學開的那家網店，好像確實是可以關門了啊。

  網友們都能看出『路人甲』在視頻里說的是什麼意思，他又豈能看不出。

  網店關了事小，要是以前的那些顧客還有相應的證據去維權，那也夠他們吃一壺的。

  再看那評論區，似乎別的網店也有可能因此而受到波及。

  沒辦法，討論的人太多了，而且現在視頻剛發出來，熱度又高。

  一人計短二人計長啊。

  齊浩傑想到這，隨手將視頻轉發給江仁平，還附帶一句提醒。

  【你們的那個案子在網上火了，看看吧。】

  江仁平還沒踏進店裡，就看到了這條消息，好奇地點開。

  見到視頻裡衣服的那一瞬間，江仁平整個人僵住了，一動不動地保持著看視頻的姿勢，腦袋裡翻江倒海。

  見狀，澹臺春瑩催促道：「你在那愣著看什麼視頻呢，趕緊過來幫忙啊，我快忙死了。」

  江仁平回過神來，艱難地咽了把口水。

  移步走到妻子旁邊，把手機放到桌面上，視頻進度條拉到開始的位置。

  「出大事了，你先看看這個視頻。」

  「不看，再大的事還能大過賺錢不成。」

  澹臺春瑩目不轉睛地盯著電腦屏幕，手上噼里啪啦地打著字回復客戶的消息。

  「賺什麼錢啊，賠錢還差不多，你快看看視頻吧。」江仁平的聲音很是煩躁，就差沒吼出來了。

  澹臺春瑩嚇了一跳，不知道老公發什麼瘋，不過還是看了一眼視頻。

  沒想到就是一眼就深深被吸引住了，畫面里的衣服熟悉地不能再熟悉了。

  這不就是現在正在熱賣的那一款針織吊帶背心嗎？

  隨著視頻的播放，澹臺春瑩漸漸明白髮生了什麼事。

  注意到那恐怖的播放量，還有下面的評論數……

  再看看電腦上消息閃爍，發出的滴滴聲……

  澹臺春瑩就算是再傻也反應過來，為什麼她家店鋪的這款衣服突然爆火起來，原來問題出在這啊。

  再想到那近千個訂單，澹臺春瑩小臉頓時變得煞白。

  粗略一算，每個訂單都退一賠三的話，金額都快接近百萬了。

  想到這，冷汗唰的一下就流了下來。

  「老公，這……」

  江仁平嘆了一口氣，開口道：「這什麼這呀，趕緊把那件衣服給下架吧，別賣了。」

  他腦瓜子轉得很快，從視頻的播放量一下子就想到了今天的異常訂單。

  畢竟平時一天一百單已經頂天了，而現在老婆說不到半小時就接了幾百單，還不斷有顧客進行諮詢下單，還不能說明一切嗎？

  「好好好。」澹臺春瑩連連應聲，就開始操作。

  手是手腦子是腦子，一想到那近千個訂單，她就心疼得要死。

  「老公，那些已經收到的訂單怎麼辦？」

  江仁平果斷道：「全部都給他們退了，就說沒貨了。」

  「可是，那可都是錢啊，這……」澹臺春瑩遲疑說道。

  「錢？那是錢嗎？要是每個都來這一出，你賠得起嗎你？」

  「不是，我的意思是能不能給他們換成別的衣服？」

  江仁平一臉無語：「你要搞清楚，他們都是想來搞事情的，就想在我們身上薅羊毛呢，你還想跟他們協商換貨？」

  澹臺春瑩一時語塞，利益動人心，她一時竟然忽略了這一茬。

  「行了，你趕緊把那些訂單處理一下吧，我再去找律師諮詢一下這個事情。」

  說完，江仁平抓起手機就走。

  現在不是糾結諮詢費的時候了，而是要想想如果有類似的顧客來退單應該怎麼去處理，不怕一萬就怕萬一啊。

  還有這個UP主這麼發視頻，會不會構成侵權之類的，這個也得問清楚才行。

  澹臺春瑩對老公的話沒什麼疑問，她一個女人是不懂這些的，這些事情一向是老公做主，她乖乖照做就好。

  ……

  仁浩律師事務所。

  齊浩傑知道江仁平要來時，就已經準備好茶水招待了。

  有顧客來諮詢是好事，必須得維持好關係。

  就算這個顧客幾年沒一個案子來找他，也難保他身邊沒有潛在的顧客需要律師服務啊。

  如果有，那肯定會第一時間想到他的嘛。

  閒聊一陣後，對於江仁平提出的疑問，齊浩傑稍加思索一下就作出回答。

  「江先生，如果有顧客來退貨退款的話，符合要求的你還是給人家退了吧，不然到時候鬧到法院上，吃虧的還是你，具體怎麼回事從上個案子來看你也應該清楚了。」

  「至於什麼是符合要求的，就是一個月以內的訂單吧，只要吊牌還在，出現了質量問題，這些都是應該退的，這是你們商家應盡的義務和責任，為什麼會出現質量問題你心裡應該清楚吧？」

  江仁平尷尬地點點頭，齊浩傑繼續說。

  「那些超過一個月的訂單時間太久了，如果找上來申請售後之類的，該給補償就給人家補償，花錢買平安……」

  江仁平聽著若有所思，點點頭又問道：「那個UP主這麼發視頻，導致那麼多人前來我們網店惡意下單，還對我們店的聲譽造成不小的影響，他這麼做就沒有問題嗎？」

  齊浩傑聞言一愣，露出看傻子的眼神。

  「你沒仔細看那個視頻嗎？上面沒點名你們店吧？」

  「我反正是仔細看了，有好事網友找到你們店，估計也是在從網上的裁決文書網上找過去的，他在視頻里已經給關鍵的隱私信息打碼了，這事可以說和他有點關係，但是你很難找出他發這個視頻有什麼問題。」

  「還有，你問這個幹什麼，你不會是想找他麻煩吧？」

  「他打官司就打官司吧，還把這事公布出來讓大家知道，這不是故意給我們找麻煩嘛。」江仁平不好意思地笑了笑。

  齊浩傑無語了，就這麼靜靜地看著他。

  江仁平被盯得心底發毛，問道：「怎麼了？」

  齊浩傑翻了個白眼：「怎麼了，你去看看他以前發的視頻就知道怎麼了，我告訴你，你想找死可別拉上我，我沒那個本事。」

  陸仁嘉幹這事又不犯法，要是有犯法的也不會發出來，會在發出來之前被律師扼殺在搖籃里。

  聽這話，江仁平有點懵，好奇地拿起手機點開了那個主頁。

  不看不知道，一看嚇一跳啊。

  光是看那些標題，江仁平就感受到了什麼叫做『純獄風』，額頭上冒出了冷汗。

  同時，心裡暗自慶幸不已。

  這個律師算是找對了。

  要是沒有齊浩傑的提醒，他們現在恐怕還蒙在鼓裡，傻傻的接單開始發貨了。

  再想到後面顧客發現質量問題，那恐怖的退單場景……

  江仁平搖了搖頭，把嚇人的畫面從腦袋裡搖出來。

  「齊大律師，這次真的是太謝謝你了。」

  齊浩傑擺擺手道：「謝就不用了，我也是收了諮詢費的嘛。」

  「這回知道自己捅了多大的簍子了吧？你沒進去算是好的了，勸你趕緊收拾一下重新開一家店吧，以後進貨的時候質量問題一定得嚴謹把關，這才是正道啊。」

  「是是是，你說得對。」江仁平只得訕笑回應。

  發現了自己捅的是什麼馬蜂窩，江仁平沒了脾氣，接受了律師給出的建議。

  就像他說的花錢買平安了，只要人還在，錢可以再賺。

  要是不小心觸發了進去的條件，那就不是錢能解決的事情了。

  後面沒出什麼意外，只留下網友們在吐槽。

  【我真是操了，到底是誰走漏了風聲，他們家都不賣貨了。】

  【笑死，前一秒還在說沒質量問題，後一秒就給我取消訂單了，說是貨賣完了。（攤手）】

  【最新消息，他家的衣服已經全部下架了，看樣子是準備關門跑路了。】

  【你們猜的沒錯，我收到消息就去申請退貨退款了，現在他們家沒關門的原因，就是因為還有買家在跟他們協商處理退貨退款的問題，估計解決完這些事情店鋪就關門了。】

  【這就倒閉了，真沒勁啊。】

  【……】

  正如某人所想的一樣，受到牽連的不止是這一家，還有其他的商家。

  有些人開箱的工作就做得很好，收到貨物後拆開快遞還錄下全過程視頻，這樣出了問題也有個證據可以證明，維權也相對方便些。

  這種情況下商家不給退，或者推卸責任、想要磨時間的話，刑啊。

  你要這樣的話我就去法院起訴你了啊，花點錢和時間讓你知道，咱也是有文化的人！

  甭管其他的，反正只要是合理的賠償都給列出來，寧殺錯不放過。

  商家要是敢賭買家不敢去起訴，買家就敢賭商家不肯來應訴！

  當然，有些不符合法定起訴標準的案子是不會被受理的。

  就好像有些訂單，明顯已經超過售後期限……

  或者某些牌子的衣服鞋子吊牌都沒了，又怎麼可能給你受理。

  不良商家終究是少數，某些網上的商家還是很有良心的，出了問題一般都會給顧客解決。

  畢竟靠坑人賺錢不是長久之道，誠信經營最得人心。