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124、顧客才是大爹!

2024-07-12 15:49:31 作者: 沉風入海

  填寫好預約單後,陸仁嘉轉身便走出了星刑商業銀行。

  甄妍見他出來上前問道:「怎麼樣,解決了嗎?」

  陸仁嘉笑了笑,把剛才發生的事情跟她說了一下。

  甄妍若有所思點點頭,輕聲道:「恐怕事情沒那麼容易,他們估計把你的錢挪用到了其他地方。」

  

  「不會吧,那怎麼辦?」陸仁嘉著急問道。

  「我也只是猜測,先按銀行流程走一下,看看他們怎麼說。」

  甄妍展顏一笑,繼續道:「不著急,反正這段時間你女朋友不在,剛好可以陪陪我們不是……」

  陸仁嘉點點頭道:「有道理。」

  月光區,月宮府邸。

  陸仁嘉還是第一次來她們家做客,八百平的大平層,一層兩梯一戶,盡顯豪宅風範。

  剛進門,各種優雅的裝飾映入眼帘……

  房子打掃得一乾二淨,空氣中還瀰漫著一股淡淡的香味。

  「餓了嗎?」甄妍眨眨眼睛問道。

  陸仁嘉實話實說:「有一點。」

  「那我去做飯。」甄妍說完迅速遁去。

  客隨主人,陸仁嘉不知道客氣二字怎麼寫,和甄媚到沙發上一起吃飯前甜點。

  開放式廚房那邊。

  甄妍聽著耳邊傳來的聲音,放眼望去。

  卻只能看到沙發上,兩個人在說說笑笑。

  「吃飯了!」

  陸仁嘉走過來,嘴裡問道:「讓我看看做了什麼好吃的……」

  然後,他愣住了,桌子上就擺著三碗面……

  甄妍坐在餐桌旁笑嘻嘻道:「我下面給你吃啊~」

  陸仁嘉只好默默豎起個中指給她。

  簡單吃完面後,他找機會換了洗髓丹餵給她們,惹得二女驚訝連連。

  來不及解釋了,她們馬上就感受到神奇的變化。

  之後當然是洗澡睡覺,經典一夜無話……

  三日後。

  早上九點,陸仁嘉準時開車抵達星刑商業銀行,直接找上了阮德貴經理。

  阮經理見到他有些驚訝,隨即陪笑道:「陸先生,這才剛開門,你來那麼早啊。」

  「我來那麼早,這不是想著早點辦完早放心嗎。」陸仁嘉微笑道。

  「陸先生您裡面請。」

  阮德貴笑著將他迎進了貴賓室,客氣的端茶倒水,好好招待。

  「陸先生您在這邊稍等,我馬上去櫃檯那邊幫您催促一下。」

  他說完就走出貴賓室,伸手抹了下額頭不存在的冷汗,走進櫃檯裡面。

  陸仁嘉坐在貴賓室玩著手機,刷了半小時的小破站,卻始終沒有等到阮經理回來,忍不住走出去找他。

  緊接著,他看見阮經理正坐在VIP窗口那,看起來好像很忙碌的樣子。

  等了幾分鐘,在那存錢的人走之後,陸仁嘉立馬站了過去。

  「阮經理,我這事還沒弄好嗎?」

  「陸先生,您稍等幾分鐘,這邊馬上就弄好。」阮德貴回答道。

  陸仁嘉也沒多想,就這麼站著等了幾分鐘,他等到了。

  阮德貴抽了三張表,從窗口處遞了出來。

  「陸先生,麻煩您填一下資料信息。」

  辦業務要填表很正常,陸仁嘉接過來就開始填。

  前兩張表格一切正常,等到第三張的時候,他臉色突然變得奇怪起來。

  無他,這張表居然要他提供其他的有效證件,來證明他是他!

  沒錯,即便有著身份證和樣貌比對還不行,還需要他提供戶口本、社保卡、駕照、護照!

  不過也沒關係,上面也沒說要全部,剛好帶著駕照。

  填好表格後,陸仁嘉將表格資料遞了過去。

  裡面的銀行櫃員核對完表格,抽出最後一張道:「陸先生,這張表格需要附帶上戶口本、社保卡、駕照和護照的複印件。」

  陸仁嘉聞言表情一滯,沉聲道:「怎麼,我沒有這些東西還辦不了這業務了?」

  不是他說,原身根本就沒出過國,自然也沒辦過護照這東西。

  而他穿越過來,也沒有出過國,護照當然是沒有的。

  銀行櫃員溫聲說道:「很抱歉陸先生,只有您提交了完整材料,我們才能給你申請處理。」

  陸仁嘉給她氣笑了,質問道:「我沒有護照,是不是這錢就取不出來了?」

  「我是不是還得專門去辦一本護照,才能回來取錢啊?」

  銀行櫃員表情一愣,轉頭看向一旁的阮經理,顯然給她整不會了。

  阮德貴站出來解釋道:「陸先生,這是我們的工作流程,麻煩你諒解一下。」

  陸仁嘉反問道:「什麼工作流程,你不認識我還是怎麼的?我有身份證和駕照還不能證明我是我?我取個錢還得專門去辦個護照?」

  「當初辦卡存錢的時候沒見你們那麼多事,要證明這證明那的,怎麼現在取錢就需要了?」

  阮德貴面露難色:「陸先生,你也不要為難我們,我們這也是按規章制度辦事,請您諒解一下。」

  「我就問你一句,我這身份證和駕照能不能證明我是我?」

  見他支支吾吾沒回答,陸仁嘉反手掏出手機就開始報警。

  「趙警官,我……」

  話才說的一半,阮德貴的聲音從裡面傳來。

  「陸先生,可以,我這邊跟行長匯報一下就行。」

  聽到這陸仁嘉不由得冷笑一聲,報警居然還真有效果。

  他趕忙轉口道:「我就是想問你最近忙不忙,需不需要給你找點活干。」

  電話那頭的趙忠明有些發懵,還以為他又要報警呢,沒想到就這?

  他沉思了會,鄭重說道:「陸先生,如果是那種大案,我就是再忙也得往死里干啊,」

  陸仁嘉跟他客套了一下,掛了電話。

  轉過身朝櫃檯道:「那我什麼時候能動用這筆錢?」

  「小玉,你把資料給陸先生提交一下。」

  阮德貴吩咐完又對陸仁嘉道:「陸先生,正常情況下,資料提交上去,最多五個工作日就能審批下來,也就是最遲下周三。」

  陸仁嘉聞言眉頭一皺,雖然有些不爽,但是也沒多說什麼。

  某些事情要走流程,這是必須的。

  既然說了最遲下周三,那就下周三再來一趟便是。

  很快,五天時間一晃而過。

  陸仁嘉第三次來到星刑商業銀行,直接找上了……

  阮德貴不在?休息?要不要這麼巧啊!

  但是沒關係,他直接來到了銀行VIP櫃檯,亮明了身份。

  問道:「我今天可以取錢了吧?」

  沒想到,銀行櫃員回復道:「陸先生,您銀行帳號異常的問題解決了,但是如果你有大額資金需要取錢轉帳的話,還需要等領導審批,五天後再來。」

  「因為按照我們銀行的規定,大額資金的轉帳取出需要層層審批,最終還要行長簽字才行。」

  「如有為您帶來任何不便,也請您多多諒解。」

  三天,三天之後又五天,五天之後又五天?

  算上雙休日,已經十天了啊!

  聞言,陸仁嘉感覺血壓壓不住了。

  「上周三你們那阮經理不是說,正常情況下今天就能取錢,怎麼現在不行?」

  「我就奇了怪了,當初我存錢的時候,你們怎麼不說等五天再過來存,不說要領導層層審批?

  如今取錢時,就要再等五天,還要等領導審批,等行長簽字?」

  一連串的質問,絲毫沒有影響到銀行櫃員的微笑,她們都是經過千錘百鍊的。

  「陸先生,阮經理說的是正常情況會審批下來。

  但是現在銀行領導審批流程還沒有走完,所以目前暫時還取不出來。」

  陸仁嘉聽到這人都傻了,正常情況下能審批下來,把錢取出來。

  而現在,她的意思是情況不正常了?

  他黑著一張臉,沉聲道:「把你們行長給我叫過來!」

  銀行櫃員微微一笑,開口道:「抱歉,陸先生!我們行長除了周一會在銀行,其他時間都會出去談業務的。」

  陸仁嘉頓時語塞,心中不禁發出疑問,顧客是上帝嗎?

  顯然不是!

  在這裡,本應該是服務行業的存在,卻成了上帝。

  陸仁嘉堂堂一個VIP客戶,前前後後跑了銀行三趟,問題愣是沒給解決,很淦!

  不過這一切都不重要了,系統那美妙的聲音在腦海中響起。

  與此同時,三行字也清晰呈現在他眼前。

  「叮!檢測到宿主遭到銀行糊弄,觸發任務選項。」

  一、冷靜一下,耐心等待銀行給出合理的解釋再做決定。

  二、大鬧一頓,今天要是不給個說法就報警,讓警察來處理。

  三、通過合理合法的方式維護自身權益,把錢從銀行里全部取出來,以後絕不存這家銀行!

  冷靜一下?大鬧一頓?

  真想把系統抓出來,好好蹂躪一下!

  選三之後,很快,任務列表上就刷新了一個全新的任務。

  任務名稱:顧客才是大爹!

  任務要求:錢存在銀行,想用的時候卻取不出來,去銀行尋求解決卻遭到百般阻撓,通過合理合法的方式讓銀行受到教育,讓他們知道誰才是爹!

  任務完成度:0%

  看著系統任務,陸仁嘉陷入了沉思,合理合法的方式?

  這狗系統,那你倒是給點提示啊!

  指望它是不可能的事情了,還是去問美女律師比較靠譜一些。

  任務觸發後,陸仁嘉轉身便走出銀行。

  銀行櫃員看著他瀟灑離去的背影,在那發愣,他不申請取款了嗎?

  不過她也沒有細想,任務完成。

  她馬上給阮經理,匯報了這個好消息。

  後邊的辦公室區域,阮德貴收到消息後鬆了一口氣,起身朝行長辦公室的方向走去。

  「咚~咚咚~」

  「請進!」

  阮德貴推門而入,直接說明了來意。

  「行長,那個陸仁嘉今天又來申請轉帳取錢,不過已經被小玉打發走了,奇怪的是他沒有繼續申請,這其中會不會有詐?」

  聶興金抬起頭冷笑道:「有什麼詐,他能起訴全網又如何?我們按照規章流程辦事,他還能起訴我們不成?」

  「放心,再拖半個月資金就周轉回來了,到時候一切都不是問題。」

  關於陸仁嘉的事跡,聶興金一清二楚,但是完全沒有將其放在心上。

  畢竟兩人不在一個平台內,他這邊走的也是正規流程,沒有任何違規。

  陸仁嘉就算是想起訴,也絕對找不到由頭讓法院立案。

  ……

  妍媚律師事務所。

  走出銀行,陸仁嘉二話不說,開車直奔這裡。

  甄妍看著走進來的男人,笑著問道:「怎麼樣,問題解決了嗎?」

  反手關上門,陸仁嘉搖搖頭:「沒有,本來說是今天就能取的,但是五天又五天,他們就一直拖,有什麼好的解決方法嗎?」

  「寫信投訴吧!」

  聞言,陸仁嘉一陣錯愕,就這?

  見他不解,甄妍解釋道:「銀保監是銀行的上級主管部門,現在最好的處理辦法,就是建議你寫信跟銀保監投訴,向他們反饋你的情況。」

  「而眾多投訴方法中,寫信雖然是最原始的,但也是最有效的。」

  「你寫信給它,它不答覆或者答覆不滿意,你都可以去起訴它。

  銀保監是不願意為了這點小事和你對簿公堂的,不管輸贏都是丟人現眼。」

  陸仁嘉驚訝道:「還有這操作?」

  「那是自然,銀保監管不了你,但是管得了銀行啊。」甄妍眨眨美眸,抽出了一張信紙,「來寫舉報信吧。」

  陸仁嘉坐下,拿起筆問道:「怎麼寫?」

  「算了我來寫吧,這麼多天的經歷我也知道了,你銀行卡里的錢有多少?」

  「一億四千萬。」

  緊接著,陸仁嘉便看到了信上書寫的內容。

  舉報星月城星刑商業銀行涉嫌非法侵占一億四千萬巨額資金,並詳細說明了當前陸仁嘉面臨的處境。

  十日內上門三次請求處理,均遭到各種藉口推脫,至今未給出明確回復。

  按照《銀行法》的相關規定,儲蓄原則應當是:存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密。

  現在銀行無故拖延近十日,已經涉嫌非法侵占他人財產,希望儘快調查核實。

  看完,陸仁嘉直呼好傢夥。

  律師就是律師,寫起信來有條有理。

  然後,在甄妍吩咐下,陸仁嘉將銀行帳號、帳戶名稱、個人身份信息、刷卡支付失敗截圖、銀行受理記錄等打包好,郵寄!

  「一億四千萬的資金絕對能引起重視,接下來你就安心等銀保監會的反饋吧。」甄妍拍拍胸脯道。

  「嗯。」陸仁嘉點點頭道。

  ……

  兩日後。

  陸仁嘉突然就接到了銀保監的電話,驚訝於其速度之快。

  「請問是陸仁嘉先生嗎?」

  「我是。」

  「……」

  對面詳細詢問了他的身份信息,確認情況以及材料為真後,表示會馬上落實核查。

  甄妍詫異問道:「這麼快?」

  「對啊,你選的嘛。」

  陸仁嘉舒服的閉上眼睛,享受著。

  在其身後,甄媚伸出小手在他肩上輕輕按摩。

  看著系統任務列表上那30%的完成度,陸仁嘉本能感覺到。

  這件事情,沒那麼簡單。

  ……

  當天下午。

  星刑商業銀行。

  行長辦公室內,聶興金正在為拆借、流水的事情頭疼。

  人們只要有錢,第一想法就是放銀行吃利息,利率也許比理財低一點,但是勝在穩定。

  但是聶興金作為行長,也是非常努力的在發展業務,爭取利潤最大化的。

  眾多業務當中,放貸是必不可少的。

  步子邁得太大,容易扯著蛋,說的就是現在這種狀況。

  大量放貸的後遺症就是容易出現資金鍊斷裂,從而危及到整體。

  現在雖然還沒崩盤,但是距離崩盤只差一線之遙。

  就在其愁眉不展之時,阮德貴大喊著推門而入:「行長,銀保監的人來了。」

  「什麼?他們來幹什麼?」聶興金臉色大變,一下子就站了起來。

  銀保監會!

  這四個字猶如尚方寶劍一樣,懸掛在他們所有同行的頭上。

  早不來,晚不來,剛好這個時候來,肯定沒什麼好事。

  阮德貴趕忙道:「他們說收到群眾舉報,我方涉嫌非法侵占他人財產,要對此展開調查。」

  猛然間,聶興金心中浮現出一個人的身影,不會吧?

  他額頭上瞬間冒出一堆冷汗,他們可經不起細查啊!

  作為一個金融機構,不少違規操作都是常態。

  若銀保監真要查,這些東西根本就藏不住。

  不過這種時候顧不得細想了,他只能硬著頭皮出去配合調查。

  了解完情況後,聶興金為自己捏了一把冷汗。

  同時也有些後悔,動誰的存款不好,非要去動陸仁嘉的。

  他還以為審批流程正規,能拖延一段時間,沒想到打臉來得那麼快,那麼迅速。

  他是沒辦法到法院進行起訴,但是經不住這小子會舉報啊!

  應付完調查的工作人員後,聶興金馬上召開了高層會議。


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