第89章 你才不是廢人呢！

  只見對面坐著的這位齊警官，不僅是身高與游卓然差不多，身型比例也同樣是高挑型的，五官組合得非常耐看，性格比游卓然更外向一些，挺健談。

  游卓然介紹他時用到了一種形容：「他是他們部門的門面擔當」！

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  莫宵野為他竟然知道如此「前衛」的說法而吃驚，不過心裡也是認同這一說法的。

  齊警官說怪不得游卓然之前提到「女友」時，語氣是那般自豪，今日見到本人，才覺得：他就該是那種反應才對！

  莫宵野被誇得有些不好意思，同時也明白了，部門會將這樣一個需要多部門協作的項目，交給齊警官處理，大概也是因為他不僅形象佳，情商也很高！有他參與其中，計劃一旦推行，幾方的協調溝通也會相對容易。

  聽了他的解讀，莫宵野對於這個「公益導航」計劃，有了更深的了解，也是經他介紹，認識了負責研發這款軟體的技術工程師之一。

  彼此通過微信交流後，莫宵野才得知：原來這位工程師，也是一位腿腳不方便的殘疾人士！也是在一場車禍過後，他成了這副模樣......

  這位姓田的工程師，之前研發過不少軟體，也參與過「車載導航」相關項目。

  莫宵野聽他說到這些，不禁想起之前在那個殘疾人論壇中，確實也看到有網友提到了：為了避開天橋一類的障礙物，規劃出行路線的時候，只能被迫選擇導航軟體中的「駕車」或是「騎行」模式，特別不方便......

  田工程師說以前也沒特意關注過「殘疾人」的出行需求，關於研發一款殘疾人導航的建議，還是聽公司的一位志願者提出的！

  可是當時聽聞後，也只是過了一遍腦子而已，具體想要將它化為現實，是在自身遭遇了那場車禍之後！

  莫宵野聽了他的這一說法，立刻就明白了其中深意：會關注到某個群體，最直白的原因，是自己也成為其中一員。

  聽田工程師詳細闡述了關於這款軟體的構想後，莫宵野看出了他要將它化為現實的決心，同時知道了：這座城會成為「試點」之一，是因為這幾年選擇它作為定居城市的人越來越多，使得軟體的實用價值體現得更顯著，如此一來能收到不少的用戶反饋，利於後期的改進工作。

  莫宵野迅速抓住了「用戶反饋」這一關鍵點，不禁想到了胡女士：她是不是也可以給這款軟體，提供一些「反饋信息」呢？

  田工程師聽說莫宵野的身邊，恰巧有一位需要乘坐輪椅出行的朋友後，立刻提出讓她作為軟體的第一批試用者！

  這一點，正合莫宵野的心意。

  結束了與田工程師的對話後，莫宵野第一時間通過微信，聯繫到了胡女士。

  詢問信息發出後，莫宵野盯著對話框看了片刻，突然意識到：整理服務結束後，還會去聯絡僱主的情形，擱在前幾年是無法想像的！那時候，自己並不願與逝者家屬之間，形成太多的後續聯結......

  是什麼時候發生實質改變的呢？莫宵野覺得是自身感受到來自旁人的溫暖後，才真正放下了「萬事靠個人」的偏見，隨著閱歷的增加，將安撫逝者家屬，也當成了自己的工作之一！

  遺物整理服務，不是以「完成那些看得見摸得著物件的分類收納」作為終點的，而是要讓逝者家屬的情感也有落點，才算真正意義上的「完結」。

  「天吶！真的要推出這樣的一款軟體嗎？」

  田女士回復的語氣，比莫宵野想像中的更顯激動。

  莫宵野猶記得初次相見時，對方給自己的印象，是那種時刻都在保持著「波瀾不驚」的女性，對比眼下她的反應：可見對於外出，她也是懷著渴望之心的！

  所謂的「出行焦慮」，只是因為離不開輪椅的他們，暫時沒能找到妥帖的解決辦法而已，並非完全沒有外出的念頭。

  這款軟體的實用性，透過身為殘疾群體一員胡女士的反應，足以見得了。

  「是的，它能讓更多人坐著輪椅，放心地前往想去的地方。」莫宵野所指的，是他們這一群體。

  「真是大功德啊！」胡女士感慨道。

  「但目前還處在研發初期，它的很多功能還只是停留在設想階段，需要較大的用戶群試測，才能進一步改進完善。」莫宵野作此解釋，是為了讓她明白：從研發到推廣，需要一個相對漫長的過程！

  「這個我是了解的。就好比我所從事的翻譯工作，初稿完成後，還需要再次校稿，以及二次甚至是多次的修改。」胡女士回應得迅速。

  莫宵野覺得她的這個類比還蠻貼切的，「不過依我看來，用戶試用過後能夠提供給研發方的反饋信息，倘若足夠多的話，就會加快軟體正式推出的進度~」

  「這是肯定的，所以我要用心地使用它！哪怕在倚靠它出行後，仍然遇到了障礙物，或者發現路線並不適合我們這類人，我也不怕！多試幾次，找出最優的那條線路，然後將這一結論反饋到軟體後台就行了，對吧？」胡女士開始暢想作為試用客戶應該如何操作。

  莫宵野稍加反應後明白了，她這是「不再害怕試錯」的意思！可見這款為殘疾群體所研發的「公益軟體」，帶給了她極大的期待感：哪怕試用期間，會因為它還不夠靈敏、精密，而遇到一些難題或困境，她也沒有生出牴觸之意。

  將胡女士的說法，轉達給田工程師後，很快就收到了對方的回覆：

  「謝謝你，熱心腸的莫女士！這句話，不是作為工程師說出口的，而是代表殘疾群體說的。其實眼下，能真正看到殘疾人困境的人，並不是特別多，但相信如你這般溫暖的好心人，日後會越來越多的！當然，我的這款軟體，也會因為胡女士這類熱情用戶提供的反饋，而變得越來越完善！」